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Les critiques de G2 rapportent que Responsive, anciennement RFPIO, excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Fairmarkit. Les utilisateurs apprécient sa fiabilité et son support, notamment lorsqu'il s'agit de répondre à des appels d'offres complexes dans des délais serrés, grâce à des fonctionnalités comme l'assistant IA de type ChatGPT qui améliore la productivité.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Fairmarkit est simple, ce qui le rend facile à adopter dans l'utilisation quotidienne. Cependant, ils notent également que bien qu'il offre un bon nombre de fonctionnalités, il manque de profondeur et de capacités avancées que l'on trouve dans la bibliothèque de contenu de Responsive, que les utilisateurs affirment avoir transformé leur processus de rédaction de réponses.
Les critiques mentionnent que Responsive offre une interface intuitive qui facilite la collaboration entre les équipes, rendant plus facile la production de propositions cohérentes. En revanche, Fairmarkit, bien qu'il soit loué pour son organisation des offres et des demandes, n'offre pas le même niveau d'outils collaboratifs, ce qui peut nuire à l'efficacité de l'équipe.
Selon les avis vérifiés, les utilisateurs trouvent que la bibliothèque de contenu de Responsive réduit considérablement le temps nécessaire pour créer des réponses complètes, le réduisant de moitié. Fairmarkit, bien qu'il soit facile à utiliser, n'a pas de fonctionnalité comparable qui améliore la qualité et l'efficacité des réponses.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Responsive est très bien notée, les utilisateurs se sentant bien soutenus tout au long de leur expérience. Fairmarkit reçoit également des retours positifs pour son support, mais il n'atteint pas le niveau de satisfaction rapporté par les utilisateurs de Responsive, qui apprécient l'assistance proactive qu'ils reçoivent.
Les utilisateurs rapportent que bien que Fairmarkit soit efficace pour contacter les fournisseurs et organiser les offres, il a des difficultés avec des fonctionnalités avancées comme le suivi et l'analyse, où Responsive excelle. Les critiques ont noté que les capacités de suivi de Responsive les aident à rester au top de leurs propositions, s'assurant que rien ne passe à travers les mailles du filet.
Fairmarkit vs Responsive, formerly RFPIO
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Fairmarkit plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Fairmarkit dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Responsive, formerly RFPIO répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fairmarkit.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fairmarkit est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fairmarkit à Responsive, formerly RFPIO.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fairmarkit
Aucun tarif disponible
Responsive, formerly RFPIO
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Fairmarkit
Aucune information sur l'essai disponible
Responsive, formerly RFPIO
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
14
8.9
1,023
Facilité d’utilisation
9.6
16
8.7
1,038
Facilité d’installation
9.4
14
8.6
608
Facilité d’administration
8.8
8
8.7
534
Qualité du service client
9.3
14
9.1
904
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Quel format de RFP et de questionnaires de sécurité RFPIO prend-il en charge pour l'importation ?
1 commentaire
MW
Les utilisateurs peuvent importer des fichiers Excel, Word et pdf sur la plateforme RFPIO.Lire la suite
La réponse peut-elle être exportée dans le fichier source ?
1 commentaire
MW
Oui, c'est possible !
Les utilisateurs peuvent importer le fichier sur la plateforme RFPIO, collaborer avec leur équipe pour répondre aux questions sur la...Lire la suite
Avec quels outils tiers RFPIO peut-il s'intégrer ?
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MW
RFPIO prend en charge des intégrations avec 17 outils différents, y compris des connecteurs CRM, le stockage en nuage, l'authentification SSO et les outils...Lire la suite
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