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Fonctionnalités
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En un coup d'œil

Note

(1,423)4.3 sur 5

(327)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (79.0% des avis)

Petite entreprise (97.2% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (378) Utile (207) Fonctionnalités manquantes (172) Fonctionnalités limitées (117)

Facilité d'utilisation (51) Simple (25) Fonctionnalités manquantes (26) Fonctionnalités limitées (16)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $13.00 1 user Par mois

À partir de $30.00 1 Users Par an

Nutshell

Note

(1,423)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (79.0% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (378) Utile (207) Fonctionnalités manquantes (172) Fonctionnalités limitées (117)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $13.00 1 user Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 8

folk

Note

(327)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (97.2% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (51) Simple (25) Fonctionnalités manquantes (26) Fonctionnalités limitées (16)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $30.00 1 Users Par an

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Nutshell excelle à fournir une expérience utilisateur simple, en particulier pour le suivi et la gestion des prospects. Les utilisateurs apprécient son processus simple et son interface intuitive, en faisant un choix fiable pour les petites entreprises.
Les utilisateurs disent que folk brille par ses capacités avancées d'enrichissement et d'IA, permettant une validation et un enrichissement des e-mails sans effort. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour gagner du temps et améliorer la personnalisation dans les efforts de sensibilisation.
Les critiques mentionnent que le support client de Nutshell est très réactif et positif, ce qui est un avantage significatif pour les utilisateurs qui pourraient avoir besoin d'assistance lors de la configuration ou de la navigation sur la plateforme. Ce niveau de support contribue à une expérience d'intégration plus fluide.
Selon les avis vérifiés, folk est reconnu pour sa facilité d'utilisation, notamment parmi les utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie. Beaucoup le trouvent intuitif, ce qui peut être un facteur crucial pour les équipes cherchant à adopter un nouveau CRM sans formation approfondie.
Les critiques de G2 soulignent que la fonctionnalité de journalisation et de transcription d'appels sans faille de Nutshell se distingue, offrant aux utilisateurs une documentation automatique des conversations. Cette fonctionnalité améliore la clarté et la confiance dans la gestion des relations avec les clients.
Les utilisateurs rapportent que bien que les deux produits aient des scores similaires pour répondre aux exigences, le score G2 globalement plus élevé de Nutshell indique une plus grande satisfaction des utilisateurs, suggérant qu'il pourrait être une option plus fiable pour les entreprises cherchant une solution CRM complète.

Nutshell vs folk

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que folk était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que folk était plus facile à traiter dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.

Nutshell et folk répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que folk est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de folk à Nutshell.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Nutshell

Sales Foundation

À partir de $13.00

1 user Par mois

Un CRM facile à utiliser et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, prospects et conversations afin de croître.

Stockage illimité, contacts et comptes
Gestion des contacts et chronologies de communication
Synchronisation des e-mails et du calendrier

Parcourir tous les plans tarifaires 8

folk

Standard

À partir de $30.00

1 Users Par an

Gestion de pipeline
Campagnes par e-mail
Enrichissement

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Essai gratuit

Nutshell

Essai gratuit disponible

folk

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.4

1,129

8.4

320

Facilité d’utilisation

8.7

1,229

8.9

322

Facilité d’installation

8.5

660

8.9

272

Facilité d’administration

8.7

523

8.7

112

Qualité du service client

8.7

1,032

9.1

271

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.8

516

8.9

107

Orientation du produit (% positif)

8.5

1,116

9.6

316

Fonctionnalités

GRCMasquer 43 fonctionnalitésAfficher 43 fonctionnalités

7.6

998

7.4

286

Automatisation de la force de vente

Gestion des contacts et des comptes

8.5

893

Fonctionnalité vérifiée

8.6(gagné par 0.1)

267

Gestion des relations avec les partenaires (PRM)

Fonction non disponible

7.8(gagné par défaut)

242

Opportunité & Gestion des pipelines

8.3

867

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.1)

