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Avis et détails du produit Sendoso

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Média de Sendoso

Démo de Sendoso - Sendoso Platform
Inspire action and drive revenue in every phase of the customer journey by sending personalized gifts, eGift cards, food and wine, and other Physical Impressions™ at scale.
Démo de Sendoso - Address Confirmation
Feel confident packages will land in the hands of your recipients because you can request that they confirm or change the address of wherever they’re currently working.
Démo de Sendoso - Send Tracker
Get a high-level, visual summary of where your eGifts or packages are in the process of sending and delivery with Send Tracker to time your outreach and follow-up at exactly the right moment.
Démo de Sendoso - Analytics Dashboard
Know exactly how Sendoso is impacting open and closed-won opportunities. Filter by top 5 to see your best performing campaigns or recent 5 to see results for your latest campaigns. Plus, drill into individual campaign ROI to see how your costs stack up against closed-won opportunities.
Démo de Sendoso - Sendoso Integrations
Create, click, and connect from wherever you already work. Sales, SDR, and CX teams can execute one-to-one sends from Salesforce and Outreach, while Marketing teams can automate sends to larger audiences from Marketo.
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Avis Sendoso (1,228)

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Avis

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4.5
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Avantages & Inconvénients

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LS
Account Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Stimulez l'engagement des clients avec des cadeaux sans couture"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

Je trouve Sendoso incroyablement précieux pour engager avec les clients et les prospects, car il me permet de développer des opportunités de pipeline, d'avancer les opportunités d'expansion et de renouvellement, et de créer de nouvelles relations avec facilité. J'apprécie particulièrement sa nature conviviale qui le rend facile à utiliser et à gérer. La capacité de la plateforme à faciliter les envois en masse est bénéfique, car elle me permet d'envoyer rapidement des articles à une liste de contacts en téléchargeant un fichier CSV, rationalisant ainsi le processus de manière significative. De plus, la fonctionnalité du plugin Amazon est un atout pour moi, car elle offre une vaste gamme d'options de cadeaux au-delà de l'inventaire standard, améliorant la personnalisation et la créativité des cadeaux. Cette large gamme de choix me permet de personnaliser les cadeaux pour les prospects et les clients, créant une impression positive et favorisant de bonnes relations. Dans l'ensemble, les fonctionnalités de Sendoso me font gagner du temps et améliorent ma capacité à me connecter efficacement avec les acteurs essentiels de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

Je trouve que les capacités de rapport pourraient être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Animesh A.
AA
Sales Development Rep
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande variété de cadeaux et expérience conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

La sélection de cadeaux disponible est impressionnante. Je trouve la fonctionnalité qui permet aux destinataires d'échanger leurs cadeaux lors du paiement particulièrement utile. L'interface utilisateur globale et l'expérience de la plateforme sont également bien conçues, avec la fonctionnalité "envoi intelligent" qui se distingue par sa capacité à suggérer des cadeaux personnalisés simplement en entrant l'adresse e-mail du prospect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

Un peu plus de détails sur la page "envoyer le suivi" serait génial. Comme jusqu'à quand le lien de confirmation d'adresse est valide, etc. De même, si j'ai activé l'option pour permettre au prospect d'échanger des cadeaux lors du paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eli C.
EC
Account Executive + ERG team lead
Entreprise (> 1000 employés)
"Augmente l'engagement, haute valeur pour des résultats rapides"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

J'utilise Sendoso depuis quatre ans, et cela a considérablement bénéficié à mes processus de génération de leads et amélioré la communication avec les clients existants. L'une de ses caractéristiques remarquables est la facilité et la rapidité avec lesquelles il permet d'envoyer des incitations personnalisées, comme des dons, du café ou des repas, conçues pour captiver l'intérêt des clients. Cette approche personnalisée non seulement accélère l'interaction à grande échelle, mais personnalise également l'expérience, la rendant plus efficace pour engager les destinataires et inciter des réponses. L'interface conviviale du logiciel, en particulier la barre de favoris, met en évidence son utilisation intuitive, rendant ma navigation sans effort et efficace. De plus, le service client fourni par Sendoso est impeccable, garantissant que tout problème que je rencontre est résolu rapidement et efficacement. Je trouve la valeur globale élevée du produit remarquable, car il fonctionne efficacement et rapidement, permettant aux représentants commerciaux et aux rôles en contact avec les clients d'exécuter les tâches rapidement. Le produit fonctionne également naturellement pour stimuler l'engagement et les réponses, les gens étant très réceptifs aux cadeaux réfléchis envoyés via Sendoso. Ces aspects font de Sendoso un atout inestimable dans ma boîte à outils professionnelle, à tel point que je noterais ma probabilité de le recommander à un solide 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

