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FastHelp
FastHelp
Note
(23)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (69.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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HelpNDoc
HelpNDoc
Note
(17)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
299€
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que FastHelp excelle dans sa "Qualité du Support", avec un score de 9,0, indiquant que les utilisateurs trouvent l'équipe de support réactive et utile, tandis que la qualité du support de HelpNDoc est notée plus bas à 7,4, ce qui amène certains utilisateurs à se sentir moins soutenus pendant leur processus d'intégration.
  • Les évaluateurs mentionnent que FastHelp a une note plus élevée de "Facilité d'Utilisation" de 9,0 par rapport à celle de HelpNDoc de 8,5, suggérant que les utilisateurs trouvent l'interface de FastHelp plus intuitive et conviviale, ce qui peut réduire considérablement la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que le score de "Répond aux Exigences" de FastHelp de 8,7 reflète sa capacité à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs, tandis que le score de HelpNDoc de 7,9 indique que certains utilisateurs estiment qu'il peut ne pas répondre pleinement à leurs attentes dans certains domaines.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que le score de "Direction du Produit" de FastHelp de 7,7 suggère une perspective plus positive sur les futures mises à jour et fonctionnalités, tandis que le score de HelpNDoc de 7,3 indique une certaine incertitude parmi les utilisateurs concernant sa trajectoire de développement.
  • Les évaluateurs disent que le "Nombre Total d'Avis" de FastHelp à 23 par rapport à celui de HelpNDoc à 16 offre une perspective plus large sur les expériences des utilisateurs, ce qui peut être bénéfique pour les acheteurs potentiels à la recherche d'un produit bien évalué.
  • Les utilisateurs rapportent que le prix d'entrée de FastHelp n'est pas listé, ce qui peut indiquer une flexibilité dans les options de tarification, tandis que le prix d'entrée de HelpNDoc de 299€ pourrait être une considération pour les acheteurs soucieux de leur budget à la recherche de valeur dans leur investissement logiciel.

FastHelp vs HelpNDoc

  • Les évaluateurs ont estimé que FastHelp répond mieux aux besoins de leur entreprise que HelpNDoc.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FastHelp est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FastHelp à HelpNDoc.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FastHelp
Aucun tarif disponible
HelpNDoc
Professional Edition
299€
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
FastHelp
Aucune information sur l'essai disponible
HelpNDoc
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
5
8.0
14
Facilité d’utilisation
9.0
5
8.5
14
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.0
8
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.3
8
Qualité du service client
9.0
5
7.1
8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.3
6
Orientation du produit (% positif)
7.7
5
7.5
14
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FastHelp
FastHelp
HelpNDoc
HelpNDoc
FastHelpetHelpNDoc est catégorisé comme Outil d'Aide à la Rédaction (HAT)
Catégories uniques
FastHelp
FastHelp n'a aucune catégorie unique
HelpNDoc
HelpNDoc n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FastHelp
FastHelp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
69.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
17.4%
Entreprise(> 1000 employés)
13.0%
HelpNDoc
HelpNDoc
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
12.5%
Entreprise(> 1000 employés)
12.5%
Industrie des évaluateurs
FastHelp
FastHelp
Logiciels informatiques
17.4%
Marketing et publicité
8.7%
Technologies et services d’information
8.7%
Fabrication
4.3%
Télécommunications
4.3%
Autre
56.5%
HelpNDoc
HelpNDoc
Administration publique
18.8%
Logiciels informatiques
18.8%
Technologies et services d’information
12.5%
Santé, bien-être et forme physique
12.5%
Édition
6.3%
Autre
31.3%
Meilleures alternatives
FastHelp
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