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Oracle Field Service
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En savoir plus sur Oracle Field ServiceOracle Field Service Cloud
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En savoir plus sur Oracle Field Service CloudRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Oracle Field Service Cloud excelle en facilité d'administration avec un score de 8,8, tandis que Oracle Field Service est à la traîne avec 7,9. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive et les outils d'administration simplifiés de la version Cloud améliorent considérablement l'expérience utilisateur.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de répartition dans Oracle Field Service Cloud est notée à 8,4, légèrement inférieure à celle de Oracle Field Service qui est de 8,5. Cependant, les utilisateurs sur G2 soulignent que la version Cloud offre une meilleure intégration avec les données en temps réel, ce qui améliore l'efficacité globale de la répartition.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de facturation dans Oracle Field Service Cloud se distingue avec un score de 8,6, comparé à 8,0 pour Oracle Field Service. Les critiques mentionnent que les capacités de facturation de la version Cloud sont plus robustes, permettant un suivi et une gestion des factures plus faciles.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité d'analyse dans Oracle Field Service Cloud est mieux notée à 8,3, tandis que Oracle Field Service a un score de 8,0. Les utilisateurs mentionnent que la version Cloud fournit des informations plus complètes et des options de reporting personnalisables, qui sont cruciales pour la prise de décision basée sur les données.
- Les critiques mentionnent que les outils de communication des employés dans Oracle Field Service Cloud sont notés à 8,4, légèrement inférieurs à ceux de Oracle Field Service qui sont de 8,5. Cependant, les utilisateurs rapportent que la version Cloud offre des fonctionnalités plus avancées pour les mises à jour et notifications en temps réel, améliorant la collaboration d'équipe.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que la fonctionnalité de réservation dans Oracle Field Service Cloud obtient un score de 7,7, tandis que Oracle Field Service est noté à 7,9. Malgré la légère différence, les critiques disent que le système de réservation de la version Cloud est plus flexible et s'intègre mieux avec d'autres outils de planification.
Oracle Field Service vs Oracle Field Service Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Oracle Field Service Cloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Oracle Field Service Cloud dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Oracle Field Service Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle Field Service.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Oracle Field Service Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Oracle Field Service à Oracle Field Service Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Oracle Field Service
Aucun tarif disponibleOracle Field Service Cloud
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Oracle Field Service
Aucune information sur l'essai disponibleOracle Field Service Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.1
20
8.5
112
Facilité d’utilisation
7.7
20
8.2
113
Facilité d’installation
7.9
12
8.3
25
Facilité d’administration
7.9
8
8.8
25
Qualité du service client
7.8
18
8.0
106
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.5
8
8.5
24
Orientation du produit (% positif)
7.1
20
7.0
109
Fonctionnalités
IA générative
8.3
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
8.0
15
8.2
61
8.3
13
8.4
59
7.5
14
8.8
63
7.9
13
7.7
59
Au travail
7.6
14
8.3
72
8.6
13
8.4
75
7.3
15
8.0
66
7.6
14
8.1
67
9.0
7
7.4
9
Après l’emploi
7.7
15
8.0
76
8.2
15
8.3
72
7.7
14
8.6
58
8.0
15
8.6
52
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Oracle Field ServiceetOracle Field Service Cloud est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
Oracle Field Service n'a aucune catégorie unique
Oracle Field Service Cloud n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Oracle Field Service
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Oracle Field Service Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Télécommunications
18.2%
Technologies et services d’information
18.2%
Édition
4.5%
Pharmaceuticals
4.5%
Externalisation/Délocalisation
4.5%
Autre
50.0%
Hôpital et soins de santé
8.0%
vente au détail
7.2%
Services aux consommateurs
6.4%
enseignement
4.8%
Télécommunications
4.0%
Autre
69.6%
Meilleures alternatives
Discussions
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