Je trouve fastidieux d'envoyer des articles répétés avec Sendoso. Le processus implique plusieurs étapes, telles que copier et coller des adresses e-mail dans l'onglet des favoris, générer un code, puis revenir pour terminer le processus. Ce serait plus pratique s'il y avait un moyen plus simplifié de créer un hyperlien dans Outreach, éliminant ainsi le besoin de ces étapes supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren DiLeonardi de Sendoso

Merci pour les gentils mots, Eli ! Nous sommes ravis que Sendoso soit facile à utiliser, offre un retour sur investissement et soit apprécié par votre équipe. Nous apprécions vos commentaires sur la variété des cadeaux, nous élargissons toujours nos options et serions ravis de vous aider à trouver le cadeau ou le fournisseur parfait pour vos campagnes et envois. N'hésitez pas à contacter notre équipe à tout moment si vous avez des suggestions ou des idées - lauren.dileonardi@sendoso.com. Merci encore !

Tera J.
TJ
Lead Sales Development
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Configuration facile pour une sensibilisation remarquable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

J'adore utiliser Sendoso, surtout pour son processus d'installation facile qui était simple et convivial. La navigation intuitive du site web améliore mon expérience, et j'aime vraiment les pop-ups et l'intégration des emails qui simplifient mon flux de travail. Je trouve l'intégration de la plateforme avec les emails particulièrement utile, permettant une communication fluide et l'envoi de cadeaux aux clients potentiels et à mon équipe de XDRs. Le marché proposé par Sendoso offre de grandes options et nous bénéficions d'une augmentation de la participation aux réunions et de nouvelles réunions d'affaires réussies en envoyant des cadeaux réfléchis et des rappels de calendrier. De plus, la commodité d'envoyer des cadeaux directement depuis le site de Sendoso et Amazon est un énorme avantage. Sendoso ajoute une touche spéciale à notre démarche, rendant nos efforts remarquables parmi la concurrence et favorisant la motivation et l'appréciation au sein de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

Je n'aime pas les options internationales limitées offertes par Sendoso. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Peu fiable avec des obstacles de conception à chaque étape"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

Le marketing de Sendoso est excellent et le processus de vente a été rapide — j'ai supposé que la plateforme nous permettrait d'atteindre plus facilement nos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

Je ne crois pas avoir jamais eu une expérience plus négative avec un fournisseur — notre équipe visait à mettre en place Sendoso pour une campagne de vacances et nous avions été clairs sur la date limite tout au long du processus.

À chaque étape, nous avons rencontré des obstacles - le portail avait plusieurs bugs presque comiques empêchant la soumission et la commande d'articles, la possibilité de télécharger des images pour nos fichiers ne permettait aucun redimensionnement ou configuration, l'expédition était floue et dans un envoi, ils ont oublié d'emballer un article, envoyer des articles était également un labyrinthe de conception nécessitant plusieurs conversations avec le support. Cette campagne était importante pour l'entreprise et nous aurions dû la réaliser nous-mêmes à 100% sans choisir Sendoso - je suis convaincu que cela aurait été plus fluide, impliqué moins de frictions à chaque tournant, et je compte maintenant les mois restants sur le contrat pour choisir un autre fournisseur. Jusqu'à présent, je n'ai jamais ressenti le besoin d'écrire un avis sur G2, mais honnêtement, j'aurais aimé voir cette note avant de prendre ma décision - je recommanderais fortement de ne pas avancer avec Sendoso si vous devez agir avec urgence pour une campagne ou si vous valorisez des produits que vous pouvez naviguer indépendamment du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Martha G.
MG
VP of Customer Success
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience de cadeau sans faille avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

J'adore le générateur de jeux de mots, spécialement pour les cadeaux électroniques, qui m'aide à créer des messages créatifs sans effort. J'aime aussi la fluidité de la plateforme ; elle est vraiment facile à naviguer et à sélectionner le type de cadeau électronique. Il est facile de définir des budgets pour l'équipe et les individus et de gérer les aspects financiers des cadeaux. La nature fluide de la plateforme est un véritable gain de temps avec de fortes intégrations, comme avec Salesforce, me permettant d'envoyer quelque chose d'un simple clic. La configuration a été très facile, grâce à leur centre d'apprentissage robuste et à leur équipe d'intégration exceptionnelle qui rendent l'utilisation de la plateforme simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

Je pense que parfois, il est difficile de savoir combien de votre budget est utilisé, surtout lorsque les cartes-cadeaux sont remboursées. J'aimerais un peu que nous recevions des e-mails concernant quand un cadeau n'est pas utilisé et quand nous sommes remboursés. Actuellement, cette information n'apparaît qu'à la fin sur le relevé, et j'aimerais recevoir des notifications à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jon-Eric C.
JC
Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Améliorer l'engagement des ventes avec des cadeaux efficaces"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

