Comparer Gemini Enterprise Agent PlatformetSalesforce Agentforce

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En un coup d'œil
Gemini Enterprise Agent Platform
Gemini Enterprise Agent Platform
Note
(652)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (42.2% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Payer au fur et à mesure Par mois
En savoir plus sur Gemini Enterprise Agent Platform
Salesforce Agentforce
Salesforce Agentforce
Note
(1,096)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (44.5% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 200000 Flex Credits
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Agentforce excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui nécessite une formation minimale. Cette facilité d'utilisation permet aux équipes de travailler plus rapidement et d'organiser les tâches plus efficacement, simplifiant ainsi les opérations quotidiennes.
  • Les utilisateurs disent que Vertex AI se distingue par sa gestion complète du cycle de vie de l'apprentissage automatique. Les critiques apprécient la façon dont il centralise tout, de la préparation des données au déploiement des modèles, réduisant considérablement la complexité de la gestion des flux de travail ML.
  • Selon les avis vérifiés, Salesforce Agentforce offre un support robuste lors de la mise en œuvre et après le lancement, les utilisateurs notant la disponibilité de l'assistance pour le déploiement des agents sur divers portails destinés aux clients et aux employés. Ce support est crucial pour assurer une transition en douceur.
  • Les critiques mentionnent que bien que Vertex AI fournisse une plateforme puissante pour construire et déployer des modèles d'apprentissage automatique, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec la configuration, indiquant qu'il peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour ceux qui ne sont pas familiers avec les processus ML.
  • Les critiques de G2 soulignent que la capacité de Salesforce Agentforce à référencer des données clients réelles améliore la pertinence de ses réponses, en faisant un outil précieux pour les équipes qui ont besoin d'interactions contextuellement conscientes. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour améliorer l'efficacité du service client.
  • Les utilisateurs rapportent que l'intégration transparente de Vertex AI avec Google Cloud est un avantage significatif, permettant une gestion efficace des tâches ML complexes. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il peut ne pas répondre aussi efficacement aux besoins spécifiques des flux de travail par rapport à l'approche plus personnalisée de Salesforce Agentforce.

