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Les critiques de G2 rapportent que Recurly excelle en satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à ChargeOver. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive qui simplifie la gestion des abonnements, en faisant un choix privilégié pour de nombreuses petites entreprises.
Selon les avis vérifiés, ChargeOver brille dans le support client, les utilisateurs louant les temps de réponse rapides et l'utilité de l'équipe de support. Cela a conduit à une expérience plus fluide pour les utilisateurs qui ont besoin d'assistance, notamment pour intégrer plusieurs processeurs de paiement.
Les utilisateurs disent que l'intégration transparente de Recurly avec les systèmes CRM améliore l'efficacité, permettant aux équipes d'accéder à tous les détails des abonnements sur une seule page. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus de facturation.
Les critiques mentionnent que ChargeOver est facile à utiliser et à comprendre, ce qui a considérablement réduit le temps passé sur les tâches de facturation. Les utilisateurs ont noté que leur vieillissement des créances s'est amélioré, conduisant à des paiements clients plus rapides, un facteur crucial pour les entreprises de services financiers.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Recurly ait une solide expérience utilisateur, il a parfois du mal avec des besoins de flux de travail spécifiques, entraînant des défis de configuration pour certains utilisateurs. Cela contraste avec ChargeOver, qui a reçu de meilleures notes pour sa facilité d'installation et d'administration.
Selon les retours récents, les deux plateformes ont leurs points forts, mais le volume plus élevé de critiques récentes de Recurly indique une base d'utilisateurs plus active, suggérant qu'il pourrait être plus réactif aux besoins évolutifs des utilisateurs par rapport à ChargeOver, qui n'a pas reçu de critiques récentes.
ChargeOver vs Recurly
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ChargeOver plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ChargeOver dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ChargeOver répond mieux aux besoins de leur entreprise que Recurly.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ChargeOver est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ChargeOver à Recurly.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ChargeOver
Starter
$115.00
Par mois
- Factures illimitées - Pas de contrats/engagements annuels - Jusqu'à 100 clients actifs - 1 utilisateur administrateur - Intégrations comptables natives - Accès API/développeur - Aide de l'équipe de support en direct - Modèles d'e-mails personnalisables
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