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Les critiques de G2 rapportent qu'Ondato excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 global plus élevé de 81,3 par rapport à celui de ComplyAdvantage qui est de 66,14. Les utilisateurs apprécient les temps de réponse rapides du support d'Ondato, qu'ils jugent cruciaux pour maintenir la conformité dans un environnement réglementaire en évolution rapide.
Selon des avis vérifiés, ComplyAdvantage impressionne par son interface intuitive et son processus de mise en œuvre fluide. Les utilisateurs soulignent la capacité de la plateforme à adapter les règles à leurs besoins spécifiques, ce qui facilite la gestion de la surveillance des transactions sans être submergé par des données non pertinentes.
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités avancées d'Ondato, telles que l'analyse faciale pilotée par l'IA pour l'estimation de l'âge, la distinguent sur le marché. Cette technologie améliore non seulement l'expérience utilisateur mais aide également les entreprises à répondre efficacement aux exigences strictes de KYC.
Les critiques mentionnent que bien que ComplyAdvantage ait une offre solide, il a parfois du mal à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, ce qui entraîne des défis de configuration. Cependant, les utilisateurs apprécient la flexibilité de la plateforme dans la gestion des cas et ses tableaux de bord clairs pour surveiller les risques.
Les critiques de G2 soulignent la qualité supérieure du support d'Ondato, qui obtient un score de 9,8 dans ce domaine, ce qui est nettement supérieur à celui de ComplyAdvantage qui est de 9,0. Les utilisateurs estiment que ce niveau de support est essentiel pour naviguer dans des paysages de conformité complexes.
Selon des retours récents, les capacités de surveillance des transactions de ComplyAdvantage sont louées pour leur efficacité à identifier les vrais risques sans bruit inutile. Les utilisateurs trouvent les pistes d'audit solides, ce qui renforce leur confiance dans la fiabilité de la plateforme.
ComplyAdvantage vs Ondato
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Ondato plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Ondato dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Ondato répond mieux aux besoins de leur entreprise que ComplyAdvantage.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ondato est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ondato à ComplyAdvantage.
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