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Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Sales Cloud excelle à fournir une vue d'ensemble des interactions avec les clients, les utilisateurs appréciant la manière dont il consolide les prospects, les opportunités et les données clients sur une seule plateforme. Cette intégration permet aux équipes de travailler plus efficacement et de prendre des décisions éclairées basées sur des informations en temps réel.
Les utilisateurs disent que ForceManager CRM est particulièrement performant pour soutenir les ventes sur le terrain, avec un design conçu par des experts en vente. Les critiques soulignent son interface intuitive et sa fonctionnalité basée sur le cloud, en faisant un outil précieux pour les équipes de vente cherchant à améliorer leurs performances en déplacement.
Selon les avis vérifiés, Salesforce Sales Cloud a un score de satisfaction global significativement plus élevé, indiquant que les utilisateurs ont une opinion plus positive de leur expérience. De nombreux utilisateurs mentionnent les fonctionnalités robustes de la plateforme pour gérer les prospects et les opportunités, qui sont cruciales pour une prévision et un budget des ventes efficaces.
Les critiques mentionnent que bien que ForceManager CRM ait une interface conviviale et soit facile à utiliser, il rencontre des défis en termes de présence sur le marché et de volume de retours d'utilisateurs. Avec seulement quelques avis comparés à la vaste base d'utilisateurs de Salesforce, les acheteurs potentiels peuvent avoir du mal à évaluer la fiabilité et le support du produit.
Les utilisateurs soulignent que Salesforce Sales Cloud offre une gamme de fonctionnalités plus étendue, telles que des capacités avancées de reporting et de tableau de bord, essentielles pour suivre la performance des ventes. En revanche, bien que ForceManager fournisse des fonctionnalités solides, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur des offres de Salesforce.
Les critiques de G2 notent que le processus de mise en œuvre de Salesforce Sales Cloud est généralement fluide, de nombreux utilisateurs louant son support d'intégration. En comparaison, ForceManager CRM, bien que convivial, n'a pas autant de retours récents sur son processus de configuration, ce qui peut laisser les utilisateurs potentiels incertains quant à l'expérience initiale.
ForceManager CRM vs Salesforce Sales Cloud
Les évaluateurs ont estimé que ForceManager CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Sales Cloud.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ForceManager CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ForceManager CRM à Salesforce Sales Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ForceManager CRM
SMALL TEAM
$38
user/month
Pour les petites équipes de vente ou les individus qui souhaitent devenir plus efficaces
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