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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (75.5% des avis)
Petite entreprise (66.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
CometChat
Note
(110)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CometChatPubNub
Note
(17)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur PubNubRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que CometChat excelle dans sa « Facilité d'utilisation » avec un score de 9,2, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises à la recherche d'une solution de chat simple, tandis que PubNub, avec un score de 8,6, est considéré comme légèrement plus complexe à naviguer.
- Les critiques mentionnent que la « Qualité du support » de CometChat est très bien notée à 9,3, indiquant un service client réactif, alors que PubNub, avec un score de 9,2, offre également un bon support mais peut ne pas être aussi disponible pour une assistance immédiate.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les options de « Personnalisation » supérieures de CometChat, avec un score de 9,3, qui permettent aux entreprises d'adapter largement l'expérience de chat, tandis que PubNub, bien que personnalisable, n'offre pas le même niveau de flexibilité, obtenant un score inférieur dans ce domaine.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités de « Traitement des données » de CometChat, avec un score de 7,7, sont robustes pour les petites entreprises, mais PubNub brille avec un score plus élevé en « Modélisation des données » à 10,0, ce qui en fait un meilleur choix pour les utilisateurs ayant besoin d'analyses de données avancées.
- Les critiques mentionnent que le score d'« Intégration » de CometChat de 8,3 est bénéfique pour les utilisateurs cherchant à se connecter facilement à diverses plateformes, tandis que la « Vitesse d'appel API » de PubNub de 8,5 est louée pour son efficacité dans les applications en temps réel, ce qui le rend idéal pour les développeurs axés sur la performance.
- Les utilisateurs disent que le score de « Performance et fiabilité » de CometChat de 9,3 reflète sa stabilité lors de trafic élevé, ce qui est crucial pour les entreprises, tandis que l'accent mis par PubNub sur le « Traitement en temps réel » est souligné comme une caractéristique clé pour les applications nécessitant des mises à jour de données instantanées.
CometChat vs PubNub
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CometChat plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CometChat dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CometChat répond mieux aux besoins de leur entreprise que PubNub.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CometChat est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de PubNub à CometChat.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CometChat
Aucun tarif disponiblePubNub
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
CometChat
Essai gratuit disponible
PubNub
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.3
90
8.9
11
Facilité d’utilisation
9.2
90
8.6
11
Facilité d’installation
8.9
79
8.3
5
Facilité d’administration
9.4
75
8.3
5
Qualité du service client
9.3
90
9.2
11
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
74
9.0
7
Orientation du produit (% positif)
5.6
87
10.0
10
Fonctionnalités
Traitement de flux d'événementsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
5
Données
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
31
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.0
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Soutien
8.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de modération de contenuMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Modération - Outils de modération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Outils de modération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de modération de contenu - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CometChatetPubNub est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)etPlateforme vidéo en tant que service (VPaaS)
Catégories uniques
CometChat est catégorisé comme Outils de modération de contenuetPlateformes de bots
PubNub est catégorisé comme Traitement de flux d'événementsetAnalyse de flux
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CometChat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
PubNub
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
19.6%
Santé, bien-être et forme physique
6.9%
internet
5.9%
Technologies et services d’information
4.9%
Utilitaires
3.9%
Autre
58.8%
Logiciels informatiques
33.3%
Technologies et services d’information
13.3%
Dotation et recrutement
6.7%
Conseil en gestion
6.7%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
6.7%
Autre
33.3%
Meilleures alternatives
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