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Salesforce Commerce for B2C
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Salesforce Commerce pour B2C excelle dans les Recommandations de Produits avec un score de 9,2, tandis qu'Oracle Commerce Cloud, avec un score de 7,4, est à la traîne dans ce domaine. Les critiques mentionnent que les algorithmes de Salesforce fournissent des suggestions très pertinentes, améliorant l'expérience d'achat.
  • Les critiques mentionnent qu'Oracle Commerce Cloud offre une Qualité de Support supérieure avec un score de 9,0 par rapport à celui de Salesforce de 8,3. Les utilisateurs sur G2 apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support d'Oracle, qu'ils jugent cruciale pour résoudre rapidement les problèmes.
  • Les utilisateurs disent que Salesforce Commerce pour B2C brille dans la Facilité d'Utilisation avec un score de 8,3, tandis qu'Oracle Commerce Cloud obtient un score plus élevé de 8,9. Les critiques mentionnent que l'interface d'Oracle est plus intuitive, ce qui facilite la navigation et la gestion des opérations de commerce électronique pour les nouveaux utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que les capacités de Reporting de Salesforce obtiennent un score de 9,0, ce qui est supérieur à celui d'Oracle de 8,1. Les utilisateurs apprécient la profondeur des analyses fournies par Salesforce, permettant une meilleure prise de décision basée sur les données.
  • Les utilisateurs sur G2 soulignent qu'Oracle Commerce Cloud dispose d'une fonctionnalité de Gestion Multi-Canaux plus robuste, avec un score de 8,5 par rapport à celui de Salesforce de 8,1. Les critiques mentionnent que les capacités d'Oracle à gérer les commandes à travers divers canaux sont plus complètes, ce qui est essentiel pour les entreprises ayant des stratégies de vente diversifiées.
  • Les critiques mentionnent que Salesforce Commerce pour B2C a un meilleur Processus de Paiement avec un score de 8,3, tandis qu'Oracle Commerce Cloud est à la traîne avec un score de 7,7. Les utilisateurs rapportent que l'expérience de paiement simplifiée de Salesforce réduit les taux d'abandon de panier, ce qui est un facteur critique pour le succès du commerce électronique.

Oracle Commerce Cloud vs Salesforce Commerce for B2C

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Oracle Commerce Cloud était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que Oracle Commerce Cloud était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.

  • Oracle Commerce Cloud et Salesforce Commerce for B2C répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Oracle Commerce Cloud est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Oracle Commerce Cloud à Salesforce Commerce for B2C.
Tarification
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Salesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
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Essai gratuit
Oracle Commerce Cloud
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Salesforce Commerce for B2C
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Évaluations
Répond aux exigences
8.6
16
8.6
340
Facilité d’utilisation
8.8
16
8.2
439
Facilité d’installation
8.1
9
7.9
266
Facilité d’administration
8.1
8
8.1
132
Qualité du service client
8.9
15
8.3
321
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
8
8.6
130
Orientation du produit (% positif)
9.2
15
8.6
324
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
29
Conception
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.4
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données
9.1
23
Marchandisage
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données
8.6
28
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Gestion du panier
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.6
26
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Plateformes de commerce électroniqueMasquer 51 fonctionnalitésAfficher 51 fonctionnalités
7.9
14
8.3
283
Commerce sans tête
Pas assez de données disponibles
8.2
98
Pas assez de données disponibles
8.5
101
Pas assez de données disponibles
8.4
98
Pas assez de données disponibles
8.4
103
Pas assez de données disponibles
8.4
101
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
83
Pas assez de données disponibles
8.0
87
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Merchandising/Marketing
8.1
12
8.2
216
8.2
11
8.3
162
7.4
12
8.2
230
7.6
12
8.0
223
7.8
9
7.7
210
7.3
11
8.0
209
7.9
11
8.1
205
Catalogue de produits
8.3
12
8.4
217
8.6
12
8.2
217
8.1
12
8.2
225
7.0
10
8.2
197
Processus de commande
7.6
12
8.3
218
7.8
12
8.1
214
7.7
11
8.3
211
7.9
11
8.3
215
7.9
11
8.2
217
7.4
11
7.9
204
7.6
11
8.2
206
8.3
10
8.1
189
Prise en charge multicanal
7.9
11
8.3
202
7.7
11
8.2
205
7.5
10
8.3
189
7.7
11
8.2
208
7.3
11
8.0
194
7.3
11
8.1
135
8.5
9
8.2
183
Plate-forme
8.9
11
8.2
199
8.1
12
8.2
215
8.3
11
8.3
202
8.3
11
8.4
217
7.7
10
8.2
221
8.0
10
8.6
210
8.3
11
8.6
198
8.3
10
8.5
202
7.7
10
8.3
188
8.3
10
8.5
184
8.3
11
8.4
195
7.9
11
8.5
216
Pas assez de données
8.4
28
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Fonctionnalités omnicanal
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Oracle Commerce Cloud
Oracle Commerce Cloud
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Oracle Commerce CloudetSalesforce Commerce for B2C est catégorisé comme Plateformes de commerce électronique
Catégories uniques
Oracle Commerce Cloud
Oracle Commerce Cloud n'a aucune catégorie unique
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C est catégorisé comme E-MerchandisingetCommerce électronique mobileetCommerce omnicanaletPanier d'achat
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Oracle Commerce Cloud
Oracle Commerce Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
38.1%
Entreprise(> 1000 employés)
33.3%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Petite entreprise(50 employés ou moins)
25.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.4%
Entreprise(> 1000 employés)
33.8%
Industrie des évaluateurs
Oracle Commerce Cloud
Oracle Commerce Cloud
vente au détail
14.3%
Technologies et services d’information
9.5%
Hôpital et soins de santé
9.5%
Logiciels informatiques
9.5%
Vêtements & Mode
9.5%
Autre
47.6%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
vente au détail
12.6%
Technologies et services d’information
10.9%
Logiciels informatiques
8.0%
Vêtements & Mode
5.7%
Biens de consommation
4.4%
Autre
58.3%
Meilleures alternatives
Oracle Commerce Cloud
Oracle Commerce Cloud Alternatives
Shopify
Shopify
Ajouter Shopify
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Ajouter SAP Commerce Cloud
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Ajouter Salesforce Commerce for B2B
Magento Open Source
Magento OS
Ajouter Magento Open Source
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C Alternatives
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Ajouter Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
Shopify Plus
Ajouter Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Ajouter BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Ajouter SAP Commerce Cloud
Discussions
Oracle Commerce Cloud
Discussions Oracle Commerce Cloud
Monty la Mangouste pleure
Oracle Commerce Cloud n'a aucune discussion avec des réponses
Salesforce Commerce for B2C
Discussions Salesforce Commerce for B2C
Qu'est-ce qu'une plateforme B2C ?
1 commentaire
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VS
Le commerce électronique B2C (business-to-consumer), également appelé commerce électronique de détail, est un modèle commercial qui implique des ventes entre...Lire la suite
Qu'est-ce que le B2B et le B2C dans Salesforce ?
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