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Les critiques de G2 rapportent que Reachdesk excelle dans l'expérience utilisateur, notamment grâce à son intégration transparente dans Salesforce, permettant aux utilisateurs d'envoyer des cadeaux rapidement d'un simple clic. Cette facilité d'utilisation est soulignée par un utilisateur qui a mentionné : "Il y a un petit bouton violet et c'est super facile/rapide d'envoyer des articles."
Les utilisateurs disent que Postalytics se distingue par ses capacités de courrier direct rapide, un critique louant sa capacité à envoyer du courrier en seulement deux jours. Cette fonctionnalité, combinée à son intégration avec les campagnes par e-mail et Salesforce, en fait un choix solide pour ceux qui ont besoin de délais d'exécution rapides.
Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes offrent un bon support, Postalytics reçoit des notes particulièrement élevées pour la qualité de son support, les utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe. Un utilisateur a noté : "L'intégration avec le CRM était la facilité d'utilisation et de mise en œuvre que je recherchais."
Selon les avis vérifiés, Reachdesk est apprécié pour ses capacités de suivi des cadeaux, qui permettent aux utilisateurs de voir quand les prospects ouvrent ou réclament leurs cadeaux. Cette fonctionnalité ajoute une couche d'engagement que de nombreux utilisateurs trouvent précieuse dans leurs efforts de sensibilisation.
Les critiques de G2 soulignent que Postalytics offre des options de personnalisation robustes, telles que la possibilité d'insérer des balises variables pour la personnalisation et d'ajouter des URL personnalisées et des codes QR. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les utilisateurs cherchant à adapter leurs campagnes de courrier direct.
Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes soient conviviales, Reachdesk a un léger avantage en termes de facilité d'installation et d'administration globale, de nombreux utilisateurs appréciant le processus d'intégration simple et le support fourni lors de la mise en œuvre.
Postalytics vs Reachdesk
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Reachdesk plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Postalytics dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Postalytics répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reachdesk.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Postalytics est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Postalytics à Reachdesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Postalytics
Aucun tarif disponible
Reachdesk
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Postalytics
Essai gratuit disponible
Reachdesk
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
10
8.7
823
Facilité d’utilisation
8.3
10
8.9
831
Facilité d’installation
7.9
8
8.8
407
Facilité d’administration
8.8
8
9.0
234
Qualité du service client
9.7
10
9.0
723
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Quelles sont les réactions les plus courantes que vous recevez de la part des prospects ? Quelqu'un a-t-il déjà refusé un cadeau ?
1 commentaire
MH
Typiquement, les prospects sont assez excités et surpris par leurs cadeaux, mais nous avons eu quelques personnes qui ont refusé le cadeau en raison de la...Lire la suite
Reachdesk n'a plus de discussions avec des réponses
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