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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.7% des avis)
Entreprise (40.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Chameleon
Note
(326)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Userlane
Note
(81)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (40.0% des avis)
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Pas assez de données
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En savoir plus sur UserlaneRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Chameleon excelle dans sa fonctionnalité "Type de parcours", en particulier avec les "Parcours en bulles de texte" notés à 8,6, ce qui permet une expérience d'intégration plus interactive. En revanche, les "Parcours en bulles de texte" de Userlane ont reçu une note plus élevée de 9,2, indiquant une approche plus efficace pour guider les utilisateurs à travers les processus.
- Les critiques mentionnent que la "Qualité du support" de Userlane est exceptionnelle, avec un score de 9,8, ce qui est nettement supérieur à celui de Chameleon, qui est de 8,9. Cela suggère que Userlane offre un service client plus réactif et utile, un facteur critique pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance lors de l'intégration.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les capacités "d'Intelligence Artificielle" de Userlane brillent avec un score de 9,3, notamment dans l'automatisation des interactions utilisateur. En comparaison, les fonctionnalités d'IA de Chameleon n'ont obtenu qu'un score de 6,7, indiquant une offre moins robuste dans ce domaine.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'"Expérience en libre-service" de Chameleon est solide, notamment avec sa "Base de connaissances" notée à 8,2. Cependant, Userlane surpasse dans cette catégorie avec un score de 9,0, suggérant une ressource plus complète et conviviale pour l'auto-assistance.
- Les critiques mentionnent que Chameleon dispose d'une fonctionnalité de "Segmentation des utilisateurs" solide avec un score de 7,9, mais Userlane surpasse significativement avec un score de 9,2, indiquant que Userlane offre des capacités plus avancées pour cibler et personnaliser les expériences utilisateur.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux produits offrent une "Optimisation mobile", Chameleon a obtenu un faible score de 6,5, indiquant des problèmes potentiels de convivialité sur les appareils mobiles. Userlane, cependant, n'a pas de score spécifique répertorié mais est généralement perçu comme offrant une meilleure expérience mobile, ce qui en fait un choix plus adapté pour les utilisateurs qui privilégient l'accès mobile.
Chameleon vs Userlane
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Userlane était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que Userlane était plus facile à traiter dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.
- Les évaluateurs ont estimé que Userlane répond mieux aux besoins de leur entreprise que Chameleon.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userlane est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userlane à Chameleon.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chameleon
Demos Free
Gratuit
Créez des démos interactives illimitées avec Chameleon.
- Chapitres, CTA, capture d'email
- Design conforme à la marque
- Suivi de l'engagement
Userlane
What’s included
Nous contacter
Par an
Notre objectif est de rendre Userlane facile à acheter avec des plans tarifaires simples, conçus sur mesure pour chaque entreprise.
- Guides, info-bulles et annonces illimités dans l'application
- Personnalisation complète du design
- Support multilingue
Essai gratuit
Chameleon
Essai gratuit disponible
Userlane
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
293
8.8
64
Facilité d’utilisation
8.2
299
8.9
67
Facilité d’installation
8.2
177
8.6
61
Facilité d’administration
8.6
142
8.6
62
Qualité du service client
9.0
257
9.8
63
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
136
9.6
63
Orientation du produit (% positif)
8.9
288
9.8
60
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.4
149
8.5
12
7.0
151
8.2
24
Assistance aux utilisateurs
7.9
162
9.2
28
6.7
111
8.9
19
7.7
142
8.6
18
Type de procédure pas à pas
7.9
136
Fonction non disponible
8.6
158
9.2
26
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.4
19
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
7.3
19
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
7.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.1
11
Pas assez de données disponibles
Intégration des clientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
28
Configuration de l’intégration
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Engagement des clients
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Démonstration d'automatisationMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
10
Pas assez de données
Engagement des prospects
8.5
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des démos
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
84
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.3
123
9.0
21
8.3
121
8.5
18
6.8
102
Fonction non disponible
6.5
99
Fonction non disponible
8.5
121
Fonction non disponible
Plateforme libre-service
8.6
126
8.7
21
7.9
109
8.7
20
6.8
97
Fonction non disponible
8.3
118
8.1
16
IA agentique - Libre-service client
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChameleonetUserlane est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Chameleon est catégorisé comme Démonstration d'automatisationetPersonnalisation
Userlane est catégorisé comme Intégration des clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chameleon
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userlane
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
34.6%
Technologies et services d’information
15.1%
Services financiers
5.3%
Marketing et publicité
4.7%
Sécurité informatique et réseau
2.2%
Autre
38.1%
Logiciels informatiques
23.8%
Automobile
12.5%
Technologies et services d’information
5.0%
comptabilité
5.0%
Assurance
3.8%
Autre
50.0%
Discussions
Est-il possible de créer des modèles lorsque vous utilisez les différents écrans, car différents utilisateurs peuvent avoir des préférences différentes.
1 commentaire
PA
Oui, vous pouvez créer des modèles que vous pouvez réutiliser lors de la création d'Étapes de Visite. Cela vous permet de définir différents styles ou...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de créer un sondage avec plus de 3 questions ?
1 commentaire
JB
Des enquêtes sont menées pour connaître les opinions des gens en posant quelques questions. La plupart des entreprises bien connues aux États-Unis, au...Lire la suite
Chameleon n'a plus de discussions avec des réponses
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