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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.5% des avis)
Petite entreprise (36.3% des avis)
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Formstack Forms
Note
(458)4.3 sur 5
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(23,239)4.4 sur 5
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SurveyMonkey excelle dans son constructeur de sondages, obtenant un solide 9,0, ce que les critiques mentionnent comme rendant la création de sondages intuitive et conviviale. En revanche, Formstack Forms obtient également 9,0, mais certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de facilité de navigation.
- Les critiques mentionnent que les types de questions de SurveyMonkey sont polyvalents, obtenant un score de 8,9, permettant une large gamme de formats de sondage. Cependant, Formstack Forms brille légèrement plus avec un score de 9,2, car les utilisateurs apprécient ses nombreuses options de personnalisation.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que la facilité d'utilisation de SurveyMonkey est notée à 9,2, beaucoup affirmant que la plateforme est simple pour les débutants. Formstack Forms, avec un score de 8,7, a reçu des commentaires indiquant que bien qu'il soit fonctionnel, il peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de SurveyMonkey est notée à 8,6, de nombreux utilisateurs appréciant la réactivité de l'équipe de support. En comparaison, Formstack Forms a un score inférieur de 8,2, certains utilisateurs exprimant leur frustration face à des temps de réponse plus lents.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de reporting et d'analyse de SurveyMonkey, notées à 8,6, fournissent des informations précieuses faciles à interpréter. Formstack Forms, bien qu'obtenant un score de 8,0, a été noté par les utilisateurs comme manquant de profondeur pour des analyses avancées.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que la capacité hors ligne de SurveyMonkey, avec un score de 7,8, permet une flexibilité dans la collecte de données, ce qui est un avantage significatif pour le travail de terrain. Formstack Forms, cependant, est à la traîne avec un score de 6,8, les utilisateurs mentionnant une fonctionnalité hors ligne limitée.
Formstack Forms vs SurveyMonkey
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que SurveyMonkey était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que SurveyMonkey était plus facile à traiter dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Formstack Forms.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Formstack Forms à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Formstack Forms
Aucun tarif disponibleSurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Essai gratuit
Formstack Forms
Essai gratuit disponible
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
368
9.0
20,421
Facilité d’utilisation
8.7
372
9.2
20,532
Facilité d’installation
8.7
261
9.0
7,873
Facilité d’administration
8.9
270
8.9
7,582
Qualité du service client
8.2
324
8.6
14,477
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
253
8.8
6,631
Orientation du produit (% positif)
8.0
358
7.7
19,983
Fonctionnalités
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
147
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
146
Pas assez de données disponibles
8.1
144
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
142
Pas assez de données disponibles
7.9
141
Pas assez de données disponibles
7.6
137
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
142
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
7.8
138
Pas assez de données disponibles
7.7
137
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
130
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Gestion des enquêtes
8.9
55
9.0
1341
9.1
53
8.9
1377
8.1
51
8.5
1300
8.3
47
8.8
1341
Personnalisation de l’enquête
8.5
49
8.5
1136
8.3
50
8.2
1170
8.0
42
8.1
1066
7.3
37
8.1
891
Aperçus de l'enquête
8.0
48
8.6
1286
7.8
38
8.0
922
8.9
51
8.5
1234
8.8
48
8.4
1125
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
143
Pas assez de données disponibles
7.7
141
Pas assez de données disponibles
7.9
141
Personnalisation
8.5
84
8.6
204
8.7
84
8.3
188
8.5
80
8.7
209
7.9
84
8.6
216
Fonctionnalités supplémentaires
8.2
83
8.3
170
6.8
71
7.7
149
8.7
83
8.3
193
7.2
75
7.8
149
8.5
82
8.6
198
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Formstack FormsetSurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetEnquête
Catégories uniques
Formstack Forms est catégorisé comme Applications Salesforce AppExchange
SurveyMonkey est catégorisé comme Analyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Formstack Forms
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion d’organismes à but non lucratif
13.4%
enseignement
12.9%
Gestion de l’éducation
6.2%
Marketing et publicité
5.3%
Hôpital et soins de santé
4.7%
Autre
57.5%
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.9%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Formstack facture-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation des processeurs de paiement ?
2 commentaires
Réponse officielle de Formstack Forms
Non, Formstack ne facture pas de frais supplémentaires pour l'utilisation de processeurs de paiement sur vos formulaires. Le seul frais associé à votre...Lire la suite
Formstack est-il conforme à la norme HIPAA ?
1 commentaire
Réponse officielle de Formstack Forms
Formstack propose une solution de formulaire conforme à la norme HIPAA au niveau entreprise. Avec cette solution, les formulaires peuvent collecter des...Lire la suite
Existe-t-il un moyen d'approuver ou de refuser des demandes et d'autres soumissions de formulaires ?
1 commentaire
Réponse officielle de Formstack Forms
La fonctionnalité d'approbations permet aux administrateurs de compte de configurer des "Approuveurs" avec la capacité d'approuver ou de refuser des...Lire la suite
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
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