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Les critiques de G2 rapportent que monday CRM excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement plus élevé par rapport à Breakcold. Les utilisateurs apprécient le design intuitif de la plateforme, qui permet une configuration rapide et une gestion efficace des contacts et des affaires, améliorant ainsi leur capacité à suivre les démarches et les résultats financiers.
Selon des avis vérifiés, la facilité d'utilisation de monday CRM est une caractéristique remarquable, les utilisateurs soulignant les automatisations sans code qui leur permettent de créer des flux de campagne de manière autonome. Cette flexibilité contraste avec Breakcold, où certains utilisateurs trouvent que l'intégration avec le courrier électronique et d'autres outils est moins fluide et quelque peu maladroite.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de monday CRM est particulièrement rapide, de nombreux utilisateurs rapportant qu'ils ont pu mettre en place leur CRM en quelques heures. En comparaison, Breakcold n'a pas reçu d'avis récents, ce qui soulève des questions sur son expérience utilisateur actuelle et son support.
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de gestion de campagne de monday CRM, telles que les tableaux de campagne, facilitent le suivi des progrès de la planification à l'exécution. Cette approche globale est appréciée par les utilisateurs qui valorisent le fait d'avoir toutes les étapes en un seul endroit, tandis que l'accent mis par Breakcold sur la vente sociale peut ne pas convenir à ceux qui recherchent une expérience CRM plus traditionnelle.
Les critiques soulignent que Breakcold est particulièrement efficace pour la vente sociale, s'intégrant bien avec LinkedIn pour simplifier les interactions. Cependant, certains utilisateurs expriment leur frustration face aux limitations d'autres outils, indiquant que bien que Breakcold ait ses points forts, il peut ne pas répondre pleinement aux besoins des utilisateurs recherchant une solution CRM plus large.
Selon des retours récents, les deux produits ont leurs points forts en matière de support client, mais les utilisateurs de Breakcold rapportent une qualité de support globalement supérieure. Cependant, la vaste base d'utilisateurs de monday CRM et les retours positifs récents suggèrent une communauté plus robuste et une disponibilité accrue des ressources pour le dépannage et l'assistance.
Breakcold vs monday CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Breakcold plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Breakcold dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Breakcold répond mieux aux besoins de leur entreprise que monday CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Breakcold est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Breakcold à monday CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Breakcold
Aucun tarif disponible
monday CRM
Basic
$12.00
Par mois
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