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En un coup d'œil
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools
Note
(66)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (47.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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TopBox
TopBox
Note
(15)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (100.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$995 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que CallidusCloud Clicktools excelle en "Qualité du Support" avec un score de 9,0, tandis que TopBox performe également bien avec un score de 9,2, indiquant que les deux plateformes priorisent l'assistance client, mais que TopBox pourrait avoir un léger avantage en termes de réactivité.
  • Les évaluateurs mentionnent que CallidusCloud Clicktools a un score plus élevé en "Facilité de Configuration" de 7,9 par rapport à celui de TopBox de 8,9, suggérant que les utilisateurs trouvent TopBox plus facile à mettre en œuvre, ce qui peut être crucial pour les équipes cherchant à minimiser les temps d'arrêt lors de l'intégration.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que CallidusCloud Clicktools a un score fort en "Orientation Produit" de 7,3, mais que TopBox surpasse significativement avec un score de 9,2, indiquant que les utilisateurs se sentent plus confiants dans le développement futur et les améliorations de fonctionnalités de TopBox.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que CallidusCloud Clicktools a un score de "Déploiement d'Enquête" de 7,7, ce qui peut indiquer certaines limitations dans ses capacités de déploiement par rapport à TopBox, qui offre des options plus robustes pour la distribution d'enquêtes.
  • Les évaluateurs mentionnent que bien que les deux produits aient de fortes fonctionnalités d'"Agrégation de Retours", les capacités de TopBox en "Analyse en Temps Réel" et "Action en Temps Réel" sont particulièrement louées, permettant aux utilisateurs d'agir sur les retours plus rapidement et efficacement.
  • Les utilisateurs disent que CallidusCloud Clicktools est favorisé en "Facilité d'Utilisation" avec un score de 8,4, mais le score de 7,7 de TopBox suggère que certains utilisateurs peuvent le trouver moins intuitif, ce qui pourrait impacter les taux d'adoption par les équipes.

CallidusCloud Clicktools vs TopBox

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CallidusCloud Clicktools plus facile à utiliser. Cependant, TopBox est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec TopBox dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que TopBox répond mieux aux besoins de leur entreprise que CallidusCloud Clicktools.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TopBox est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TopBox à CallidusCloud Clicktools.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallidusCloud Clicktools
Aucun tarif disponible
TopBox
TopBox Insights
$995
per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
CallidusCloud Clicktools
Aucune information sur l'essai disponible
TopBox
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
62
8.5
14
Facilité d’utilisation
8.4
62
7.7
14
Facilité d’installation
7.9
45
8.9
9
Facilité d’administration
8.3
46
8.7
9
Qualité du service client
9.0
52
9.2
13
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
42
10.0
9
Orientation du produit (% positif)
7.3
60
9.2
14
Fonctionnalités
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.7
5
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools
TopBox
TopBox
CallidusCloud ClicktoolsetTopBox est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Catégories uniques
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools n'a aucune catégorie unique
TopBox
TopBox n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools
Petite entreprise(50 employés ou moins)
17.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.9%
Entreprise(> 1000 employés)
47.6%
TopBox
TopBox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
100.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools
Logiciels informatiques
18.5%
Technologies et services d’information
15.4%
Impression
4.6%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.6%
internet
4.6%
Autre
52.3%
TopBox
TopBox
Logiciels informatiques
57.1%
internet
21.4%
Marketing et publicité
14.3%
Ressources humaines
7.1%
Autre
0.0%
Meilleures alternatives
CallidusCloud Clicktools
CallidusCloud Clicktools Alternatives
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UserVoice
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UserTesting
UserTesting
Ajouter UserTesting
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
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HubSpot Service Hub
Service Hub
Ajouter HubSpot Service Hub
TopBox
TopBox Alternatives
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SF Service Cloud
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HubSpot Service Hub
Service Hub
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