--- title: HelpNDoc Reviews meta_title: 'HelpNDoc Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 18 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment HelpNDoc fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.1 review_count: 18 scale: '5' date_modified: '2026-08-07' parent_category: name: Développement url: https://www.g2.com/fr/categories/development --- # HelpNDoc Reviews **Vendor:** IBE Software **Category:** [Outils d'Aide à la Rédaction (HAT)](https://www.g2.com/fr/categories/help-authoring-tool-hat) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About HelpNDoc HelpNDoc est un outil de création d'aide facile à utiliser mais puissant qui peut générer divers formats de documentation à partir d'une seule source : fichiers d'aide HTML et CHM, manuels PDF et Word, eBooks ePub et Kindle, fichiers d'aide Qt multiplateformes, documents Markdown ainsi que des sites web mobiles pour iPhone et Android. HelpNDoc offre les fonctionnalités les plus avancées sous leur forme la plus simple. Créer des fichiers d'aide HTML et CHM est habituellement un processus pénible, mais grâce à HelpNDoc, vous pourriez vous surprendre à l'apprécier ! Produire des manuels Word et PDF, des eBooks ePub et Kindle ainsi que de l'aide Qt est tout aussi facile, tandis que le moteur de modèles étonnant vous permettra de générer des sites de documentation spécifiques pour iPhone ou Android en un clin d'œil. Vous savez comment utiliser l'explorateur Windows et votre traitement de texte préféré ? Alors vous savez déjà comment utiliser HelpNDoc : c'est aussi simple que ça ! Ajoutez à cela de nombreuses fonctionnalités puissantes telles que la vérification orthographique en direct dans un environnement entièrement WYSIWYG (What You See Is What You Get), un moteur de modèles à la pointe de la technologie, une bibliothèque multimédia intégrée, un analyseur de projet, et vous commencerez à imaginer à quelle vitesse et avec quelle facilité vous pourrez créer votre prochain fichier d'aide et à quel point il aura l'air professionnel. ## HelpNDoc Reviews ### 1. Un logiciel puissant qui tient ses promesses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guillaume B. | Responsable developpement, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** C’est peut-être le seul logiciel qui permet de créer facilement de la documentation au format CHM. L’interface est nickel, moderne, et l’utilisation reste simple et intuitive. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Ce logiciel peut sembler complexe au premier abord, mais en réalité il ne l’est pas. Une fois qu’on prend le temps de s’y familiariser, tout devient plus clair et l’utilisation se fait de manière assez naturelle. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C’est un gain de temps exceptionnel pour la rédaction de la documentation utilisateur, et cela rend le travail beaucoup plus fluide au quotidien. ### 2. Simplement un produit qui fonctionne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** Je l'utilise pour mes manuels d'utilisateur en ligne depuis des décennies maintenant. Je ne pourrais pas m'en passer. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Peut-être un moyen facile d'appliquer un changement de modèle cohérent de manière rétrospective. Il se peut qu'il existe, et je n'ai pas trouvé comment. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rends la tâche beaucoup plus facile ### 3. Je l'ai utilisé pour enseigner HAT aux débutants. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** La capacité d'intégrer des images et des fichiers est un atout considérable. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Il n'est pas disponible pour MAC OS et beaucoup de mes étudiants utilisent ce système. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Introduire les étudiants à un programme d'écriture modulaire sans faire de l'argent un obstacle à l'entrée. ### 4. Grand soutien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter C. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** J'aime l'adaptabilité du produit et le support en ligne est excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Parfois, la mise en forme se dérègle, mais je peux contourner cela. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je crée un manuel de référence numérique et ce produit offre de grandes fonctionnalités dans cet effort. ### 5. Décent mais basique **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** - Gratuit. - Facile à utiliser. - Plusieurs formats de documentation sont disponibles. - Support client par email disponible. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** - Lors de la numérotation des sections/chapitres, cela doit être fait manuellement car il ne semble pas y avoir de fonction automatique. - Les images doivent être téléchargées dans une bibliothèque HND et ne peuvent pas être téléchargées directement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant HelpNDoc:** - Assurez-vous qu'il répond à tous vos besoins avant de l'installer. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Le besoin de publier aux formats HTML et PDF. ### 6. Help n Doc est un bon outil, mais il nécessite un apprentissage intensif. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | it consultant **Reviewed Date:** August 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** il est facile de créer des côtés de texte et facile de compiler ces côtés dans différents formats **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** J'ai trouvé compliqué de créer des documents plus étendus et de garder les côtés à l'écran, lesquels devaient être mis à jour et lesquels non. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je voulais l'utiliser pour la documentation complexe d'un système ERP qu'un individu programme, mais j'ai échoué. ### 7. Meilleur outil convivial pour la documentation **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** HelpNDoc est un outil facile à utiliser pour rédiger de la documentation d'aide en ligne. Il est si simple à prendre en main que n'importe qui peut commencer à travailler avec ce logiciel dès le premier jour. Presque toutes les fonctionnalités sont disponibles directement dans le ruban, il n'y a donc pas de tracas pour chercher les options. Je suggère que cet outil est approprié pour les utilisateurs individuels. