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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les évaluateurs de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant sa personnalisabilité et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient que tout ce dont ils ont besoin soit disponible sur une seule plateforme, rendant la création de sondages simple sans nécessiter une formation approfondie.
  • Les utilisateurs disent que QuestionStar offre un bon support pour les visuels et s'intègre bien avec les outils Microsoft Office, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui ont besoin de créer des revues techniques et des collectes de données. Cette intégration améliore l'utilisabilité globale pour les utilisateurs familiers avec ces applications.
  • Les évaluateurs mentionnent que le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est rapide et intuitif, beaucoup soulignant l'intégration transparente avec d'autres logiciels, tels que Covr. Cette facilité de configuration contribue à une expérience d'intégration plus fluide pour les nouveaux utilisateurs.
  • Selon des avis vérifiés, le constructeur de sondages de QuestionStar est reconnu pour son design intuitif, avec un éditeur WYSIWYG et de glisser-déposer qui le rend accessible aux débutants. Les utilisateurs trouvent cette fonctionnalité particulièrement utile pour créer des sondages professionnels de recherche de marché.
  • Les évaluateurs de G2 soulignent que bien que SurveyMonkey ait un score de satisfaction global plus élevé, QuestionStar est reconnu pour sa qualité de support, les utilisateurs appréciant l'assistance qu'ils reçoivent lorsqu'ils rencontrent des problèmes ou ont besoin de conseils.
  • Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités avancées de SurveyMonkey, telles que les capacités d'IA pour une analyse plus approfondie, améliorent considérablement l'expérience de sondage, en faisant un choix privilégié pour ceux qui recherchent des solutions de sondage complètes. En revanche, bien que QuestionStar offre des fonctionnalités solides, il peut ne pas égaler l'étendue des options disponibles dans SurveyMonkey.

QuestionStar vs SurveyMonkey

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec QuestionStar dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que QuestionStar.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que QuestionStar est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de QuestionStar à SurveyMonkey.
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SurveyMonkey
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Évaluations
Répond aux exigences
8.9
47
9.0
20,570
Facilité d’utilisation
9.0
48
9.2
20,688
Facilité d’installation
8.9
19
9.0
8,023
Facilité d’administration
7.9
8
8.9
7,613
Qualité du service client
8.8
43
8.6
14,596
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
8
8.8
6,662
Orientation du produit (% positif)
8.7
46
7.7
20,132
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
176
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
153
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
147
Pas assez de données disponibles
9.0
161
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
137
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
131
Pas assez de données disponibles
7.6
83
Gestion des enquêtes
9.1
30
9.0
1442
9.1
30
8.9
1427
8.6
27
8.6
1354
8.8
28
8.8
1398
Personnalisation de l’enquête
8.5
27
8.5
1160
8.6
25
8.2
1198
8.7
26
8.1
1076
8.4
26
8.1
907
Aperçus de l'enquête
8.6
27
8.6
1367
8.2
26
8.0
937
9.2
27
8.5
1259
8.4
26
8.4
1136
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.0
151
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
242
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.7
215
Pas assez de données disponibles
8.6
228
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Catégories
Catégories
Catégories partagées
QuestionStar
QuestionStar
SurveyMonkey
SurveyMonkey
QuestionStaretSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
QuestionStar
QuestionStar n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
QuestionStar
QuestionStar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
49.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.2%
Entreprise(> 1000 employés)
18.6%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.2%
Entreprise(> 1000 employés)
29.5%
Industrie des évaluateurs
QuestionStar
QuestionStar
Technologies et services d’information
22.8%
Gestion de l’éducation
17.5%
Logiciels informatiques
5.3%
Marketing et publicité
5.3%
comptabilité
3.5%
Autre
45.6%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
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QuestionStar Alternatives
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Typeform
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Microsoft Forms
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