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Les critiques de G2 rapportent que Sendcloud excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 nettement plus élevé par rapport à EasyPost. Les utilisateurs apprécient le design intuitif de la plateforme, qui permet un processus d'expédition plus fluide et fait gagner du temps dans les opérations quotidiennes.
Les utilisateurs disent que l'API de Sendcloud offre une connexion fiable pour générer des étiquettes d'expédition à la volée, ce qui en fait un favori parmi ceux qui ont besoin de solutions rapides et efficaces. En revanche, bien qu'EasyPost soit reconnu pour sa facilité d'utilisation, certains utilisateurs ont mentionné des défis pour répondre à leurs besoins spécifiques de flux de travail.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Sendcloud est louable, de nombreux utilisateurs soulignant l'utilité de l'équipe de service client. EasyPost reçoit également des retours positifs pour son support client, mais il semble avoir moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer un engagement utilisateur moins actuel.
Selon les avis vérifiés, Sendcloud brille par sa facilité d'installation et d'administration, les utilisateurs trouvant le processus d'intégration simple. EasyPost, bien que également bien noté dans ces domaines, a reçu des retours mitigés concernant ses défis de configuration.
Les critiques de G2 soulignent que les outils d'expédition de Sendcloud améliorent considérablement les opérations quotidiennes, rendant les tâches routinières plus gérables. Les utilisateurs d'EasyPost apprécient des fonctionnalités comme la visibilité de l'historique des expéditions et l'intégration avec les logiciels de commerce électronique, mais ils peuvent ne pas trouver le même niveau d'efficacité opérationnelle qu'avec Sendcloud.
Les utilisateurs rapportent que l'accent mis par Sendcloud sur les petites entreprises est évident, avec un pourcentage élevé de critiques provenant de ce segment, indiquant une approche adaptée à leurs besoins. EasyPost sert également bien les petites entreprises, mais sa présence sur le marché est plus faible et ses critiques récentes moins nombreuses suggèrent qu'il pourrait ne pas être aussi largement adopté dans cet espace.
EasyPost vs Sendcloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Sendcloud plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Sendcloud dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Sendcloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que EasyPost.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sendcloud est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sendcloud à EasyPost.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EasyPost
Developer Plan - Free
$0
120,000 shipments per year
Tout ce dont vous avez besoin pour créer des étiquettes, vérifier les prix, estimer les délais de livraison et suivre les envois.
120 000 expéditions par an gratuites
Vérification d'adresse gratuite avec chaque étiquette
Quand allez-vous intégrer des plateformes comme DHL ? C'est la seule chose qui me manque pour le moment.
1 commentaire
Réponse officielle de Sendcloud
Salut Ramona, merci pour ton commentaire !
DHL est déjà disponible sur Sendcloud, plus d'infos ici : https://www.sendcloud.com/carriers/dhl/
Bien à toi !Lire la suite
Sendcloud n'a plus de discussions avec des réponses
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