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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (97.4% des avis)
Petite entreprise (64.9% des avis)
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Commusoft
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En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle à fournir un support complet pour les entreprises de commerce, avec des fonctionnalités telles que la planification, la facturation et la répartition qui sont intégrées de manière transparente. Les utilisateurs apprécient la façon dont la plateforme connecte tous les flux de travail de l'entreprise, rendant les opérations efficaces et rationalisées.
- Les utilisateurs disent que Commusoft se distingue par sa facilité d'utilisation, beaucoup soulignant son système de facturation simple et ses capacités efficaces de suivi des tâches. L'intégration avec le logiciel de comptabilité est également louée, en faisant un outil précieux pour la gestion des finances.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de ServiceTitan peut être difficile, certains utilisateurs notant des difficultés de configuration. Cependant, une fois installé, ils trouvent la plateforme innovante et technologiquement avancée, améliorant considérablement leurs opérations commerciales.
- Selon des avis vérifiés, Commusoft reçoit de bonnes notes pour la qualité de son support, les utilisateurs notant fréquemment l'utilité du service client. Ce niveau de support contribue à une expérience utilisateur positive, surtout pour les petites entreprises qui peuvent nécessiter plus d'assistance.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que ServiceTitan ait une plus grande présence sur le marché et plus d'avis, les utilisateurs de Commusoft rapportent une plus grande satisfaction dans des domaines spécifiques comme la facilité d'installation et d'administration. Cela suggère que Commusoft pourrait mieux convenir aux entreprises qui privilégient une expérience conviviale.
- Les utilisateurs expriment que les fonctionnalités robustes de ServiceTitan, telles que le calcul des coûts des tâches et le traitement des paiements, sont essentielles pour la gestion des services sur le terrain, mais ils notent également que la complexité de la plateforme peut être un obstacle pour certains. En revanche, le système de flux de travail de bout en bout de Commusoft est décrit comme indispensable par ses utilisateurs, indiquant un fort alignement avec leurs besoins opérationnels.
Commusoft vs ServiceTitan
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Commusoft plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Commusoft dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Commusoft répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceTitan.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Commusoft est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Commusoft à ServiceTitan.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Commusoft
CUSTOMER JOURNEY PLAN
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Par mois
Pour les grandes entreprises qui souhaitent améliorer leurs parcours client
- Chaque fonctionnalité incluse dans notre plan tout-en-un
- Suivre le flux d'inventaire avec un système multi-sites
- Gérer le travail sous contrat avec des outils avancés et la surveillance des SLA
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Commusoft
Essai gratuit disponible
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
37
8.8
285
Facilité d’utilisation
9.2
38
8.4
289
Facilité d’installation
9.2
24
6.8
216
Facilité d’administration
9.3
20
8.0
194
Qualité du service client
9.4
37
7.8
280
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
20
8.7
195
Orientation du produit (% positif)
9.7
35
9.1
280
Fonctionnalités
IA générative
8.9
6
7.9
82
9.2
6
6.8
78
Avant le travail
9.3
34
7.4
183
9.4
27
8.9
202
9.2
30
8.4
195
9.0
31
8.4
190
Au travail
9.0
29
8.6
196
9.1
30
7.8
198
8.3
24
7.3
180
9.1
26
8.5
202
7.9
24
8.1
170
Après l’emploi
8.5
31
8.4
202
8.7
26
8.4
199
9.2
33
8.7
199
8.2
24
7.9
181
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CommusoftetServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
Commusoft n'a aucune catégorie unique
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetCVC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Commusoft
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
43.6%
Utilitaires
10.3%
Génie mécanique ou industriel
10.3%
Fabrication électrique/électronique
7.7%
Matériaux de construction
5.1%
Autre
23.1%
Construction
36.9%
Services aux consommateurs
23.7%
Utilitaires
4.5%
Marketing et publicité
3.9%
comptabilité
3.6%
Autre
27.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Commusoft n'a aucune discussion avec des réponses
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
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