Gemini Enterprise Agent Platform vs Salesforce Agentforce

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser. Cependant, Gemini Enterprise Agent Platform est plus facile à configurer, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec Salesforce Agentforce dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Gemini Enterprise Agent Platform répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Agentforce.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Agentforce est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gemini Enterprise Agent Platform à Salesforce Agentforce.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gemini Enterprise Agent Platform
Try Vertex AI Free
Payer au fur et à mesure
Par mois
En savoir plus sur Gemini Enterprise Agent Platform
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Gratuit
200000 Flex Credits
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Gemini Enterprise Agent Platform
Aucune information sur l'essai disponible
Salesforce Agentforce
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
387
8.3
248
Facilité d’utilisation
8.1
398
8.1
766
Facilité d’installation
8.1
320
7.9
730
Facilité d’administration
7.9
150
8.3
136
Qualité du service client
8.1
363
8.2
237
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
144
8.5
137
Orientation du produit (% positif)
9.2
381
9.1
246
Fonctionnalités
8.4
87
Pas assez de données
déploiement
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.1
78
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.8
75
Pas assez de données disponibles
déploiement
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.3
73
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.7
71
Pas assez de données disponibles
management
8.2
71
Pas assez de données disponibles
8.5
73
Pas assez de données disponibles
8.0
71
Pas assez de données disponibles
8.1
70
Pas assez de données disponibles
Opérations
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.5
71
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
management
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
Plateformes de science des données et d'apprentissage automatiqueMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.2
248
Pas assez de données
Système
8.2
170
Pas assez de données disponibles
Développement de modèles
8.5
206
Pas assez de données disponibles
7.8
179
Pas assez de données disponibles
8.4
204
Pas assez de données disponibles
8.5
206
Pas assez de données disponibles
Développement de modèles
8.2
164
Pas assez de données disponibles
Services d’apprentissage automatique/profond
8.3
201
Pas assez de données disponibles
8.5
200
Pas assez de données disponibles
8.2
197
Pas assez de données disponibles
8.2
178
Pas assez de données disponibles
Services d’apprentissage automatique/profond
8.5
164
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
déploiement
8.3
210
Pas assez de données disponibles
8.3
200
Pas assez de données disponibles
8.6
205
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.1
102
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de science des données et d'apprentissage automatique
8.0
35
Pas assez de données disponibles
7.8
34
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.8
32
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
7.4
33
Pas assez de données disponibles
7.6
33
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
9.0
31
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.7
31
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.9
30
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
8.2
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.5
71
Pas assez de données
Intégration - Apprentissage automatique
8.5
66
Pas assez de données disponibles
Apprentissage - Apprentissage automatique
8.5
64
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.8
64
Pas assez de données disponibles
Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.0
26
Pas assez de données
Ingénierie des invites - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
8.8
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
Optimisation de l'inférence - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
8.8
22
Pas assez de données disponibles
Jardin de Modèles - Opérationnalisation des Grands Modèles de Langage (LLMOps)
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Formation personnalisée - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Développement d'applications - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
9.2
23
Pas assez de données disponibles
Déploiement de modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
Garde-fous - Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
Surveillance du modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
8.7
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Opérationnalisation des Modèles de Langage à Grande Échelle (LLMOps)
9.1
22
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
Passerelles et routeurs - Opérationnalisation des modèles de langage à grande échelle (LLMOps)
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.0
30
8.1
265
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
8.6
28
8.1
163
7.6
27
7.8
151
8.3
26
8.2
159
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
8.1
27
8.1
158
7.3
27
7.9
151
8.2
26
8.0
149
7.2
27
8.0
148
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
7.8
26
8.2
165
7.9
27
7.9
156
8.1
28
8.1
152
Intégration - Constructeurs d'agents IA
8.8
28
8.6
195
8.2
30
8.2
84
8.1
28
8.2
167
7.5
27
8.7
177
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Autonomie
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Ventes sortantes
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
9.2
18
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Ventes entrantes
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
9.2
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Plateformes de Machine Learning à Faible CodeMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Ingestion de données et préparation - Plateformes de machine learning à faible code
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Construction de modèles et automatisation - Plateformes de machine learning à faible code
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Interaction en Langage Naturel - Agents d'Interface Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'intention et de l'action - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contexte et personnalisation - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et déploiement d'entreprise - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.2
73
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.1
60
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
8.7
61
Pas assez de données disponibles
7.7
57
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.5
59
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.8
59
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Gemini Enterprise Agent Platform
Gemini Enterprise Agent Platform
Salesforce Agentforce
Salesforce Agentforce
Gemini Enterprise Agent PlatformetSalesforce Agentforce est catégorisé comme Constructeurs d'agents d'IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gemini Enterprise Agent Platform
Gemini Enterprise Agent Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
42.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
25.8%
Entreprise(> 1000 employés)
32.0%
Salesforce Agentforce
Salesforce Agentforce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
21.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
44.5%
Entreprise(> 1000 employés)
34.2%
Industrie des évaluateurs
Gemini Enterprise Agent Platform
Gemini Enterprise Agent Platform
Logiciels informatiques
17.6%
Technologies et services d’information
14.2%
Services financiers
6.9%
vente au détail
3.6%
Hôpital et soins de santé
3.4%
Autre
54.2%
Salesforce Agentforce
Salesforce Agentforce
Technologies et services d’information
12.5%
Services financiers
10.2%
Consultation
7.1%
Logiciels informatiques
7.1%
Fabrication
4.4%
Autre
58.8%
Meilleures alternatives
Gemini Enterprise Agent Platform
Gemini Enterprise Agent Platform Alternatives
Dataiku
Dataiku
Ajouter Dataiku
Azure Machine Learning
Azure Machine Learning Studio
Ajouter Azure Machine Learning
Databricks
Databricks
Ajouter Databricks
Amazon SageMaker
Amazon SageMaker
Ajouter Amazon SageMaker
Salesforce Agentforce
Salesforce Agentforce Alternatives
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Qualified
Qualified
Ajouter Qualified
UiPath Agentic Automation
UiPath Agentic Automation
Ajouter UiPath Agentic Automation
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service
Discussions
Gemini Enterprise Agent Platform
Discussions Gemini Enterprise Agent Platform
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Discussions Salesforce Agentforce
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