Comparer Capsule CRMetNutshell

En un coup d'œil
Capsule CRM
Capsule CRM
Note
(478)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Nutshell
Nutshell
Note
(1,413)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $13.00 1 user Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Capsule CRM excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface propre et intuitive. Les utilisateurs apprécient comment le design minimise l'encombrement, leur permettant de se concentrer sur la gestion des relations plutôt que sur la navigation dans des flux de travail compliqués.
  • Selon des avis vérifiés, Nutshell se distingue par ses capacités efficaces de suivi des prospects. Les utilisateurs mentionnent qu'il "fait simplement le travail" avec un processus et une interface utilisateur simples, en faisant un choix fiable pour la gestion des prospects.
  • Les critiques mentionnent que Capsule CRM offre des fonctionnalités de gestion des tâches supérieures, les utilisateurs soulignant les listes de tâches utiles qui aident à prioriser les activités quotidiennes. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour ceux qui jonglent avec de multiples responsabilités.
  • Les utilisateurs disent que le support client de Nutshell est un atout majeur, beaucoup notant la réactivité et la positivité de l'équipe. Ce niveau de support est crucial pour les utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'assistance lors de l'installation ou de la navigation dans les fonctionnalités du logiciel.
  • Les critiques de G2 rapportent que Capsule CRM a un processus de mise en œuvre plus rapide, les utilisateurs appréciant l'expérience d'intégration intuitive. Cette facilité de configuration permet aux entreprises de commencer à utiliser le logiciel efficacement sans formation approfondie.
  • Selon des avis vérifiés, bien que les deux produits aient leurs points forts, la fonctionnalité de journalisation et de transcription des appels de Nutshell est particulièrement louée. Les utilisateurs trouvent qu'elle apporte clarté et confiance dans la gestion des relations clients, démontrant son utilité pratique dans les opérations quotidiennes.