253

Gestion des tâches / activités

8.1(gagné par 0.7)

880

Fonctionnalité vérifiée

7.4

251

Gestion des territoires et des quotas

7.5(gagné par défaut)

676

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Intégration de bureau

8.1

728

Fonctionnalité vérifiée

8.3(gagné par 0.2)

252

Gestion des produits et des listes de prix

7.4(gagné par défaut)

675

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Gestion des devis et des commandes

7.3(gagné par défaut)

585

Fonction non disponible

Gestion des contrats clients

7.6(gagné par 0.5)

652

7.1

231

Automatisation du marketing

Marketing par courriel

7.7(score égal)

671

Fonctionnalité vérifiée

7.7(score égal)

238

Gestion des campagnes

7.6(gagné par 0.2)

604

7.4

229

Gestion des leads

8.4

816

Fonctionnalité vérifiée

8.5(gagné par 0.1)

247

Analyse du retour sur investissement marketing

7.2(gagné par défaut)

574

Fonction non disponible

Assistance clientèle

Gestion de cas

7.9(gagné par défaut)

637

Fonction non disponible

Portail de support client

7.9(gagné par défaut)

660

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Base de connaissances

8.0(gagné par défaut)

690

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Caractéristiques du centre d’appels

7.4(gagné par défaut)

557

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Analyse de support

7.8(gagné par défaut)

577

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Reporting & Analytique

Rapports

7.8(gagné par 1.1)

797

Fonctionnalité vérifiée

6.7

Tableaux

8.2(gagné par 1.2)

858

Fonctionnalité vérifiée

7.0

Prévision

7.4(gagné par défaut)

683

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Mobile & Social

Fonctionnalités de collaboration sociale

7.2(score égal)

552

Fonctionnalité vérifiée

7.2(score égal)

228

Intégration des réseaux sociaux

7.0

551

Fonctionnalité vérifiée

7.7(gagné par 0.7)

238

Assistance aux utilisateurs mobiles

7.1(gagné par 0.2)

649

Fonctionnalité vérifiée

6.9

Plate-forme

Personnalisation

7.7

641

Fonctionnalité vérifiée

7.8(gagné par 0.1)

244

Capacité de flux de travail

7.9(score égal)

613

Fonctionnalité vérifiée

7.9(score égal)

242

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.4(gagné par 0.4)

661

Fonctionnalité vérifiée

8.0

239

Internationalisation

7.2(gagné par défaut)

483

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Bac à sable / Environnements de test

6.5(gagné par défaut)

427

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Gestion des documents et du contenu

7.2(gagné par défaut)

502

Fonction non disponible

Performance et fiabilité

8.4

640

Fonctionnalité vérifiée

8.6(gagné par 0.2)

244

Génération de documents de sortie

7.3(gagné par défaut)

482

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

7.9

607

Fonctionnalité vérifiée

8.5(gagné par 0.6)

230

API d’intégration

7.5(score égal)

541

Fonctionnalité vérifiée

7.5(score égal)

224

Étendue des applications des partenaires

7.3(gagné par défaut)

478

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

7.0(gagné par défaut)

209

Agentic AI - GRC

Exécution autonome des tâches

7.6(gagné par 1.6)

6.0

Planification en plusieurs étapes

7.5(gagné par 0.8)

6.7

Intégration inter-systèmes

7.2(gagné par 0.6)

6.6

Apprentissage adaptatif

7.2(gagné par 1.0)

6.2

Interaction en Langage Naturel

7.1(gagné par 0.5)

6.6

Assistance proactive

7.2(gagné par 1.2)

6.0

Prise de décision

7.2(gagné par 0.8)

6.4

Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

8.2

319

6.9

109

Marketing par courriel

Aperçu des e-mails et des appareils mobiles

8.1(gagné par 0.3)

249

7.8

102

Gérer les listes de diffusion

8.4(gagné par 0.1)

