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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (45.3% des avis)
Entreprise (61.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
IBM Maximo Application Suite
Note
(614)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (45.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur IBM Maximo Application SuiteServiceChannel
Note
(113)4.0 sur 5
Segments de marché
Entreprise (61.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceChannelRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ServiceChannel excelle dans le suivi des actifs avec un score élevé de 9,2 pour les capacités de registre des actifs, tandis que l'IBM Maximo Application Suite fonctionne également bien mais légèrement inférieur à 9,0. Les examinateurs mentionnent que l'interface intuitive de ServiceChannel facilite la gestion efficace des actifs par les équipes.
- Les examinateurs mentionnent que l'IBM Maximo Application Suite brille dans la maintenance prédictive, avec un score de 9,1, supérieur à celui de ServiceChannel qui est de 7,6. Les utilisateurs sur G2 apprécient les fonctionnalités avancées d'analyse et de prévision qui aident à anticiper les pannes d'équipement avant qu'elles ne se produisent.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité d'utilisation de ServiceChannel est évaluée à 7,3, ce qui est inférieur à l'IBM Maximo qui est à 8,4. Les utilisateurs disent que la courbe d'apprentissage pour ServiceChannel peut être raide, surtout pour les nouveaux utilisateurs, tandis que l'IBM Maximo est loué pour son interface conviviale.
- Les utilisateurs rapportent que l'IBM Maximo Application Suite offre une qualité de support supérieure, avec un score de 8,5 par rapport à celui de ServiceChannel qui est de 7,6. Les examinateurs mentionnent que l'équipe de support de Maximo est réactive et compétente, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
- Les examinateurs mentionnent que les capacités de suivi des actifs de ServiceChannel, en particulier dans le suivi de la localisation et de l'état, sont très bien notées à 9,1 et 9,2 respectivement. En revanche, les fonctionnalités de suivi des actifs d'IBM Maximo sont également solides mais ne correspondent pas aux forces spécifiques de ServiceChannel dans ces domaines.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'IBM Maximo Application Suite offre de meilleures capacités d'intégration avec les systèmes ERP, avec un score de 9,0, comparé au score d'interopérabilité inférieur de ServiceChannel qui est de 6,2. Les examinateurs disent que cela fait de Maximo un choix plus polyvalent pour les organisations cherchant à rationaliser leurs opérations sur plusieurs plateformes.
IBM Maximo Application Suite vs ServiceChannel
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que IBM Maximo Application Suite était plus facile à utiliser et à administrer. Les examinateurs ont également estimé que IBM Maximo Application Suite était plus facile à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont constaté que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que IBM Maximo Application Suite répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceChannel.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que IBM Maximo Application Suite est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de IBM Maximo Application Suite à ServiceChannel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
IBM Maximo Application Suite
Aucun tarif disponibleServiceChannel
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
IBM Maximo Application Suite
Essai gratuit disponible
ServiceChannel
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
386
7.5
94
Facilité d’utilisation
8.4
398
7.5
97
Facilité d’installation
7.5
197
7.5
55
Facilité d’administration
7.9
163
7.8
44
Qualité du service client
8.5
373
7.8
91
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
161
8.0
44
Orientation du produit (% positif)
9.1
369
7.7
93
Fonctionnalités
Suivi des actifsMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Définition de l’actif
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des actifs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Suivi des actifs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des actifsMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
9.0
206
Pas assez de données
Surveillance
9.1
182
Pas assez de données disponibles
9.1
179
Pas assez de données disponibles
8.2
174
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
178
Pas assez de données disponibles
9.0
178
Pas assez de données disponibles
8.9
176
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Gestion de la performance des actifs
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Gestion des entrepreneursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
6.6
12
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.0
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Performances de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Fonctionnalité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des Actifs d'Entreprise (EAM)Masquer 36 fonctionnalitésAfficher 36 fonctionnalités
9.0
198
Pas assez de données
Définition de l’actif
9.2
180
Pas assez de données disponibles
8.9
178
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.8
179
Pas assez de données disponibles
Suivi des actifs
9.1
173
Pas assez de données disponibles
9.2
183
Pas assez de données disponibles
9.1
179
Pas assez de données disponibles
inventaire
9.1
176
Pas assez de données disponibles
9.0
178
Pas assez de données disponibles
9.0
178
Pas assez de données disponibles
Dépréciation
8.8
174
Pas assez de données disponibles
8.9
176
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.7
169
Pas assez de données disponibles
Entretien
9.0
172
Pas assez de données disponibles
9.2
176
Pas assez de données disponibles
9.1
172
Pas assez de données disponibles
9.1
173
Pas assez de données disponibles
8.9
173
Pas assez de données disponibles
8.8
166
Pas assez de données disponibles
Service mobile
9.1
173
Pas assez de données disponibles
9.1
174
Pas assez de données disponibles
9.0
164
Pas assez de données disponibles
Surveillance
9.0
172
Pas assez de données disponibles
9.1
167
Pas assez de données disponibles
8.9
167
Pas assez de données disponibles
Contrat et garantie
8.9
162
Pas assez de données disponibles
8.9
161
Pas assez de données disponibles
8.9
165
Pas assez de données disponibles
Analytics
9.0
175
Pas assez de données disponibles
9.0
177
Pas assez de données disponibles
9.0
168
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.0
167
Pas assez de données disponibles
8.6
154
Pas assez de données disponibles
9.0
162
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des Actifs d'Entreprise (EAM)
8.7
14
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs d'infrastructureMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
23
Pas assez de données
Définition de l’actif
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
7.7
18
Pas assez de données disponibles
Entretien
8.7
20
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs d'infrastructure
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des installationsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
37
Agentic AI - Gestion des installations
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des installations
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.7
28
Pas assez de données disponibles
7.4
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
33
Pas assez de données disponibles
7.6
25
Pas assez de données disponibles
7.4
25
Fonctionnalités de la plate-forme GMAO
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Catégories
Catégories
Catégories partagées
IBM Maximo Application SuiteetServiceChannel est catégorisé comme Gestion des Actifs d'Entreprise (EAM)
Catégories uniques
IBM Maximo Application Suite est catégorisé comme Gestion de la performance des actifsetGestion des actifs d'infrastructure
ServiceChannel est catégorisé comme Gestion des entrepreneursetSuivi des actifsetApplications du ServiceNow StoreetGMAOetGestion des installations
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
IBM Maximo Application Suite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceChannel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Pétrole et énergie
15.2%
Technologies et services d’information
9.4%
Utilitaires
5.8%
Logiciels informatiques
5.3%
Services aux installations
4.9%
Autre
59.4%
vente au détail
24.3%
Services aux installations
11.7%
Construction
7.8%
Vêtements & Mode
7.8%
Restaurant
6.8%
Autre
41.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Combien coûte IBM Maximo ?
3 commentaires
NA
Le prix de l'IBM Maximo Application Suite commence à environ 250 $ par mois, bien que cela puisse varier en fonction des modules spécifiques et de l'échelle...Lire la suite
Option d'audit par IBM
2 commentaires
ZS
IBM devrait faire un audit des produits installés par leurs partenaires.Lire la suite
Existe-t-il un essai gratuit pour IBM Maximo ?
1 commentaire
NE
Oui, IBM fournit un site de démonstration de produit pour tester et avoir une expérience pratique de Maximo.Lire la suite
ServiceChannel n'a aucune discussion avec des réponses
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