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Segments de marché
Marché intermédiaire (54.1% des avis)
Entreprise (63.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Aucun tarif disponible
Heap
Note
(1,094)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Quantum Metric
Note
(267)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (63.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Quantum MetricRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Heap | par Contentsquare excelle dans le suivi des clics avec un score de 9,4, tandis que Quantum Metric obtient un score légèrement inférieur de 9,0. Les critiques mentionnent que la capacité de Heap à capturer chaque interaction utilisateur sans marquage manuel est un avantage significatif pour les équipes cherchant à simplifier leur processus d'analyse.
- Les critiques mentionnent que Quantum Metric brille dans la qualité du support, atteignant un score de 9,5 par rapport à 8,7 pour Heap. Les utilisateurs sur G2 apprécient le service client réactif de Quantum Metric et sa documentation exhaustive, qu'ils trouvent utile pour résoudre les problèmes et maximiser les capacités du logiciel.
- Les utilisateurs disent que Heap | par Contentsquare offre une segmentation dynamique supérieure avec un score de 9,2, tandis que Quantum Metric est à la traîne avec 7,8. Les critiques soulignent que les fonctionnalités de segmentation de Heap permettent des insights plus granulaires sur le comportement des utilisateurs, facilitant l'adaptation des stratégies marketing.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité de rapport en temps réel de Quantum Metric est très efficace, avec un score de 8,7, tandis que le score de Heap est légèrement inférieur à 8,6. Les utilisateurs mentionnent que les insights en temps réel de Quantum Metric les aident à apporter des ajustements immédiats aux campagnes, améliorant ainsi la performance globale.
- Les critiques mentionnent que Heap | par Contentsquare excelle dans les replays de session, avec un score de 9,3, ce qui permet aux utilisateurs de visualiser les interactions des utilisateurs sur leur site. En revanche, les capacités de replay de session de Quantum Metric sont évaluées plus bas, ce qui amène certains utilisateurs à penser qu'ils manquent des insights précieux sur le comportement des utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de cartographie des parcours de Quantum Metric, avec un score de 8,2, offre une visualisation claire des chemins des utilisateurs, ce qui est essentiel pour comprendre les parcours clients. Le score de Heap dans ce domaine est plus élevé à 9,3, indiquant que les utilisateurs le trouvent plus efficace pour optimiser les expériences utilisateur à travers différents points de contact.
Heap vs Quantum Metric
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Quantum Metric plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Heap, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Quantum Metric répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heap.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quantum Metric est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Quantum Metric à Heap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
trouver l'adéquation produit-marché
- Jusqu'à 10K sessions mensuelles
- Graphiques d'analytique de base
- Sources d'enrichissement illimitées
Quantum Metric
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Heap
Essai gratuit disponible
Quantum Metric
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
856
8.7
220
Facilité d’utilisation
8.1
865
8.2
221
Facilité d’installation
8.5
313
8.2
90
Facilité d’administration
8.6
317
8.2
76
Qualité du service client
8.7
679
9.4
208
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
299
9.6
74
Orientation du produit (% positif)
8.7
794
9.3
208
Fonctionnalités
Métriques
8.6
397
8.9
115
8.4
365
8.7
109
8.3
327
8.4
110
9.0
398
8.8
112
8.8
391
8.7
114
8.0
305
8.0
96
8.1
279
8.1
94
8.7
347
8.4
108
8.7
368
8.4
109
Rapports
8.6
365
8.6
112
8.0
293
8.4
107
8.7
330
8.1
96
8.3
358
8.7
103
8.2
205
8.4
96
8.4
225
8.2
91
8.3
375
8.5
109
Autres
8.4
339
8.6
105
8.0
185
8.3
97
7.6
192
8.3
101
8.2
214
8.0
85
8.1
149
8.5
95
8.0
45
7.9
78
7.9
47
7.9
86
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
274
8.2
79
8.6
99
8.5
80
8.6
412
8.5
94
8.7
388
8.7
91
Identification de l’utilisateur
8.1
41
8.1
27
8.6
94
8.5
28
8.5
68
8.5
26
Suivi et rapports
8.6
102
8.8
31
8.4
93
8.3
31
8.1
80
8.2
26
8.1
97
8.4
31
8.2
96
8.6
27
8.4
90
8.4
29
Métriques
8.3
65
8.8
33
7.9
51
8.4
33
8.0
56
8.3
33
8.2
57
8.2
32
8.4
68
8.4
30
Comportement de l’utilisateur
9.4
83
8.9
137
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
73
8.4
122
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
69
8.6
134
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
9.1
52
8.7
121
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
24
8.0
95
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
61
8.6
117
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
44
7.4
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
9.3
66
8.4
132
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
61
8.4
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
8.3
300
7.7
49
8.7
358
7.9
51
8.5
327
7.8
51
8.7
351
7.3
49
7.9
105
8.1
48
8.4
223
7.8
46
7.8
92
7.1
43
8.3
254
7.6
47
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
95
Pas assez de données
Analytics
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
9.2
30
7.7
76
9.2
31
7.9
82
Données de la plate-forme
9.1
32
8.2
84
8.7
34
8.2
79
9.2
33
8.3
90
8.9
33
8.1
81
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.2
33
8.1
84
8.9
31
7.9
78
7.9
15
7.9
77
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.2
32
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
82
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.6
73
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
77
Pas assez de données disponibles
9.3
79
Pas assez de données disponibles
8.7
74
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Métriques
8.3
65
8.8
33
7.9
51
8.4
33
8.0
56
8.3
33
8.2
57
8.2
32
8.4
68
8.4
30
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
80
Pas assez de données
Essais de variation
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HeapetQuantum Metric est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalyse des applications mobilesetAnalytique numériqueetAnalyse du parcours client
Catégories uniques
Heap est catégorisé comme Analyse du commerce électroniqueetOptimisation des applications mobilesetGestion des retours d'expérience d'entreprise
Quantum Metric est catégorisé comme Outils de carte thermique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Quantum Metric
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
16.4%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
9.1%
Marketing et publicité
7.7%
internet
5.4%
Autre
49.4%
vente au détail
17.6%
Télécommunications
14.9%
Services financiers
10.7%
Compagnies aériennes/Aviation
9.2%
Assurance
6.1%
Autre
41.6%
Discussions
Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite
Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite
Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?
1 commentaire
MM
Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite
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