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Les critiques de G2 rapportent que Mailtrap excelle dans le support utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant l'assistance rapide et pertinente qu'ils reçoivent. Cela est particulièrement bénéfique pour les équipes ayant besoin de résolutions rapides, comme l'a noté un utilisateur, le support est tout aussi précieux que le logiciel lui-même.
Les utilisateurs disent que Mailjet offre une interface conviviale, facilitant la navigation pour les nouveaux venus. Les critiques apprécient ses capacités avancées d'automatisation et de segmentation, qui permettent la création sans effort de campagnes d'email personnalisées.
Selon les avis vérifiés, la fonctionnalité de bac à sable de Mailtrap est remarquable, résolvant des problèmes de longue date pour les équipes en leur permettant de piéger et examiner les emails générés dans les environnements de développement et de test. Cette fonctionnalité a été révolutionnaire pour de nombreux utilisateurs.
Les critiques mentionnent que bien que Mailjet soit économique et offre une haute disponibilité, il rencontre parfois des défis de configuration qui peuvent entraver certains besoins de flux de travail. Les utilisateurs ont noté que le processus de mise en œuvre peut être moins intuitif comparé à Mailtrap.
Les critiques de G2 soulignent que la facilité d'utilisation de Mailtrap est un avantage significatif, de nombreux utilisateurs trouvant la plateforme auto-explicative et appréciant des fonctionnalités comme l'éditeur par glisser-déposer, qui simplifie le processus de création d'email.
Les utilisateurs rapportent que les capacités API étendues de Mailjet améliorent l'automatisation, mais ils expriment également un désir d'amélioration de la qualité du support, certains l'ayant trouvé insuffisant comparé au service plus réactif de Mailtrap.
Mailjet vs Mailtrap
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Mailtrap plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Mailtrap dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Mailtrap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mailjet.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Mailtrap est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Mailtrap à Mailjet.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mailjet
BASIC
À partir de $17.00
Toutes les fonctionnalités essentielles.
De 30 000 à 500 000 emails/mois
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