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Comparer GoToMyPCetSolarWinds DameWare Remote Support 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (72.2% des avis)
Marché intermédiaire (48.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $35.00 1 Computer Par mois
Aucun tarif disponible
GoToMyPC
Note
(228)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $35.00 1 Computer Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3SolarWinds DameWare Remote Support
Note
(68)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SolarWinds DameWare Remote SupportRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que GoToMyPC excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé par rapport à SolarWinds DameWare Remote Support. Les utilisateurs apprécient sa fiabilité, l'un d'eux déclarant : « Je n'ai jamais eu besoin de contacter le support client pour des problèmes car cela fonctionne tout simplement. »
- Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de GoToMyPC est une caractéristique remarquable, ce qui le rend particulièrement bénéfique pour ceux qui accèdent fréquemment à des systèmes distants. Un utilisateur a souligné : « La facilité d'utilisation est particulièrement utile en raison de ma fréquence d'utilisation », indiquant que le logiciel est intuitif et convivial.
- Selon les avis vérifiés, SolarWinds DameWare Remote Support se distingue par ses capacités de résolution rapide des problèmes. Les utilisateurs louent sa capacité à résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs finaux sans longs temps de connexion, déclarant : « DRE vous aide à résoudre rapidement », ce qui est crucial pour maintenir la productivité.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux produits offrent un bon support, GoToMyPC a un léger avantage en termes de facilité d'installation et d'administration. Les utilisateurs ont noté qu'il propose un processus d'intégration intuitif, ce qui facilite le démarrage par rapport à DameWare, qui, bien qu'efficace, peut nécessiter plus de configuration.
- Les utilisateurs soulignent que SolarWinds DameWare Remote Support offre des options de support non assisté robustes, permettant aux techniciens de résoudre les problèmes sans interrompre l'utilisateur final. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pour sa commodité, comme l'a noté un utilisateur : « Ne dérangez pas inutilement un utilisateur final ; résolvez leurs problèmes en coulisses. »
- Les critiques de G2 indiquent que GoToMyPC est privilégié par les petites entreprises, une part importante de ses avis provenant de ce segment. Cette attention aux besoins des petites entreprises se reflète dans les retours des utilisateurs, où l'un d'eux a mentionné : « Cela me permet de travailler et d'imprimer depuis chez moi, ce qui est incroyablement pratique », montrant son adaptabilité pour les scénarios de travail à distance.
GoToMyPC vs SolarWinds DameWare Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SolarWinds DameWare Remote Support plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec GoToMyPC.
- Les évaluateurs ont estimé que SolarWinds DameWare Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que GoToMyPC.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GoToMyPC est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GoToMyPC à SolarWinds DameWare Remote Support.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GoToMyPC
Personal
À partir de $35.00
1 Computer Par mois
Un utilisateur avec un ou plusieurs ordinateurs pour accéder.
- 1 utilisateur 1 administrateur
- Accès à distance illimité à un ou plusieurs ordinateurs
- Chiffrement complet de bout en bout
SolarWinds DameWare Remote Support
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
GoToMyPC
Essai gratuit disponible
SolarWinds DameWare Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
190
9.1
60
Facilité d’utilisation
8.9
192
9.0
60
Facilité d’installation
9.0
105
8.8
41
Facilité d’administration
8.9
73
9.0
40
Qualité du service client
8.3
138
8.2
48
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
70
8.7
38
Orientation du produit (% positif)
7.6
178
7.1
57
Fonctionnalités
Administration
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Entretien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Fonction non disponible
9.1
15
Fonction non disponible
8.7
13
7.8
91
8.6
14
Fonction non disponible
7.1
7
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.3
63
9.4
17
8.4
105
Fonction non disponible
Plate-forme
8.0
92
8.8
12
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.6
110
9.5
18
Sécurité
Fonction non disponible
7.2
6
8.4
65
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GoToMyPCetSolarWinds DameWare Remote Support est catégorisé comme Bureau à distance
Catégories uniques
GoToMyPC est catégorisé comme Gestion des points de terminaison
SolarWinds DameWare Remote Support est catégorisé comme Support à distance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GoToMyPC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SolarWinds DameWare Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
9.9%
Logiciels informatiques
5.8%
comptabilité
5.8%
Sécurité informatique et réseau
4.5%
Immobilier
4.0%
Autre
70.0%
Technologies et services d’information
13.2%
Gestion de l’éducation
7.4%
Administration publique
5.9%
Pétrole et énergie
4.4%
Services financiers
4.4%
Autre
64.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Combien coûte GoToMyPC ?
2 commentaires
YD
C'est 35 $ par mois.Lire la suite
Pouvons-nous voir "Wallpaper". Cela m'aide simplement à savoir à quel ordinateur je suis connecté à ce moment-là.
1 commentaire
AD
Je suis d'accord... cela aiderait de savoir sur quel ordinateur vous travaillez.Lire la suite
GoToMyPC n'a plus de discussions avec des réponses
SolarWinds DameWare Remote Support n'a aucune discussion avec des réponses
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