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Salesforce Commerce for B2B
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Salesforce Commerce pour B2C excelle dans les recommandations de produits, obtenant une note de 9,2, ce que les critiques mentionnent comme améliorant significativement l'engagement des clients et les taux de conversion. En revanche, Salesforce Commerce pour B2B, avec une note de 8,5, est reconnu pour ses recommandations solides mais manque du même niveau de personnalisation.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de recherche de produits dans Salesforce Commerce pour B2C est très efficace, atteignant une note de 9,3, ce que les utilisateurs disent mener à une meilleure expérience utilisateur et une navigation plus facile. Pendant ce temps, Salesforce Commerce pour B2B, avec une note de 8,8, est fonctionnel mais ne fournit pas les mêmes capacités de recherche intuitives.
  • Les utilisateurs sur G2 soulignent les capacités de reporting supérieures de Salesforce Commerce pour B2B, qui a obtenu une note de 9,4, permettant des analyses et des insights plus détaillés. En comparaison, Salesforce Commerce pour B2C, avec une note de 9,0, est loué pour son reporting mais est considéré comme moins complet.
  • Les critiques mentionnent que Salesforce Commerce pour B2B brille dans l'intégration de passerelles de paiement, obtenant une impressionnante note de 9,5, ce que les utilisateurs disent faciliter des transactions plus fluides. À l'inverse, Salesforce Commerce pour B2C, avec une note de 8,8, est efficace mais manque des options étendues disponibles dans la version B2B.
  • Les utilisateurs rapportent que Salesforce Commerce pour B2B offre de meilleures options de personnalisation, obtenant une note de 8,6, ce qui permet aux entreprises d'adapter leurs plateformes plus efficacement. En revanche, Salesforce Commerce pour B2C, avec une note de 8,4, offre une personnalisation décente mais n'est pas aussi flexible.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que Salesforce Commerce pour B2B a un léger avantage en termes de facilité d'installation, obtenant une note de 8,1 par rapport à 7,8 pour B2C, indiquant que les utilisateurs B2B trouvent plus facile de démarrer avec la plateforme, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre rapidement.

Salesforce Commerce for B2B vs Salesforce Commerce for B2C

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Salesforce Commerce for B2B plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Salesforce Commerce for B2B dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Commerce for B2B répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Commerce for B2C.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Commerce for B2B est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Commerce for B2B à Salesforce Commerce for B2C.
Tarification
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Évaluations
Répond aux exigences
8.7
157
8.6
339
Facilité d’utilisation
8.3
229
8.2
438
Facilité d’installation
8.1
153
7.8
265
Facilité d’administration
8.4
62
8.1
132
Qualité du service client
8.5
153
8.3
320
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
61
8.6
130
Orientation du produit (% positif)
8.9
153
8.6
323
Fonctionnalités
8.3
23
8.4
29
Conception
8.1
22
8.3
28
8.3
22
8.5
28
8.1
21
8.5
27
8.4
20
8.5
28
Personnalisation
8.2
22
8.3
28
8.1
22
8.3
28
8.1
22
8.5
29
8.5
22
8.5
27
Analyse
8.3
22
8.4
27
8.6
22
8.7
26
8.9
22
8.3
25
Marchandisage
8.5
12
9.2
22
8.8
12
9.3
22
8.2
12
9.3
22
8.2
12
8.6
22
8.2
12
8.8
22
Analytics
9.4
12
9.2
22
9.0
12
9.2
22
Administration
8.1
13
9.2
21
9.2
13
9.0
21
Administration
9.4
11
9.0
27
8.8
10
8.7
26
8.8
10
8.8
27
Intégrations
9.5
10
8.8
27
9.0
10
9.0
27
9.2
10
8.6
27
Gestion du panier
9.0
10
8.3
28
9.2
10
8.5
27
8.7
10
8.6
26
8.7
10
8.6
27
Plateformes de commerce électroniqueMasquer 51 fonctionnalitésAfficher 51 fonctionnalités
8.2
117
8.3
282
Commerce sans tête
8.2
76
8.2
98
8.2
76
8.5
101
8.1
76
8.4
98
8.2
76
8.4
103
8.3
77
8.4
101
IA générative
8.0
66
8.1
83
8.0
65
8.0
87
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique
8.3
10
8.7
19
8.3
9
8.2
19
8.0
10
8.4
19
8.5
10
8.4
19
8.3
10
8.5
19
8.5
10
8.5
19
Merchandising/Marketing
8.2
99
8.2
216
8.2
97
8.3
162
8.2
101
8.2
230
8.0
98
8.0
223
8.0
96
7.7
210
8.1
97
8.0
209
8.0
96
8.1
205
Catalogue de produits
8.4
96
8.4
217
8.3
94
8.2
217
8.4
97
8.2
224
8.0
88
8.2
197
Processus de commande
8.2
92
8.3
218
8.3
92
8.1
214
8.2
89
8.3
211
8.4
92
8.3
215
8.4
92
8.2
217
8.0
88
7.9
204
8.2
91
8.2
206
8.2
88
8.1
189
Prise en charge multicanal
8.3
93
8.3
202
8.2
94
8.2
205
8.3
89
8.3
189
8.3
94
8.2
208
8.1
88
8.0
194
8.0
87
8.1
135
8.6
95
8.2
183
Plate-forme
8.1
93
8.2
199
8.0
95
8.2
215
8.1
89
8.3
202
8.3
91
8.4
217
8.4
92
8.2
221
8.6
92
8.6
210
8.2
87
8.6
198
8.4
93
8.5
202
8.2
93
8.3
188
8.3
89
8.5
184
8.1
90
8.4
195
8.5
94
8.5
215
Rapports
8.6
31
8.6
28
8.3
31
8.5
28
Fonctionnalités omnicanal
7.8
31
8.0
27
8.1
31
8.0
27
8.0
31
8.2
26
8.2
31
8.6
27
8.1
31
8.6
27
8.2
31
8.6
28
8.0
31
8.3
27
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2BetSalesforce Commerce for B2C est catégorisé comme Plateformes de commerce électroniqueetCommerce électronique mobileetCommerce omnicanaletE-MerchandisingetPanier d'achat
Catégories uniques
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B n'a aucune catégorie unique
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Petite entreprise(50 employés ou moins)
30.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
35.9%
Entreprise(> 1000 employés)
34.0%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Petite entreprise(50 employés ou moins)
25.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.5%
Entreprise(> 1000 employés)
33.7%
Industrie des évaluateurs
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Technologies et services d’information
12.2%
Logiciels informatiques
10.3%
Marketing et publicité
7.2%
Consultation
4.2%
comptabilité
3.8%
Autre
62.4%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
vente au détail
12.6%
Technologies et services d’information
10.9%
Logiciels informatiques
8.0%
Vêtements & Mode
5.6%
Biens de consommation
4.4%
Autre
58.4%
Meilleures alternatives
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B Alternatives
Shopify Plus
Shopify Plus
Ajouter Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Ajouter BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Ajouter SAP Commerce Cloud
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Ajouter Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C Alternatives
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Ajouter Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
Shopify Plus
Ajouter Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Ajouter BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Ajouter SAP Commerce Cloud
Discussions
Salesforce Commerce for B2B
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DL
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RK
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ED
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VS
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