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Cet outil présente quelques défauts que j'aimerais mentionner ici : 1. Il ne prend pas en charge l'environnement WYSIWYG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez). L'utilisateur ne peut pas voir le résultat immédiatement. Pour chaque petite modification qu'il effectue et souhaite voir le résultat, il doit générer le résultat à chaque fois. 2. Il n'y a pas d'option pour concevoir le Skin pour la sortie HTML comme d'autres outils. Pour toute addition requise, nous devons créer et ajouter du CSS à la sortie, ce qui est très fastidieux. **Recommandations à d’autres personnes envisageant HelpNDoc:** Il est très simple et facile d'utiliser l'outil. Toute personne ayant une connaissance limitée de cet outil peut commencer dès le premier jour. Je le recommande vivement aux nouveaux utilisateurs. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** HelpNDoc est utile pour créer un document d'aide en ligne. J'utilise cet outil quotidiennement. Il prend en charge l'option de source unique - créez un document source et obtenez la sortie dans différents formats de fichiers avec un minimum d'effort. ### 8. Fan de HelpNDoc **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie Y. | Preparedness Field Assignee, Administration gouvernementale, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** Ma caractéristique préférée du système est sa capacité à convertir mes documents en une variété de formats, y compris HTML, PDF, et il crée même des documents compatibles avec les Ebooks de Kindle. Il aide également à identifier un problème ou des problèmes potentiels avec les différents formats que j'ai créés. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Je ne suis pas la personne la plus douée en technologie, donc cela m'a pris du temps pour m'habituer au système et comprendre sa pleine fonctionnalité. Cependant, je suis sûr qu'il est plus facile à comprendre pour quelqu'un qui teste et utilise fréquemment une variété de logiciels et de systèmes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant HelpNDoc:** Certainement intéressant si vous développez et distribuez fréquemment des documents écrits. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Développer un document compatible avec et pouvant être converti en plusieurs plateformes. Cela est utile pour publier des documents publics. ### 9. Nous l'utilisons pour nos manuels internes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrei M. | Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 04, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** Extrêmement facile de créer de beaux documents HTML imbriqués. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Nous stockons nos manuels sous forme de HTML dans Dropbox. Bien que les membres de l'équipe puissent modifier le fichier .hnd, ils ne peuvent pas générer les fichiers HTML à moins de changer le chemin qui serait relatif à l'emplacement de leur propre dossier Dropbox. Cela signifie qu'habituellement, une seule personne finit par générer les fichiers HTML. **Recommandations à d’autres personnes envisageant HelpNDoc:** Même leur version gratuite est incroyable. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Manuels internes pour l'équipe. Nous l'adorons ! ### 10. Meilleure critique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian P. | QA Analyst, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 04, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** J'ai aimé cela le plus parce que c'était très facile à utiliser. Le produit est très confortable et vous permet d'y entrer sans aucun problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Je n'ai pas aimé la partie du sondage parce que cela m'a pris trop de temps. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons de nombreux problèmes avec cela parce que cela nous permet d'organiser. ### 11. convivial pour créer des documents d'aide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica S. | Founder/CEO, Soins hospitaliers et de santé, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 07, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** Outil d'auteur facile à utiliser qui permet un système d'aide, enregistre les formats couramment utilisés. Interface épurée. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** La licence est limitée dans l'édition standard. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facile à naviguer, gain de temps, formats courants ### 12. Très utile **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mollie M. | Receptionist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** La compatibilité des documents d'aide de l'iPhone **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Petits problèmes lors de l'utilisation du formulaire de l'application, mais dans l'ensemble positif. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Documents d'aide pour iPhone ### 13. Super outil de génération de documentation d'aide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bartt N. | IT Director, Administration gouvernementale, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 21, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** Tous les différents formats pris en charge, et il y en a beaucoup. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Les bannières publicitaires peuvent être agaçantes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant HelpNDoc:** L'essayer **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Documenter les efforts de développement moyens à complexes et les flux de travail. ### 14. HelpNDoc nous a permis de créer différentes versions de notre document d'aide, en utilisant la même source. