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En un coup d'œil
Botpress
Botpress
Note
(440)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Chatling
Chatling
Note
(65)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (94.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Chatling
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Botpress excelle dans ses capacités de personnalisation, avec une note de 8,5, permettant aux entreprises de personnaliser largement l'expérience du chatbot. En revanche, Chatling, avec une note de 8,6, offre également une bonne personnalisation mais est noté comme étant légèrement moins flexible dans certains scénarios.
  • Les critiques mentionnent que Botpress a une forte qualité de support, avec une note de 8,0, ce qui est bénéfique pour les petites entreprises ayant besoin d'assistance. Cependant, Chatling surpasse dans ce domaine avec une note de 8,9, indiquant une équipe de support plus réactive que les utilisateurs apprécient.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que Botpress a une meilleure voie vers l'interaction humaine, avec une note de 7,6, ce qui est crucial pour maintenir la satisfaction client. Chatling, cependant, obtient une note inférieure de 6,5, suggérant que les utilisateurs peuvent rencontrer plus de difficultés à joindre un représentant humain lorsque nécessaire.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que Botpress fournit des fonctionnalités d'analyse robustes, avec une note de 7,8, qui aident les entreprises à suivre efficacement les performances. Chatling, avec une note plus élevée de 8,5, est loué pour ses outils d'analyse plus complets qui offrent des insights plus profonds sur les interactions des utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que Botpress a un prix d'entrée solide, étant gratuit, ce qui est un avantage significatif pour les petites entreprises. Chatling n'offre pas de niveau gratuit, ce qui peut dissuader les utilisateurs soucieux de leur budget.
  • Les utilisateurs disent que bien que les deux produits aient une forte direction de produit, Botpress obtient une note de 9,5, indiquant une feuille de route claire pour les améliorations futures. Chatling, avec une note parfaite de 10,0, est perçu comme ayant une trajectoire encore plus prometteuse, ce qui enthousiasme les utilisateurs à propos des fonctionnalités à venir.

Botpress vs Chatling

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Chatling plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Chatling dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Chatling répond mieux aux besoins de leur entreprise que Botpress.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chatling est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chatling à Botpress.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Botpress
Pay-as-you-go
Gratuit
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Chatling
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Botpress
Essai gratuit disponible
Chatling
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
335
9.2
53
Facilité d’utilisation
8.4
343
9.4
57
Facilité d’installation
8.5
248
9.4
56
Facilité d’administration
8.5
198
9.3
46
Qualité du service client
8.0
289
8.8
49
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
187
9.0
43
Orientation du produit (% positif)
9.5
342
10.0
54
Fonctionnalités
8.0
79
Pas assez de données
messager
8.3
61
Pas assez de données disponibles
8.6
64
Pas assez de données disponibles
7.9
61
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.8
59
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
7.1
57
Pas assez de données disponibles
6.6
56
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
Clients
8.0
58
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
8.0
58
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.5
201
8.7
46
8.2
197
8.0
45
7.6
195
6.5
44
8.1
194
7.8
45
7.8
188
6.6
42
Plate-forme
7.9
193
7.1
45
8.2
198
8.0
45
8.0
197
8.6
45
7.8
192
8.6
43
7.2
188
5.9
41
8.0
192
7.3
41
8.2
193
8.4
42
IA générative
8.3
145
7.8
27
8.2
141
8.1
27
7.6
153
Pas assez de données
IA générative
8.4
134
Pas assez de données disponibles
8.2
131
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.0
131
Pas assez de données
IA générative
8.3
102
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.0
116
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
113
Pas assez de données disponibles
8.0
112
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
7.8
113
Pas assez de données disponibles
8.6
115
Pas assez de données disponibles
8.7
114
Pas assez de données disponibles
8.3
113
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.3
13
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
8.0
30
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
8.0
29
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
8.0
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.7
12
Pas assez de données
Ingénierie des invites - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Optimisation de l'inférence - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
7.3
8
Pas assez de données disponibles
Jardin de Modèles - Opérationnalisation des Grands Modèles de Langage (LLMOps)
7.3
8
Pas assez de données disponibles
Formation personnalisée - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
6.9
8
Pas assez de données disponibles
Développement d'applications - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
6.3
8
Pas assez de données disponibles
Déploiement de modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
9.0
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Garde-fous - Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)
8.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
Surveillance du modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Opérationnalisation des Modèles de Langage à Grande Échelle (LLMOps)
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Passerelles et routeurs - Opérationnalisation des modèles de langage à grande échelle (LLMOps)
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.6
50
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
7.8
31
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
7.4
29
Pas assez de données disponibles
8.1
29
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
7.2
29
Pas assez de données disponibles
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
7.3
31
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
Intégration - Constructeurs d'agents IA
8.0
31
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Pas assez de données disponibles
7.4
31
Pas assez de données disponibles
7.2
30
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception et intégration de flux de travail - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des performances et analyse - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gouvernance et contrôles de conformité - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Botpress
Botpress
Chatling
Chatling
BotpressetChatling est catégorisé comme Chatbots
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Botpress
Botpress
Petite entreprise(50 employés ou moins)
77.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
15.8%
Entreprise(> 1000 employés)
6.8%
Chatling
Chatling
Petite entreprise(50 employés ou moins)
94.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
3.4%
Entreprise(> 1000 employés)
1.7%
Industrie des évaluateurs
Botpress
Botpress
Technologies et services d’information
15.3%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
9.6%
Consultation
6.5%
enseignement
3.7%
Autre
55.1%
Chatling
Chatling
Marketing et publicité
13.8%
Technologies et services d’information
6.9%
Santé, bien-être et forme physique
6.9%
Logiciels informatiques
6.9%
Services financiers
5.2%
Autre
60.3%
Meilleures alternatives
Botpress
Botpress Alternatives
Drift
Drift
Ajouter Drift
Voiceflow
Voiceflow
Ajouter Voiceflow
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Ajouter Tidio
Chatling
Chatling Alternatives
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Ajouter Tidio
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service - AC
Simplified
Simplified
Ajouter Simplified
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Botpress est-il open source ?
3 commentaires
Muhammad Naveed, D.
MD
Ye, Botpress est une plateforme open source. Il aide les développeurs à créer et gérer des chatbots pour diverses applications à la fois sur le cloud et en...Lire la suite
How do you use Botpress?
2 commentaires
Muhammad Naveed, D.
MD
J'utilise Botpress sur la plateforme cloud pour concevoir des chatbots, c'est un outil incroyable pour développer des chatbots basés sur une interface...Lire la suite
Est-ce que Botpress est bon ?
2 commentaires
KK
Oui, Botpress est très bon et fournit toutes les fonctionnalités requises.Lire la suite
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Monty la Mangouste pleure
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