Comparer Salesforce AgentforceetVertex AI 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.7% des avis)
Petite entreprise (42.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 200000 Flex Credits
Payer au fur et à mesure Par mois
Salesforce Agentforce
Note
(857)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 200000 Flex Credits
Parcourir tous les plans tarifaires 3Vertex AI
Note
(652)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (42.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Payer au fur et à mesure Par mois
En savoir plus sur Vertex AIRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Agentforce excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui nécessite une formation minimale. Cette facilité d'utilisation permet aux équipes de travailler plus rapidement et d'organiser les tâches plus efficacement, simplifiant ainsi les opérations quotidiennes.
- Les utilisateurs disent que Vertex AI se distingue par sa gestion complète du cycle de vie de l'apprentissage automatique. Les critiques apprécient la façon dont il centralise tout, de la préparation des données au déploiement des modèles, réduisant considérablement la complexité de la gestion des flux de travail ML.
- Selon les avis vérifiés, Salesforce Agentforce offre un support robuste lors de la mise en œuvre et après le lancement, les utilisateurs notant la disponibilité de l'assistance pour le déploiement des agents sur divers portails destinés aux clients et aux employés. Ce support est crucial pour assurer une transition en douceur.
- Les critiques mentionnent que bien que Vertex AI fournisse une plateforme puissante pour construire et déployer des modèles d'apprentissage automatique, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec la configuration, indiquant qu'il peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour ceux qui ne sont pas familiers avec les processus ML.
- Les critiques de G2 soulignent que la capacité de Salesforce Agentforce à référencer des données clients réelles améliore la pertinence de ses réponses, en faisant un outil précieux pour les équipes qui ont besoin d'interactions contextuellement conscientes. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour améliorer l'efficacité du service client.
- Les utilisateurs rapportent que l'intégration transparente de Vertex AI avec Google Cloud est un avantage significatif, permettant une gestion efficace des tâches ML complexes. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il peut ne pas répondre aussi efficacement aux besoins spécifiques des flux de travail par rapport à l'approche plus personnalisée de Salesforce Agentforce.
Salesforce Agentforce vs Vertex AI
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Vertex AI était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, Salesforce Agentforce est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Salesforce Agentforce dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Vertex AI répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Agentforce.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Agentforce est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Agentforce à Vertex AI.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Gratuit
200000 Flex Credits
Commencez avec Agentforce gratuitement, pour n'importe quel cas d'utilisation.
- Constructeur d'Agent
- Constructeur de Prompt
- 200k Crédits Flex
Vertex AI
Try Vertex AI Free
Payer au fur et à mesure
Par mois
Les nouveaux clients reçoivent 300 $ en crédits gratuits à dépenser sur Vertex AI.
- Une interface utilisateur unifiée pour l'ensemble du flux de travail ML
- APIs pré-entraînées pour la vision, la vidéo, le langage naturel, et plus
- Intégration de bout en bout pour les données et l'IA
Essai gratuit
Salesforce Agentforce
Essai gratuit disponible
Vertex AI
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
224
8.6
389
Facilité d’utilisation
8.1
675
8.2
400
Facilité d’installation
7.9
644
8.1
322
Facilité d’administration
8.4
135
7.9
149
Qualité du service client
8.2
213
8.1
364
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
135
8.3
143
Orientation du produit (% positif)
9.3
228
9.2
383
Fonctionnalités
déploiement
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.1
78
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.8
75
déploiement
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.3
73
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.7
71
management
Pas assez de données disponibles
8.2
71
Pas assez de données disponibles
8.5
73
Pas assez de données disponibles
8.0
71
Pas assez de données disponibles
8.1
70
Opérations
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.5
71
Pas assez de données disponibles
8.3
71
management
Pas assez de données disponibles
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.3
70
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Plateformes de science des données et d'apprentissage automatiqueMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
246
Système
Pas assez de données disponibles
8.2
173
Développement de modèles
Pas assez de données disponibles
8.5
208
Pas assez de données disponibles
7.9
181
Pas assez de données disponibles
8.4
206
Pas assez de données disponibles
8.5
209
Développement de modèles
Pas assez de données disponibles
8.2
167
Services d’apprentissage automatique/profond
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
8.5
202
Pas assez de données disponibles
8.2
200
Pas assez de données disponibles
8.3
181
Services d’apprentissage automatique/profond
Pas assez de données disponibles
8.5
167
Pas assez de données disponibles
8.5
166
déploiement
Pas assez de données disponibles
8.3
213
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
8.6
207
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
110
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.1
105
Agentic AI - Plateformes de science des données et d'apprentissage automatique
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Pas assez de données disponibles
7.7
38
Pas assez de données disponibles
7.9
35
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
7.5
36
Pas assez de données disponibles
7.7
36
Infrastructure d'IA générativeMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
36
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.7
31
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.9
30
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Apprentissage automatiqueMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
71
Intégration - Apprentissage automatique
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Apprentissage - Apprentissage automatique
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
8.8
66
Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
26
Ingénierie des invites - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Optimisation de l'inférence - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Jardin de Modèles - Opérationnalisation des Grands Modèles de Langage (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Formation personnalisée - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Développement d'applications - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Déploiement de modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Garde-fous - Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Surveillance du modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Sécurité - Opérationnalisation des Modèles de Langage à Grande Échelle (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Passerelles et routeurs - Opérationnalisation des modèles de langage à grande échelle (LLMOps)
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
8.1
155
8.6
28
7.9
153
7.6
27
8.3
154
8.3
26
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
8.0
152
8.1
27
8.0
152
7.3
27
8.0
148
8.2
26
7.9
148
7.2
27
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
8.1
151
7.8
26
7.9
146
7.9
27
8.2
147
8.1
28
Intégration - Constructeurs d'agents IA
8.3
153
8.8
28
8.1
76
8.2
30
8.1
141
8.1
28
8.5
146
7.5
27
Automatisation
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
Autonomie
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
Ventes sortantes
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
Ventes entrantes
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
Plateformes de Machine Learning à Faible CodeMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Ingestion de données et préparation - Plateformes de machine learning à faible code
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Construction de modèles et automatisation - Plateformes de machine learning à faible code
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.2
66
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
8.2
58
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
8.7
59
Pas assez de données disponibles
7.8
57
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.5
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
Autonomie
7.8
58
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.1
58
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce AgentforceetVertex AI est catégorisé comme Constructeurs d'agents d'IA
Catégories uniques
Salesforce Agentforce est catégorisé comme Agents de support client IAetSDR IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Agentforce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Vertex AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
11.8%
Services financiers
10.3%
Logiciels informatiques
6.6%
Consultation
6.3%
Hôpital et soins de santé
4.6%
Autre
60.3%
Logiciels informatiques
17.9%
Technologies et services d’information
14.3%
Services financiers
6.8%
vente au détail
3.6%
Hôpital et soins de santé
3.3%
Autre
54.1%
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Discussions
Salesforce Agentforce n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert la plateforme Google Cloud AI ?
3 commentaires
AO
Vertex AI est la plateforme de machine learning gérée par Google Cloud. Elle est utilisée pour construire, entraîner et déployer des modèles de ML à grande...Lire la suite
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AO
Cloud ML Engine (désormais partie de Vertex AI) prend en charge des frameworks et bibliothèques ML populaires tels que TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn et...Lire la suite
What is Google AI platform?
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ZM
La plateforme Google AI est un ensemble complet d'outils et de services fournis par Google Cloud pour développer, déployer et gérer l'intelligence...Lire la suite
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