Comparer Dynamics 365 CommerceetSalesforce B2C Commerce 
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Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
Marché intermédiaire (40.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Dynamics 365 Commerce
Note
(59)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Commerce pour B2C excelle dans l'expérience utilisateur, avec de nombreux utilisateurs louant son interface conviviale et sa navigation efficace. Un utilisateur a souligné comment cela a aidé à gérer leur boutique en ligne et leurs ventes en douceur, en résolvant efficacement les problèmes de suivi des stocks.
- Selon des avis vérifiés, Dynamics 365 Commerce est reconnu pour ses capacités omnicanales, offrant une plateforme unifiée pour gérer les magasins physiques et le commerce électronique. Les utilisateurs apprécient cette intégration transparente, qui améliore l'expérience client globale à travers différents canaux.
- Les utilisateurs disent que Salesforce Commerce pour B2C offre des outils de personnalisation robustes qui améliorent l'engagement client. Les critiques ont noté le processus de paiement fluide et la capacité de gérer les clients et les ventes dans un seul système, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises cherchant à améliorer leurs ventes en ligne.
- Les critiques mentionnent que bien que Dynamics 365 Commerce soit facile à utiliser, il manque parfois la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Salesforce Commerce pour B2C. Les utilisateurs ont exprimé le désir d'avoir des fonctionnalités plus avancées pour mieux répondre à leurs besoins commerciaux spécifiques.
- Les critiques de G2 soulignent que Salesforce Commerce pour B2C bénéficie d'une base d'utilisateurs plus large, avec un nombre de critiques significativement plus élevé, indiquant un niveau de satisfaction et de confiance plus élevé dans la plateforme. Ce retour d'information étendu aide les acheteurs potentiels à évaluer la fiabilité et l'efficacité du produit.
- Selon les retours récents des utilisateurs, les deux plateformes offrent un support de qualité, mais Salesforce Commerce pour B2C a été noté pour sa forte intégration avec l'écosystème plus large de Salesforce, ce qui permet une vue unifiée des interactions client à travers divers services, améliorant les opérations commerciales globales.
Dynamics 365 Commerce vs Salesforce B2C Commerce
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Salesforce B2C Commerce plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Dynamics 365 Commerce, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce B2C Commerce répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dynamics 365 Commerce.
- En comparant la qualité du support produit continu, Dynamics 365 Commerce et Salesforce B2C Commerce fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Dynamics 365 Commerce à Salesforce B2C Commerce.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dynamics 365 Commerce
Aucun tarif disponibleSalesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
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Par an
Créez des expériences consommateurs alimentées par l'IA avec des modèles et des vitrines composables, y compris plusieurs sites et catalogues de prix.
- 5 sites
- 10 livres de prix
- 1,2M crédits de sandbox à la demande
Essai gratuit
Dynamics 365 Commerce
Aucune information sur l'essai disponibleSalesforce B2C Commerce
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
53
8.6
342
Facilité d’utilisation
7.7
55
8.2
442
Facilité d’installation
8.4
29
7.9
269
Facilité d’administration
8.5
17
8.1
133
Qualité du service client
8.3
55
8.3
323
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.6
17
8.6
131
Orientation du produit (% positif)
9.6
56
8.6
327
Fonctionnalités
Commerce électronique mobileMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
29
Conception
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.4
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Marchandisage
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Gestion du panier
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.6
26
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Plateformes de commerce électroniqueMasquer 51 fonctionnalitésAfficher 51 fonctionnalités
7.8
51
8.3
287
Commerce sans tête
7.4
33
8.1
98
7.5
37
8.4
102
7.5
35
8.4
99
7.9
38
8.4
103
7.6
36
8.4
101
IA générative
7.0
16
8.0
83
7.5
17
7.9
87
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique
7.5
6
8.6
19
7.8
6
8.2
19
7.8
6
8.4
19
7.5
6
8.4
19
6.4
6
8.4
19
6.7
6
8.4
19
Merchandising/Marketing
8.0
41
8.2
217
8.1
42
8.2
163
7.8
41
8.2
232
7.3
41
8.0
223
7.5
41
7.7
210
8.0
41
8.0
209
7.6
38
8.1
206
Catalogue de produits
7.9
42
8.3
217
7.7
39
8.2
217
8.1
41
8.2
225
7.4
39
8.2
197
Processus de commande
8.0
39
8.3
218
8.0
39
8.1
214
7.9
38
8.3
211
8.2
38
8.3
216
8.4
38
8.2
218
7.9
38
7.9
204
8.3
42
8.2
206
8.1
36
8.1
189
Prise en charge multicanal
8.1
41
8.3
202
8.2
41
8.2
205
7.7
43
8.3
189
8.2
42
8.2
209
7.7
39
8.0
194
7.1
39
8.1
135
7.7
40
8.2
183
Plate-forme
7.6
39
8.2
199
7.7
43
8.2
216
8.0
39
8.3
204
7.8
40
8.4
217
8.4
40
8.2
221
8.3
40
8.6
210
8.2
37
8.6
198
8.3
38
8.5
202
8.0
37
8.3
188
7.7
37
8.5
184
7.6
36
8.4
195
7.6
39
8.5
218
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Fonctionnalités omnicanal
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dynamics 365 CommerceetSalesforce B2C Commerce est catégorisé comme Plateformes de commerce électronique
Catégories uniques
Dynamics 365 Commerce n'a aucune catégorie unique
Salesforce B2C Commerce est catégorisé comme E-MerchandisingetCommerce électronique mobileetCommerce omnicanaletPanier d'achat
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dynamics 365 Commerce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce B2C Commerce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
12.3%
Technologies et services d’information
12.3%
comptabilité
7.0%
Marketing et publicité
5.3%
Aliments et boissons
5.3%
Autre
57.9%
vente au détail
12.5%
Technologies et services d’information
10.8%
Logiciels informatiques
8.0%
Vêtements & Mode
5.7%
Biens de consommation
4.4%
Autre
58.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Dynamics 365 Commerce n'a aucune discussion avec des réponses
Qu'est-ce qu'une plateforme B2C ?
1 commentaire
VS
Le commerce électronique B2C (business-to-consumer), également appelé commerce électronique de détail, est un modèle commercial qui implique des ventes entre...Lire la suite
Qu'est-ce que le B2B et le B2C dans Salesforce ?
1 commentaire
ED
B2B est des solutions numériques pour les acheteurs d'entreprise à entreprise et B2C est des solutions numériques pour les acheteurs d'entreprise à client.Lire la suite
Qu'est-ce que le commerce Salesforce ?
1 commentaire
ED
Salesforce Commerce vous aide à maximiser les revenus et à assurer le succès dès maintenant grâce à des capacités incluant le commerce B2C, le commerce B2B,...Lire la suite
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