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Les critiques de G2 rapportent que FreshBooks excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement plus élevé par rapport à CustomBooks™. Les utilisateurs apprécient sa facturation facile et la capacité à gérer le temps, les projets et les dépenses efficacement, ce qui en fait un favori parmi les petites entreprises.
Selon des avis vérifiés, FreshBooks a une base d'utilisateurs plus étendue, avec près de 1 000 avis comparé aux 68 de CustomBooks™. Ce volume plus important de retours suggère une compréhension plus fiable de ses performances et de l'expérience utilisateur.
Les utilisateurs disent que FreshBooks offre un processus d'installation simple, mis en avant par son assistant d'intégration intuitif. En revanche, les utilisateurs de CustomBooks™ ont noté que bien qu'il combine efficacement la comptabilité et la gestion des stocks, il peut ne pas être aussi convivial pour ceux qui ne sont pas familiers avec les logiciels de comptabilité.
Les critiques mentionnent que FreshBooks fournit un excellent support client, ce qui est un facteur crucial pour de nombreux utilisateurs. Ils soulignent la capacité de la plateforme à simplifier des tâches complexes, telles que la création de factures et la gestion des clients, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour ceux qui n'ont pas de connaissances approfondies en comptabilité.
Les utilisateurs soulignent que CustomBooks™ se distingue par ses capacités de comptabilité en partie double et de gestion des stocks, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises qui nécessitent ces fonctionnalités. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de facilité et d'efficacité que l'on trouve dans FreshBooks, surtout pour les opérations quotidiennes.
Selon des retours récents, FreshBooks est loué pour sa vue de tableau de bord qui résume les statuts des clients et les paiements en attente, améliorant la visibilité et le contrôle. En comparaison, bien que CustomBooks™ offre des fonctionnalités robustes, certains utilisateurs le trouvent moins intuitif pour un accès rapide aux informations essentielles.
CustomBooks™ vs FreshBooks
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé FreshBooks plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec CustomBooks™ dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que CustomBooks™ répond mieux aux besoins de leur entreprise que FreshBooks.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FreshBooks est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CustomBooks™ à FreshBooks.
Comment puis-je augmenter le protocole de sécurité mis en place ?
2 commentaires
TM
Salut Aditya, je ne suis pas sûr de ce que tu demandes mais si tu souhaites envoyer un email à help@accountingsuite.com, nous pouvons t'aider.Lire la suite
CustomBooks™ n'a plus de discussions avec des réponses
FreshBooks prend-il en charge la facturation récurrente ?
3 commentaires
Réponse officielle de FreshBooks
The FreshBooks employee time tracking feature allows employees to log and track time easily to their own time sheet. Account administrators get the final say...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de gérer les dépôts pour des travaux futurs en tant que consultant ?
2 commentaires
DL
Salut Mark,
Vous bénéficieriez probablement de la fonctionnalité de retenue dans FB qui vous permet de suivre le temps par rapport à un paiement de retenue.Lire la suite
Comment aimez-vous utiliser Freshbooks ?
2 commentaires
ZB
Salut Rodney,
Nous utilisons Freshbooks depuis 2013, et nous ne sommes en aucun cas affiliés à eux.
Pour la plupart, notre expérience globale a été...Lire la suite
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