261

8.3

103

Envoi à volume élevé

Fonction non disponible

7.9(gagné par défaut)

Création et personnalisation d’e-mails

8.3

260

8.4(gagné par 0.1)

Envoi d’e-mails sortants

8.5(gagné par 0.3)

264

8.2

100

Gérer la délivrabilité des e-mails

8.1(score égal)

249

8.1(score égal)

Réponses automatisées par e-mail

Fonction non disponible

7.6(gagné par défaut)

Compte multi-utilisateur

8.2(gagné par 0.4)

222

7.8

Enquêtes

Fonction non disponible

6.7(gagné par défaut)

Reporting & Analytique

Tests A/B

7.1(gagné par 0.6)

139

6.5

Rapports de base

8.1(gagné par 0.8)

241

7.3

IA générative

Génération de texte

6.5

159

7.3(gagné par 0.8)

Résumé du texte

6.7

159

6.9(gagné par 0.2)

Agentic AI - Marketing par e-mail

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

8.0

246

8.2(gagné par 0.2)

102

API d’intégration

7.2(score égal)

206

7.2(score égal)

Étendue des applications des partenaires

7.0(gagné par 0.1)

197

6.9

Intégration CRM

7.8(gagné par 0.1)

218

7.7

Intégration des médias sociaux

Fonction non disponible

7.0(gagné par défaut)

Intégration du commerce électronique

Fonction non disponible

6.4(gagné par défaut)

Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités

7.7

212

Pas assez de données

Flux de travail intégrés

Gestion des tâches

8.3(gagné par défaut)

195

Pas assez de données disponibles

Suivi/automatisation des e-mails

8.2(gagné par défaut)

192

Pas assez de données disponibles

Appels et voix

7.3(gagné par défaut)

160

Pas assez de données disponibles

Autres options de sensibilisation

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

8.1(gagné par défaut)

170

Pas assez de données disponibles

Calendrier

8.0(gagné par défaut)

180

Pas assez de données disponibles

Enregistrements partagés

8.1(gagné par défaut)

168

Pas assez de données disponibles

Répétabilité et rapport

Gestion du contenu

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des flux de travail

8.2(gagné par défaut)

173

Pas assez de données disponibles

Performances du flux de travail

8.2(gagné par défaut)

168

Pas assez de données disponibles

Coaching de vente et perspectives

7.4(gagné par défaut)

151

Pas assez de données disponibles

Gamification

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA et automatisation

Hiérarchisation des leads

7.7(gagné par défaut)

166

Pas assez de données disponibles

Notation des leads

7.9(gagné par défaut)

165

Pas assez de données disponibles

Meilleure planification du moment de la journée

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Renseignements sur l’acheteur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Engagement des ventes

Exécution autonome des tâches

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

7.9

Pas assez de données

Personnalisation

Champs personnalisés

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Logique conditionnelle

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Formulaires de plusieurs pages

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Conception

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités supplémentaires

Formulaires incorporés

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Capacité hors ligne

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Paiements

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formulaires mobiles

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Google Workspace pour les ventesMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Google Workspace pour les ventes

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

7.3

122

Pas assez de données

Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

Exécution autonome des tâches

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Incitations

Badges

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Déclenche

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Calculateur de commission

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Classements

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Profils

7.5(gagné par défaut)

107

Pas assez de données disponibles

Rapports personnalisés

7.7(gagné par défaut)

106

Pas assez de données disponibles

Tableaux

8.2(gagné par défaut)

118

Pas assez de données disponibles

Établissement d’objectifs

7.7(gagné par défaut)

105

Pas assez de données disponibles

Administrative

Intégration

7.7(gagné par défaut)

109

Pas assez de données disponibles

Structure de l’employé

7.5(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Surveillance du comportement

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des e-mailsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.2

206

7.8

Agentic AI - Suivi des e-mails

Exécution autonome des tâches

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

Tarifs ouverts

8.0

187

8.1(gagné par 0.1)