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabiola D. | Certified LabVIEW Architect, Partner, Automatisation industrielle, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 03, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** Notre défi était que nous devions partager la documentation d'aide pour notre produit logiciel via un visualiseur d'aide compilé, notre site web, sur une vue adaptée aux téléphones mobiles et comme une seule page html. Avant HelpNDoc, nous utilisions Word comme source puis le modifions pour chaque cible différente. Cela n'était pas efficace et entraînait des erreurs et des incohérences possibles. HelpNDoc offrait l'avantage supplémentaire de pouvoir intégrer des vidéos de notre chaîne YouTube avec facilité et de les partager parmi toutes les différentes vues. Nous avons rencontré quelques problèmes techniques et leur support technique était courtois, rapide et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** En dehors de l'utilisation des modèles fournis avec le produit, nous avons dû nous souvenir de nos jours de Pascal pour modifier la vue html d'une page afin d'ajouter notre propre table des matières. De plus, il n'y a pas de moyen facile de rendre la sortie html compatible avec WordPress, donc nous avons dû faire preuve de créativité là aussi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant HelpNDoc:** Nous avons constaté que nous pouvions avoir une documentation d'apparence professionnelle qui répondait à la plupart de nos besoins, publiée avec cela, et ensuite avoir plus de temps pour apporter les ajustements nécessaires et publier les mises à jour. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir une source unique pour différentes vues est un gain de temps/argent. Cela améliore la qualité de notre documentation d'aide. Notre documentation a un aspect professionnel et reflète tout le temps que nous avons investi dans la production d'un produit de haute qualité. ### 15. Logiciel de création d'aide facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** Le logiciel est très facile à utiliser et intuitif. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** J'aimerais pouvoir produire du contenu animé. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Génération de fichiers d'aide pour les produits logiciels. ### 16. Programme raisonnable pour la création manuelle **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** Structure en forme d'arbre, rapide, facile à installer **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Interface des années 1990. Pourrait bénéficier d'un relooking. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créez un fichier d'aide pour un programme ### 17. Guides d'aide HelpNDoc **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 18, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** HelpNDoc est très facile à installer et à utiliser. Il exporte vers plusieurs formats différents, y compris CHM et PDF. J'ai rédigé des documents d'aide en utilisant ce logiciel qui sont liés au code VB.NET WinForms, et l'interaction entre .NET et le CHM de HelpNDoc fonctionne parfaitement pour fournir une aide contextuelle dans l'application. Pour quiconque a besoin de générer des manuels PDF ou des fichiers d'aide CHM, c'est le logiciel que je vous recommande d'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de HelpNDoc. **Recommandations à d’autres personnes envisageant HelpNDoc:** Si vous avez besoin de rédiger des documents CHM et PDF pour les utilisateurs de votre logiciel, alors HelpNDoc est certainement l'outil idéal pour ce travail. Il est relativement peu coûteux, facile à installer, et facile à apprendre et à utiliser. À ma connaissance, vous pouvez même publier dans des formats mobiles pour les utilisateurs mobiles de vos applications. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour une application appelée Lucid Recall qui évalue la mémoire de travail des enfants de 7 à 16,5 ans, j'avais besoin d'un moyen d'écrire un fichier d'aide contextuelle et de générer un manuel PDF à l'usage des enseignants et du personnel de support informatique. HelpNDoc m'a aidé à réaliser les deux, et le logiciel publié inclut toute l'aide et les conseils pertinents dont les enseignants et le personnel informatique ont besoin pour effectuer leur travail requis. ### 18. J'utilise HelpNDoc pour créer des fichiers d'aide personnels liés au développement de logiciels. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 02, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpNDoc?** J'aime avoir la possibilité de créer des fichiers d'aide dans de nombreux formats différents. Par exemple, si je veux appeler ma documentation d'aide depuis une application Windows que j'ai écrite, je génère un fichier .chm. Je peux également générer le code nécessaire pour lier à un sujet d'aide spécifique avec le fichier d'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de HelpNDoc?** Une fonctionnalité que j'aimerais qu'il ait (si elle existe, je ne peux pas la trouver), c'est la possibilité de trier les éléments du menu. **Recommandations à d’autres personnes envisageant HelpNDoc:** Il s'agit d'une application de création d'aide facile à utiliser qui vous permet de générer à peu près n'importe quel type de fichier d'aide auquel vous pouvez penser. **Quels sont les problèmes que HelpNDoc résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise l'application pour générer des fichiers d'aide afin d'aider les autres utilisateurs (et moi-même) à comprendre comment certains processus sont effectués et toutes les étapes nécessaires pour compléter certains processus. ## HelpNDoc Discussions - [À quoi sert HelpNDoc ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-helpndoc-used-for) - 1 comment - [View HelpNDoc pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/helpndoc/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A42%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7a09dec2-cdd7-4cde-b554-1f09a74c54e2&secure%5Btoken%5D=94e43cf3eed8015ffb4461a10a396ce6b905fb92fe7e679eb0a9efbce3149b1f&format=llm_user) ## Top HelpNDoc Alternatives - [MadCap Flare](https://www.g2.com/fr/products/madcap-flare/reviews) - 4.4/5.0 (484 reviews) - [ClickHelp](https://www.g2.com/fr/products/clickhelp/reviews) - 4.7/5.0 (65 reviews) - [Adobe RoboHelp](https://www.g2.com/fr/products/adobe-robohelp/reviews) - 4.0/5.0 (36 reviews)