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Les critiques de G2 rapportent que MineralTree excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à onPhase. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités d'automatisation AP robustes, qui simplifient le traitement des factures et la saisie des données, en faisant un choix privilégié pour beaucoup.
Selon des avis vérifiés, la facilité d'utilisation de MineralTree est une caractéristique remarquable, les utilisateurs soulignant son interface intuitive et son intégration transparente avec d'autres outils. Cela contraste avec onPhase, où certains utilisateurs trouvent le logiciel moins intuitif, malgré sa forte fonctionnalité de recherche.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de MineralTree est rapide et efficace, beaucoup louant la fonction de capture de documents qui permet de transférer facilement les factures depuis les boîtes aux lettres internes. En comparaison, les utilisateurs d'onPhase ont noté que bien que la configuration initiale soit facile, l'utilisation continue peut parfois être un défi.
Les critiques mentionnent que MineralTree fournit un excellent support, avec une qualité d'assistance élevée rapportée. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, tandis que les utilisateurs d'onPhase ont exprimé le désir d'avoir plus d'options de support complètes, bien qu'ils reconnaissent les excellents appels hebdomadaires de cadence.
Selon des retours récents, MineralTree prend en charge plusieurs méthodes de paiement, y compris les chèques et les cartes virtuelles, ce qui améliore la satisfaction des clients. D'autre part, bien qu'onPhase s'intègre bien avec les programmes existants, il manque une certaine flexibilité dans les options de paiement que les utilisateurs désirent.
Les critiques de G2 soulignent que les deux produits performent bien en termes de gestion des flux de travail, mais les notes plus élevées de MineralTree dans des domaines comme la facilité d'administration et la qualité du support suggèrent une expérience plus favorable pour les utilisateurs recherchant des solutions AP complètes.
MineralTree vs onPhase
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé MineralTree plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec MineralTree dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que MineralTree répond mieux aux besoins de leur entreprise que onPhase.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MineralTree est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de MineralTree à onPhase.
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MineralTree imprime-t-il vraiment et envoie-t-il des chèques par la poste ?
2 commentaires
Réponse officielle de MineralTree
Oui. Une fois que vous avez approuvé les paiements, nous nous occupons du reste. Les paiements proviennent de votre compte bancaire en utilisant votre...Lire la suite
Combien de temps faut-il à un fournisseur pour recevoir un paiement ?
2 commentaires
LR
Honnêtement, bien que MT envoie un e-mail au fournisseur indiquant qu'il peut falloir 4 jours pour qu'un ACH atteigne leur compte bancaire, il est en réalité...Lire la suite
Whose signature is on the check?
2 commentaires
CB
La signature que vous avez donnée à MT pour télécharger dans le logiciel. Peut avoir des signatures différentes pour différents utilisateurs dans le système.Lire la suite
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