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Les critiques de G2 rapportent que Microsoft Forms excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé par rapport à SmartSurvey. Les utilisateurs apprécient son design intuitif et la possibilité de créer des formulaires personnalisés pour divers besoins, tels que les demandes de consentement des clients et les évaluations post-formation.
Les utilisateurs disent que SmartSurvey offre une option de compte gratuit attrayante, permettant l'accès à des fonctionnalités de reporting détaillées. Cependant, certains utilisateurs expriment le souhait d'avoir plus de flexibilité, comme la possibilité de définir des limites de réponses au-delà des 100 réponses par mois autorisées sur le plan gratuit.
Les critiques mentionnent que Microsoft Forms propose une large gamme de fonctionnalités, y compris la possibilité de créer des questions obligatoires et facultatives, ce qui améliore l'expérience de sondage. Cette flexibilité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui ont besoin de recueillir des retours diversifiés de la part des clients et des employés.
Selon les avis vérifiés, SmartSurvey est loué pour son interface simple, ce qui le rend particulièrement convivial pour le personnel non technique. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à mettre en place des sondages sans formation approfondie.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes offrent de solides capacités de reporting, SmartSurvey se distingue par ses fonctionnalités d'analyse détaillées. Les utilisateurs apprécient la manière dont ils peuvent partager les résultats des sondages, ce qui ajoute de la valeur à leurs efforts de collecte de données.
Les utilisateurs rapportent que Microsoft Forms bénéficie d'une communauté d'utilisateurs plus large, comme en témoigne son nombre de critiques significativement plus élevé. Cette base d'utilisateurs active contribue à une richesse de connaissances et de ressources partagées, facilitant ainsi la recherche de soutien et de bonnes pratiques pour les nouveaux utilisateurs.
Microsoft Forms vs SmartSurvey
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Microsoft Forms était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec SmartSurvey dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que SmartSurvey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Microsoft Forms.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SmartSurvey est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Microsoft Forms à SmartSurvey.
Microsoft a-t-il les droits sur vos formulaires ? Les formulaires Microsoft sont-ils corrects ? Je ne suis pas sûr de comprendre la question et de savoir...Lire la suite
Microsoft Forms est-il bon ?
2 commentaires
HV
Oui, c'est génial, les deux options de création de sondages et/ou de quiz.. L'utiliser beaucoup dans l'entreprise.Lire la suite
SmartSurvey est une plateforme de sondages et de formulaires en ligne avec un logiciel de sondage convivial mais avancé. Il permet à nos clients d'obtenir...Lire la suite
SmartSurvey n'a plus de discussions avec des réponses
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