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Petite entreprise (78.7% des avis)
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Friday CRM
Note
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Pros & Cons
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Segments de marché
Petite entreprise (78.7% des avis)
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que monday CRM excelle en satisfaction des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé de 72,73 par rapport à celui de Friday CRM de 47,93. Cela suggère que les utilisateurs trouvent que monday CRM est un choix plus fiable pour leurs besoins en CRM.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de monday CRM est remarquablement rapide et efficace, un critique soulignant comment ils ont pu configurer leur CRM en seulement quelques heures. En revanche, Friday CRM, bien que gratuit, ne propose peut-être pas le même niveau d'expérience d'intégration simplifiée.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation sans code de monday CRM sont un avantage significatif, permettant aux utilisateurs de créer des flux de campagne de manière autonome. Cette flexibilité est particulièrement appréciée par ceux qui préfèrent ne pas dépendre du personnel technique, tandis que les options de personnalisation de Friday CRM, bien qu'utiles, ne sont peut-être pas aussi robustes.
- Selon les avis vérifiés, les utilisateurs trouvent que les capacités de gestion de campagne de monday CRM sont simples et efficaces, avec des fonctionnalités qui permettent un suivi facile des actions de sensibilisation et des résultats de revenus. Friday CRM, bien qu'il soit loué pour sa minutie dans la gestion des clients, ne fournit peut-être pas le même niveau d'outils de campagne intégrés.
- Les critiques de G2 soulignent que Friday CRM est une excellente option pour les petites entreprises à la recherche d'une solution gratuite, avec des fonctionnalités comme l'accès API pour l'automatisation et des champs personnalisables. Cependant, l'expérience utilisateur globale et la qualité du support semblent être en retard par rapport à monday CRM, qui dispose d'un réseau de support et de ressources plus étendu.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits ont leurs points forts en termes de facilité d'utilisation, mais monday CRM se démarque avec un score légèrement plus élevé. Les critiques apprécient le design intuitif de monday CRM, tandis que la simplicité de Friday CRM est notée, bien qu'elle ne réponde peut-être pas aux besoins des utilisateurs recherchant des fonctionnalités plus avancées.
Friday CRM vs monday CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé monday CRM plus facile à utiliser. Cependant, Friday CRM est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Friday CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que monday CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Friday CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que monday CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de monday CRM à Friday CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Friday CRM
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Tous les comptes CRM de Friday sont gratuits à utiliser. Cette approche est un investissement dans le marketing.
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monday CRM
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- Pipelines personnalisables illimités
- Contacts illimités
- Tableaux illimités
Essai gratuit
Friday CRM
Aucune information sur l'essai disponiblemonday CRM
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Évaluations
Répond aux exigences
8.2
77
8.6
781
Facilité d’utilisation
8.8
80
8.9
813
Facilité d’installation
8.9
66
8.5
603
Facilité d’administration
9.0
48
8.9
460
Qualité du service client
8.2
53
8.5
693
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
40
8.9
454
Orientation du produit (% positif)
9.2
76
9.3
759
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.7
72
8.5
531
7.0
69
7.8
464
7.8
72
8.5
530
7.8
69
8.8
564
6.7
68
7.6
436
7.1
69
8.3
486
6.5
62
7.7
440
6.5
63
7.5
443
6.8
67
7.9
470
Automatisation du marketing
6.0
68
7.5
453
6.0
66
7.7
450
7.3
66
8.6
519
6.4
64
7.5
427
Assistance clientèle
6.8
66
8.2
465
6.6
65
7.8
403
6.9
65
8.2
428
6.5
69
7.0
387
6.7
62
7.8
441
Reporting & Analytique
6.9
62
8.3
496
7.2
64
8.7
552
6.7
64
8.0
456
Mobile & Social
6.3
63
7.8
374
6.0
68
7.2
338
6.1
61
7.7
462
Plate-forme
7.7
62
8.7
511
7.5
62
8.7
502
8.3
62
8.6
514
7.3
57
8.1
436
6.8
58
7.6
386
6.7
60
8.0
469
8.4
60
8.5
498
6.7
62
7.8
432
Intégration
7.0
56
8.2
467
6.7
58
7.9
415
6.8
56
7.9
406
IA générative
6.8
34
7.1
306
Agentic AI - GRC
6.7
5
7.2
54
6.7
5
7.3
54
7.0
5
7.3
52
7.7
5
7.2
54
7.0
5
7.1
53
7.0
5
7.0
53
7.0
5
7.0
53
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
291
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
6.8
28
Pas assez de données disponibles
6.7
27
Incitations
Pas assez de données disponibles
7.3
214
Pas assez de données disponibles
7.7
230
Pas assez de données disponibles
7.5
208
Pas assez de données disponibles
7.7
220
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.2
257
Pas assez de données disponibles
8.2
244
Pas assez de données disponibles
8.8
273
Pas assez de données disponibles
8.6
245
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.1
252
Pas assez de données disponibles
8.2
244
Pas assez de données disponibles
7.7
198
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.3
23
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données disponibles
6.9
23
Pas assez de données disponibles
6.7
23
Pas assez de données disponibles
6.8
23
Pas assez de données disponibles
7.2
23
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.1
166
Pas assez de données disponibles
7.9
142
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.2
184
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
8.5
188
Pas assez de données disponibles
7.9
87
Pas assez de données disponibles
8.2
184
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
131
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Friday CRMetmonday CRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Friday CRM n'a aucune catégorie unique
monday CRM est catégorisé comme Suivi des e-mailsetGestion de la performance des ventes
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Friday CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
monday CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion d’organismes à but non lucratif
10.7%
Construction
8.3%
Technologies et services d’information
7.1%
Consultation
6.0%
comptabilité
6.0%
Autre
61.9%
Marketing et publicité
12.2%
Technologies et services d’information
7.6%
Construction
4.8%
Logiciels informatiques
4.7%
Immobilier
3.9%
Autre
66.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Friday CRM n'a aucune discussion avec des réponses
Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?
1 commentaire
MY
Oui. Facile à faire.Lire la suite
À quoi sert le CRM des ventes de lundi ?
1 commentaire
PK
Monday CRM est utilisé pour les ventes, la gestion de projet, le suivi et bien plus encore. La collaboration et l'engagement de l'équipe en plus de...Lire la suite
monday CRM n'a plus de discussions avec des réponses
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