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En un coup d'œil
Rasa
Rasa
Note
(11)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 3
TARS
TARS
Note
(171)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 50 Conversations Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que TARS excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,0, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises recherchant une configuration simple. En revanche, le score de facilité d'utilisation de Rasa est plus bas à 7,2, ce que certains critiques mentionnent comme pouvant entraîner une courbe d'apprentissage plus raide.
  • Les critiques mentionnent que TARS offre une qualité de support supérieure, avec un score de 9,6, que les utilisateurs apprécient pour sa réactivité et son utilité. Rasa, avec un score de 8,3, a reçu des commentaires indiquant que bien que le support soit adéquat, il pourrait ne pas être aussi rapide ou complet que celui de TARS.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent les fortes capacités de personnalisation de TARS, notamment dans son interface de glisser-déposer et ses options de personnalisation avancées, avec un score de 8,8. À l'inverse, les fonctionnalités de personnalisation de Rasa, bien que fonctionnelles, ne reçoivent pas le même niveau d'éloges, les utilisateurs notant des limitations en termes de flexibilité.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que TARS brille par sa fonctionnalité de chat en direct, avec un score de 9,3, souvent mise en avant comme une caractéristique clé pour engager efficacement les clients. Rasa, bien qu'offrant le chat en direct, n'atteint pas ce niveau de satisfaction, les utilisateurs mentionnant que ses fonctionnalités de chat en direct pourraient être plus intuitives.
  • Les critiques mentionnent que TARS fournit des outils d'analyse robustes, avec un score de 8,5, qui aident les entreprises à suivre efficacement les performances. Les capacités d'analyse de Rasa, bien que présentes, sont notées comme étant moins complètes, amenant certains utilisateurs à sentir qu'ils manquent des informations nécessaires pour des décisions basées sur les données.
  • Les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'engagement proactif de TARS, telles que les séquences de goutte-à-goutte et l'engagement contextuel, obtiennent un score élevé de 9,3, en faisant un choix fort pour les entreprises axées sur l'interaction avec les clients. Rasa, bien qu'offrant des fonctionnalités similaires, ne reçoit pas le même niveau d'acclamation, les utilisateurs indiquant que ses outils d'engagement proactif pourraient être améliorés.

Rasa vs TARS

  • Les évaluateurs ont estimé que TARS répond mieux aux besoins de leur entreprise que Rasa.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TARS est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TARS à Rasa.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Rasa
Developer Edition
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 3
TARS
Freemium
Essai gratuit
50 Conversations Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Rasa
Essai gratuit disponible
TARS
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.8
9
8.7
106
Facilité d’utilisation
7.2
9
9.0
108
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.0
72
Facilité d’administration
Pas assez de données
9.1
71
Qualité du service client
8.3
9
9.6
106
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.4
72
Orientation du produit (% positif)
5.0
7
8.5
93
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
39
messager
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
9.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.7
24
Pas assez de données disponibles
9.0
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.6
29
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.0
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Rasa
Rasa
TARS
TARS
RasaetTARS est catégorisé comme Marketing conversationneletPlateformes de bots
Catégories uniques
Rasa
Rasa est catégorisé comme Support conversationnel
TARS
TARS est catégorisé comme Chatbots
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Rasa
Rasa
Petite entreprise(50 employés ou moins)
72.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
9.1%
Entreprise(> 1000 employés)
18.2%
TARS
TARS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
57.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.4%
Entreprise(> 1000 employés)
10.1%
Industrie des évaluateurs
Rasa
Rasa
Logiciels informatiques
36.4%
Technologies et services d’information
18.2%
Télécommunications
9.1%
Marketing et publicité
9.1%
Graphisme
9.1%
Autre
18.2%
TARS
TARS
Marketing et publicité
12.8%
Services financiers
11.5%
Santé, bien-être et forme physique
7.4%
internet
5.4%
Télécommunications
4.1%
Autre
58.8%
Meilleures alternatives
Rasa
Rasa Alternatives
Botpress
Botpress
Ajouter Botpress
Kore.AI
Kore.AI
Ajouter Kore.AI
Drift
Drift
Ajouter Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
TARS
TARS Alternatives
Landbot
Landbot
Ajouter Landbot
Chatfuel
Chatfuel
Ajouter Chatfuel
Verloop.io
Verloop.io
Ajouter Verloop.io
Drift
Drift
Ajouter Drift
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Discussions Rasa
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