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En un coup d'œil
FieldPulse
FieldPulse
Note
(343)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (94.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur FieldPulse
Followup CRM
Followup CRM
Note
(58)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Followup CRM
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Followup CRM excelle dans sa facilité de configuration avec un score de 9,2, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide. En revanche, FieldPulse a un score inférieur de 8,7, indiquant que certains utilisateurs trouvent le processus de configuration plus fastidieux.
  • Les critiques mentionnent que FieldPulse brille dans la qualité du support, atteignant un score de 9,6, supérieur à celui de Followup CRM qui est de 9,2. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de FieldPulse, soulignant souvent leurs temps de résolution rapides.
  • Les utilisateurs de G2 indiquent que Followup CRM a une forte performance dans les opérations commerciales avec un score de 9,3, ce qui est crucial pour gérer efficacement les tâches quotidiennes. FieldPulse, bien que compétent, n'a pas de score spécifique dans ce domaine, ce qui suggère qu'il ne se concentre peut-être pas autant sur les opérations commerciales globales.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que FieldPulse offre des capacités supérieures de gestion des services sur le terrain, avec un score de 9,3, ce qui est essentiel pour les entreprises nécessitant des fonctionnalités robustes de service sur site. Followup CRM ne fournit pas de score spécifique pour cette fonctionnalité, indiquant qu'il ne répond peut-être pas aussi efficacement aux besoins de service sur le terrain.
  • Les critiques disent que la fonctionnalité de facturation de Followup CRM, avec un score de 8,9, est conviviale et s'intègre bien avec leurs processus existants. En comparaison, les capacités de facturation de FieldPulse ne sont pas aussi fortement mises en avant, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver Followup CRM plus efficace pour les tâches de facturation.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux produits ont de solides fonctionnalités de notifications clients, avec un score de 8,8 chacun. Cependant, les notifications de FieldPulse sont souvent louées pour leurs options de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter les messages à leurs clients plus efficacement que Followup CRM.

FieldPulse vs Followup CRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Followup CRM était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, FieldPulse est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec FieldPulse dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que FieldPulse répond mieux aux besoins de leur entreprise que Followup CRM.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FieldPulse est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FieldPulse à Followup CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FieldPulse
Aucun tarif disponible
Followup CRM
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
FieldPulse
Aucune information sur l'essai disponible
Followup CRM
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
262
8.8
43
Facilité d’utilisation
8.9
292
9.1
43
Facilité d’installation
8.6
224
8.8
20
Facilité d’administration
8.9
175
8.8
19
Qualité du service client
9.6
260
9.0
43
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
173
8.8
19
Orientation du produit (% positif)
9.4
252
9.1
39
Fonctionnalités
Opérations
7.6
15
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
7.6
15
Pas assez de données disponibles
9.3
16
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.4
187
Pas assez de données
IA générative
7.8
60
Pas assez de données disponibles
7.3
59
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
8.8
178
Pas assez de données disponibles
8.8
164
Pas assez de données disponibles
8.8
172
Pas assez de données disponibles
8.4
161
Pas assez de données disponibles
Au travail
8.7
175
Pas assez de données disponibles
8.8
173
Pas assez de données disponibles
7.9
140
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
Après l’emploi
8.5
167
Pas assez de données disponibles
8.4
156
Pas assez de données disponibles
8.8
175
Pas assez de données disponibles
8.3
151
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FieldPulse
FieldPulse
Followup CRM
Followup CRM
FieldPulseetFollowup CRM est catégorisé comme CRM de construction
Catégories uniques
FieldPulse
FieldPulse est catégorisé comme Gestion des services sur le terrainetCVCetToiture
Followup CRM
Followup CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FieldPulse
FieldPulse
Petite entreprise(50 employés ou moins)
94.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
4.2%
Entreprise(> 1000 employés)
1.8%
Followup CRM
Followup CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
39.3%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
FieldPulse
FieldPulse
Construction
51.3%
Services aux consommateurs
10.3%
Fabrication électrique/électronique
6.8%
Services aux installations
4.1%
Utilitaires
2.4%
Autre
25.1%
Followup CRM
Followup CRM
Construction
92.9%
Technologies et services d’information
1.8%
Verre, céramique et béton
1.8%
Services aux installations
1.8%
Architecture & Planification
1.8%
Autre
0.0%
Meilleures alternatives
FieldPulse
FieldPulse Alternatives
Jobber
Jobber
Ajouter Jobber
Housecall Pro
Housecall Pro
Ajouter Housecall Pro
ServiceTitan
ServiceTitan
Ajouter ServiceTitan
Service Fusion
Service Fusion
Ajouter Service Fusion
Followup CRM
Followup CRM Alternatives
Deltek Vantagepoint
Deltek Vantagepoint
Ajouter Deltek Vantagepoint
Jobber
Jobber
Ajouter Jobber
Unanet CRM by Cosential
Unanet CRM by Cosential
Ajouter Unanet CRM by Cosential
Housecall Pro
Housecall Pro
Ajouter Housecall Pro
Discussions
FieldPulse
Discussions FieldPulse
À quoi sert FieldPulse ?
2 commentaires
Stacy M.
SM
Une plateforme de planification, facile à utiliser.Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
FieldPulse n'a plus de discussions avec des réponses
Followup CRM
Discussions Followup CRM
Qu'est-ce que FollowUp com ?
1 commentaire
Jenny B.
JB
Followup CRM est un outil incroyable qui complète notre base de données actuelle et permet à nos estimateurs, clients et gestionnaires d'être sur la même...Lire la suite
Qu'est-ce que le suivi des prospects dans un CRM ?
1 commentaire
Jenny B.
JB
Le suivi des prospects est un excellent service via Followup CRM qui est totalement compatible avec notre logiciel (Roof Logic) et une fois que les...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Followup CRM n'a plus de discussions avec des réponses