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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.6% des avis)
Entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Aucun tarif disponible
Chameleon
Note
(324)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Whatfix
Note
(493)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Whatfix excelle en Qualité du Support avec un score de 9,7, tandis que Chameleon a un score solide de 9,0. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Whatfix est très réactive et compétente, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.
- Les critiques mentionnent que Whatfix offre des Guides en Bulles de Texte supérieurs avec un score de 9,0 par rapport à 8,6 pour Chameleon. Les utilisateurs apprécient la clarté et l'efficacité de ces guides pour les aider à accomplir des tâches complexes.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la forte performance de Whatfix en Analyse de Données avec un score de 8,0, tandis que Chameleon est à la traîne avec 6,9. Les critiques disent que Whatfix offre des fonctionnalités d'analyse plus robustes, permettant de meilleures perspectives sur le comportement des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que Whatfix brille en Assistance Proactive avec un score de 8,9, comparé à 6,9 pour Chameleon. Les utilisateurs mentionnent que les fonctionnalités proactives aident à anticiper les besoins des utilisateurs, améliorant l'expérience globale.
- Les critiques mentionnent que les deux produits ont le même score pour la Facilité d'Administration à 8,5, mais les utilisateurs disent que l'interface d'administration de Whatfix est plus intuitive, ce qui facilite la gestion des paramètres et configurations des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que l'Optimisation Mobile de Whatfix est notée à 7,1, tandis que Chameleon est plus bas à 6,5. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités mobiles de Whatfix sont plus conviviales, permettant une expérience fluide sur tous les appareils.
Chameleon vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Whatfix plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Chameleon.
- Les évaluateurs ont estimé que Whatfix répond mieux aux besoins de leur entreprise que Chameleon.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à Chameleon.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chameleon
Demos Free
Gratuit
Créez des démos interactives illimitées avec Chameleon.
- Chapitres, CTA, capture d'email
- Design conforme à la marque
- Suivi de l'engagement
Whatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Chameleon
Essai gratuit disponible
Whatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
292
8.8
337
Facilité d’utilisation
8.2
298
8.6
407
Facilité d’installation
8.2
176
8.3
357
Facilité d’administration
8.6
141
8.5
277
Qualité du service client
9.0
256
9.7
337
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
135
9.5
276
Orientation du produit (% positif)
8.9
287
9.7
322
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.4
149
8.0
156
7.0
151
8.1
172
Assistance aux utilisateurs
7.9
162
8.2
163
6.7
111
8.0
142
7.7
142
8.0
144
Type de procédure pas à pas
7.9
136
8.5
166
8.6
158
8.9
190
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.4
19
8.3
39
7.9
19
8.7
40
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
7.3
19
8.4
39
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
7.1
18
8.2
38
7.8
20
8.5
43
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.1
11
7.2
28
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
47
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Démonstration d'automatisationMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
9
Pas assez de données
Engagement des prospects
8.5
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des démos
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
84
7.6
51
Expérience libre-service
8.3
123
8.9
146
8.3
121
8.8
141
6.8
102
8.1
93
6.5
99
7.0
68
8.5
121
8.2
84
Plateforme libre-service
8.6
126
8.6
91
7.9
109
8.1
88
6.8
97
7.6
77
8.3
118
8.0
89
IA agentique - Libre-service client
Fonction non disponible
7.1
13
6.9
8
7.3
13
6.9
7
6.8
13
7.4
7
7.1
14
7.3
8
6.8
12
6.7
8
7.7
13
6.9
8
7.1
13
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChameleonetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Chameleon est catégorisé comme Démonstration d'automatisationetPersonnalisation
Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetSAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chameleon
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
34.7%
Technologies et services d’information
14.8%
Services financiers
5.4%
Marketing et publicité
4.7%
Sécurité informatique et réseau
2.2%
Autre
38.2%
Logiciels informatiques
16.1%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
4.0%
Assurance
3.8%
Bancaire
3.1%
Autre
59.0%
Discussions
Est-il possible de créer des modèles lorsque vous utilisez les différents écrans, car différents utilisateurs peuvent avoir des préférences différentes.
1 commentaire
PA
Oui, vous pouvez créer des modèles que vous pouvez réutiliser lors de la création d'Étapes de Visite. Cela vous permet de définir différents styles ou...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de créer un sondage avec plus de 3 questions ?
1 commentaire
JB
Des enquêtes sont menées pour connaître les opinions des gens en posant quelques questions. La plupart des entreprises bien connues aux États-Unis, au...Lire la suite
Chameleon n'a plus de discussions avec des réponses
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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