Activité des liens

8.0(score égal)

181

8.0(score égal)

Activité de pièce jointe

7.9(gagné par 0.3)

175

7.6

Personnalisations

Intégration de la plate-forme de messagerie

8.4(score égal)

185

8.4(score égal)

Planification des e-mails

8.3(gagné par 1.0)

192

7.3

Notifications

8.3(gagné par 0.4)

192

7.9

Catégorisation des e-mails

8.0(gagné par 0.6)

176

7.4

Modèles

8.4(gagné par 0.3)

190

8.1

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

7.2(gagné par défaut)

Analyse des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

7.7

215

Pas assez de données

Agentic AI - Analyse des ventes

Exécution autonome des tâches

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Approvisionnement en données

7.6(gagné par défaut)

164

Pas assez de données disponibles

Exportation et partage de données

7.9(gagné par défaut)

174

Pas assez de données disponibles

Visualisation de données multi-appareils

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord interactifs

8.5(gagné par défaut)

184

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

8.2(gagné par défaut)

170

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Notation des leads

7.9(gagné par défaut)

173

Pas assez de données disponibles

Notation des opportunités

7.8(gagné par défaut)

167

Pas assez de données disponibles

Analyse du risque

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Prévisions en direct

7.5(gagné par défaut)

161

Pas assez de données disponibles

Gestion des ventes

Gestion des pipelines en direct

8.4(gagné par défaut)

189

Pas assez de données disponibles

Gamification des ventes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse basée sur les comptes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Suivi des activités

8.5(gagné par défaut)

197

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Nutshell

folk

Nutshelletfolk est catégorisé comme Google Workspace pour les ventesetGRCetSuivi des e-mailsetMarketing par courriel

Catégories uniques

Nutshell est catégorisé comme Engagement des ventesetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventesetConstructeur de formulaires en ligne

folk n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Nutshell

Petite entreprise(50 employés ou moins)

79.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

18.4%

Entreprise(> 1000 employés)

2.5%

folk

Petite entreprise(50 employés ou moins)

97.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

2.5%

Entreprise(> 1000 employés)

0.3%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

79.0%

97.2%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

18.4%

2.5%

Entreprise

(> 1000 employés)

2.5%

0.3%

Industrie des évaluateurs

Nutshell

Marketing et publicité

8.0%

Logiciels informatiques

7.4%

Construction

5.3%

Technologies et services d’information

4.9%

Services financiers

3.3%

Autre

71.2%

folk

Marketing et publicité

10.9%

Consultation

9.9%

Logiciels informatiques

9.9%

Capital de risque et capital-investissement

6.5%

Services financiers

6.2%

Autre

56.5%

Meilleures alternatives

Nutshell Alternatives

folk Alternatives

Discussions

Discussions Nutshell

Je ne peux pas envoyer d'e-mails depuis Nutshell. Cela a commencé après que mon entreprise a effectué une mise à jour. De plus, comment puis-je faire en sorte que plusieurs e-mails en copie cachée apparaissent dans leur compte ? Ou y a-t-il un moyen d'utiliser une liste de distribution et de faire en sorte que chaque e-mail apparaisse dans les comptes des membres ? Je pourrais avoir besoin d'aide pour le configurer.

2 commentaires

Salut Tina ! Merci beaucoup d'avoir laissé ce commentaire - malheureusement, je n'ai pas vos informations de contact personnelles ici sur G2 Crowd, mais je...Lire la suite

Quelles options d'intégration avez-vous trouvées qui fonctionnent le mieux pour Nutshell ?

2 commentaires

Salut Craig ! Merci d'avoir lancé cette discussion, je suis désolé que nous n'ayons pas vu cela plus tôt et déçu d'apprendre que vous avez eu des difficultés...Lire la suite

Comment puis-je rendre ma planification plus rapide ?

1 commentaire

Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake...Lire la suite

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