Je pense que Sendoso est vraiment facile à utiliser et à configurer. Ce que j'aime probablement le plus, c'est la capacité de créer différentes sources de financement pour chaque équipe. Nous associons différentes cartes de crédit à chaque équipe de vente, ce qui facilite grandement la comptabilité en suivant précisément combien de dépenses Sendoso sont effectuées. L'intégration avec HubSpot est un autre favori. C'est super simple et intégré dans un flux de travail, ce qui est génial. Configurer une campagne dans Sendoso puis la synchroniser avec HubSpot pour que le flux de travail démarre instantanément est très facile. Cette intégration est quelque chose sur laquelle notre équipe marketing compte et continuera de compter davantage à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

L'UX de la plateforme Sendoso n'est pas géniale. Il y a quelques bugs et quelques accrocs où vous pensez avoir enregistré quelque chose, mais ce n'est pas le cas, ou il dit une chose, mais une fois que vous l'avez enregistré et que vous revenez, il dit en fait la bonne chose, ce que vous cherchiez. Et puis le marché lui-même, parce qu'ils sont internationaux, nous voulons seulement expédier aux États-Unis, il faut toujours filtrer pour les cadeaux basés aux États-Unis. Mais ce ne sont que de petites choses, rien de sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MR
Marketing Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser avec un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

Ce que j'aime le plus chez Sendoso, c'est la facilité d'utilisation et d'implémentation dans nos flux de travail. L'équipe de support client est également très réactive et serviable, ce qui rend l'intégration et le dépannage simples. J'apprécie également la fréquence d'utilisation qu'il permet—parce qu'il est si intuitif, il est devenu une partie constante de notre stratégie de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

Bien que Sendoso offre un ensemble solide de fonctionnalités, je pense qu'il y a de la place pour élargir le nombre de fonctionnalités et améliorer la facilité d'intégration avec d'autres plateformes que nous utilisons régulièrement. La plateforme principale fonctionne bien, mais des intégrations supplémentaires et une plus grande flexibilité la rendraient encore plus puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren DiLeonardi de Sendoso

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous, Madison ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sendoso est devenu une partie intuitive et constante de votre stratégie de prospection et que notre équipe de support vous a été utile dans votre parcours. Nous apprécions vos retours sur les intégrations et la flexibilité accrue - c'est un domaine que nous explorons toujours pour rendre l'envoi encore plus fluide. C'est formidable de voir comment vous utilisez Sendoso pour percer le bruit et obtenir des résultats significatifs !

"Engagement commercial rationalisé avec une livraison impeccable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

Je trouve Sendoso incroyablement pratique et facile à utiliser. L'interface est simple, me permettant de réaliser mes tâches efficacement en moins de cinq minutes. La variété des options de cadeaux est impressionnante, avec certaines cartes-cadeaux offrant au destinataire la liberté de choisir son propre cadeau, ce qui personnalise l'expérience de cadeau. Les options de livraison se démarquent également, offrant une flexibilité dans la manière dont j'envoie les articles. Je peux soit copier un lien, soit envoyer directement via Sendoso tout en ayant la possibilité de suivre les livraisons, rendant l'ensemble du processus fluide et sans stress. La configuration initiale de Sendoso a été super facile, ce qui a rendu le démarrage un jeu d'enfant. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités améliorent grandement ma capacité à me connecter avec les clients et à renforcer les relations, aidant finalement à conclure des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

Je choisis généralement l'option de livraison par lien car parfois, si Sendoso l'envoie, cela pourrait sembler être un courrier indésirable pour le destinataire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Engagement sans effort des prospects avec Sendoso"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendoso?

J'adore absolument à quel point Sendoso est incroyablement convivial, ce qui me permet de naviguer et d'utiliser la plateforme quotidiennement sans effort. La plateforme offre un large éventail d'options, notamment en ce qui concerne les différents types de « cadeaux » que je peux envoyer. Cette variété me permet de personnaliser mon approche et de construire des relations efficacement. La facilité d'utilisation de la plateforme s'étend à son installation, qui a été incroyablement simple, me permettant de l'intégrer à mon flux de travail sans aucun problème. Sendoso m'a considérablement aidé à me connecter avec les bonnes personnes et à planifier des réunions efficacement, ce qui est crucial dans mon rôle de BDR. L'efficacité et la fonctionnalité du service améliorent ma capacité à établir des connexions précieuses. En plus de ses avantages opérationnels, l'intégration de Sendoso avec d'autres outils comme Outreach soutient parfaitement mes tâches et objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendoso?

Honnêtement - il n'y a rien qui me vienne à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

13 mois

Remise moyenne

12%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte Sendoso ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 36.

Comparaisons Sendoso
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Fonctionnalités de Sendoso
Conception de publipostage
Intégration CRM & Marketing Automation
Vitesse de livraison
Tableaux de bord et rapports
Suivi de l’état du cadeau
Budgétisation
Passer
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