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Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec de nombreux utilisateurs appréciant sa capacité à capturer et analyser les appels efficacement. Un utilisateur a souligné comment Gong les aide à comprendre et améliorer la communication avec les prospects, en faisant une partie précieuse de leur flux de travail quotidien.
Les utilisateurs disent que Looker offre une expérience hautement personnalisable, avec des retours récents louant son interface utilisateur et la facilité de créer des tableaux de bord interactifs. Un critique a noté la flexibilité de configurer plusieurs intégrations, ce qui améliore son utilité pour des besoins analytiques spécifiques.
Les critiques mentionnent que le processus d'installation de Gong est simple, permettant aux utilisateurs de commencer rapidement. Un utilisateur a remarqué la facilité de la configuration initiale, ce qui contribue à une expérience d'intégration plus fluide par rapport à Looker, où certains utilisateurs ont rencontré des défis de configuration.
Selon les avis vérifiés, Gong surpasse Looker en termes de qualité de support, les utilisateurs notant fréquemment la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Gong. Cet aspect est crucial pour les équipes qui dépendent d'une assistance rapide pour résoudre les problèmes.
Les utilisateurs soulignent que Looker fournit de solides capacités de sourcing de données, avec un critique mentionnant son efficacité à visualiser les indicateurs clés de performance. Cependant, les fonctionnalités avancées de Gong pour analyser les interactions avec les clients lui donnent un avantage pour comprendre les besoins des clients.
Les critiques de G2 indiquent que bien que Looker soit bien considéré pour ses outils de visualisation de données, l'assistance proactive et les fonctionnalités d'apprentissage adaptatif de Gong améliorent considérablement l'expérience utilisateur, facilitant pour les équipes de vente l'exploitation des insights des interactions avec les clients.
Gong vs Looker
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Looker.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gong à Looker.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponible
Looker
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Gong
Aucune information sur l'essai disponible
Looker
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
5,041
8.7
1,120
Facilité d’utilisation
9.3
5,102
8.3
1,126
Facilité de configuration
9.1
1,309
8.2
603
Facilité d’administration
9.1
777
8.3
430
Qualité du support
9.2
3,580
8.6
955
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite
Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
PB
Salut Bianca ! J'espère que cela aide !Lire la suite
Acceptez-vous des idées/suggestions de marketing ? J'en ai envoyé une à Udi et Amit.
After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit...Lire la suite
Meilleure façon de commencer avec les visualisations ?
2 commentaires
AG
Looker dispose d'un ensemble intégré de visualisations que vous pouvez appliquer automatiquement à n'importe quel ensemble de données avec lequel ils...Lire la suite
À quoi sert Looker ?
1 commentaire
RG
Looker est utilisé pour explorer, analyser et visualiser des données. Il aide à créer des tableaux de bord et des rapports pour comprendre la performance de...Lire la suite