Capsule CRM vs Nutshell

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nutshell.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à Nutshell.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Nutshell
Sales Foundation
À partir de $13.00
1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 8
Essai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
Nutshell
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
403
8.4
1,125
Facilité d’utilisation
9.4
424
8.7
1,223
Facilité d’installation
9.3
306
8.5
656
Facilité d’administration
9.4
182
8.7
523
Qualité du service client
9.4
355
8.7
1,028
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
176
8.8
516
Orientation du produit (% positif)
9.3
401
8.5
1,113
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
891
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.9
338
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
865
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
880
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
274
7.5
677
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
305
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
729
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
269
7.4
676
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
266
7.3
585
8.2
293
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
652
Automatisation du marketing
7.8
289
7.7
672
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.6
604
8.8
314
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
815
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.2
575
Assistance clientèle
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
638
8.3
287
7.9
661
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
290
8.0
691
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
262
7.4
558
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
258
7.8
578
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.1
296
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
796
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
858
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
277
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
684
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.4
260
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
553
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.0
552
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
275
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
650
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
286
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
640
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
282
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
613
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
284
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
662
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
246
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
484
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
230
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
428
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
256
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
503
9.4
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
641
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
249
7.3
483
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
608
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
260
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
542
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
243
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
479
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.8
225
Fonction non disponible
Agentic AI - GRC
7.3
26
7.6
42
8.6
23
7.5
40
8.3
24
7.2
41
8.3
24
7.3
41
7.8
25
7.2
41
8.5
25
7.3
40
8.1
24
7.2
41
Pas assez de données
8.2
319
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.1
249
Pas assez de données disponibles
8.4
261
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
260
Pas assez de données disponibles
8.5
264
Pas assez de données disponibles
8.1
249
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
222
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.1
139
Pas assez de données disponibles
8.1
241
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.5
159
Pas assez de données disponibles
6.7
159
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.0
246
Pas assez de données disponibles
7.2
206
Pas assez de données disponibles
7.0
197
Pas assez de données disponibles
7.8
218
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
7.7
211
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.2
192
Pas assez de données disponibles
7.3
160
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
170
Pas assez de données disponibles
8.0
180
Pas assez de données disponibles
8.1
168
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
173
Pas assez de données disponibles
8.2
168
Pas assez de données disponibles
7.4
151
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
7.7
165
Pas assez de données disponibles
7.9
164
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.2
12
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
47
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Pas assez de données disponibles
6.8
35
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
6.6
33
Pas assez de données disponibles
8.0
40
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Google Workspace pour les ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.3
122
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Incitations
Pas assez de données disponibles
6.8
94
Pas assez de données disponibles
6.6
98
Pas assez de données disponibles
6.5
94
Pas assez de données disponibles
7.6
99
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.5
107
Pas assez de données disponibles
7.7
106
Pas assez de données disponibles
8.2
118
Pas assez de données disponibles
7.7
105
Administrative
Pas assez de données disponibles
7.7
109
Pas assez de données disponibles
7.5
103
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données
8.2
206
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.0
187
Pas assez de données disponibles
8.0
181
Pas assez de données disponibles
7.9
175
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.4
185
Pas assez de données disponibles
8.3
192
Pas assez de données disponibles
8.3
192
Pas assez de données disponibles
8.0
176
Pas assez de données disponibles
8.4
190
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
7.7
214
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.6
164
Pas assez de données disponibles
7.9
174
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
184
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
7.9
172
Pas assez de données disponibles
7.8
167
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
161
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
189
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
197
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRM
Capsule CRM
Nutshell
Nutshell
Capsule CRMetNutshell est catégorisé comme GRC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
93.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
6.5%
Entreprise(> 1000 employés)
0.4%
Nutshell
Nutshell
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
18.5%
Entreprise(> 1000 employés)
2.5%
Industrie des évaluateurs
Capsule CRM
Capsule CRM
Consultation
9.3%
Marketing et publicité
8.4%
Technologies et services d’information
8.0%
Logiciels informatiques
5.2%
Services financiers
5.2%
Autre
63.9%
Nutshell
Nutshell
Marketing et publicité
7.9%
Logiciels informatiques
7.4%
Construction
5.3%
Technologies et services d’information
5.0%
Services financiers
3.3%
Autre
71.1%
Meilleures alternatives
Capsule CRM
Capsule CRM Alternatives
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Ajouter Pipedrive
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Nutshell
Nutshell Alternatives
Pipedrive
Pipedrive
Ajouter Pipedrive
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Copper
Copper
Ajouter Copper
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Discussions
Capsule CRM
Discussions Capsule CRM
Quels sont les 5 meilleurs systèmes CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Capsule CRM
Choisir le bon CRM pour votre entreprise est crucial car il n'existe pas de solution universelle. Chacun des systèmes CRM mentionnés possède ses propres...Lire la suite
What is a case in Capsule CRM?
1 commentaire
Réponse officielle de Capsule CRM
Dans Capsule, un "dossier" a été renommé en "projet." Un projet dans Capsule se réfère à une manière structurée et organisée de gérer et suivre des travaux...Lire la suite
À quoi sert Capsule CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Capsule CRM
Capsule est utilisé pour gérer et optimiser les relations avec les clients. Il sert d'outil puissant pour les vendeurs, les marketeurs et les propriétaires...Lire la suite
Nutshell
Discussions Nutshell
Je ne peux pas envoyer d'e-mails depuis Nutshell. Cela a commencé après que mon entreprise a effectué une mise à jour. De plus, comment puis-je faire en sorte que plusieurs e-mails en copie cachée apparaissent dans leur compte ? Ou y a-t-il un moyen d'utiliser une liste de distribution et de faire en sorte que chaque e-mail apparaisse dans les comptes des membres ? Je pourrais avoir besoin d'aide pour le configurer.
2 commentaires
AR
Il n'y a pas de disponibilité BCC dont je suis au courant.Lire la suite
Quelles options d'intégration avez-vous trouvées qui fonctionnent le mieux pour Nutshell ?
2 commentaires
Ashley  B.
AB
J'aime fireflies.ai mais il nécessite une API ou zapier Google Workplaces a une excellente extension Chrome pour Gmail qui a capturé beaucoup plus pour...Lire la suite
Y a-t-il une limite au nombre de contacts que je peux ajouter à Nutshell ?
1 commentaire
Réponse officielle de Nutshell
Non. Tous les abonnements Nutshell incluent des contacts illimités et un stockage de données illimité.Lire la suite