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Comparer BeyondTrust Remote SupportetRadmin 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (49.2% des avis)
Entreprise (38.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$49 Single remote computer
BeyondTrust Remote Support
Note
(376)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportRadmin
Note
(13)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (38.5% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$49 Single remote computer
Parcourir tous les plans tarifaires 7Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant sa fonctionnalité de chat comme excellente et véritablement utile pour les utilisateurs finaux. Cette fonctionnalité, ainsi que la capacité de journaliser et d'auditer chaque action à distance, en fait un choix privilégié pour les professionnels de l'informatique.
- Les utilisateurs disent que Radmin offre une connexion à distance rapide, ce qui leur permet de travailler plus efficacement lorsqu'ils accèdent aux ordinateurs des clients. Cependant, bien que la vitesse soit un point fort, il manque certaines des fonctionnalités avancées que BeyondTrust propose, telles que la journalisation complète des sessions.
- Les critiques mentionnent que BeyondTrust Remote Support évolue continuellement, avec de nouvelles fonctionnalités développées en fonction des retours des utilisateurs des groupes de support. Cette réactivité aux besoins des utilisateurs améliore sa valeur et son utilité globales, en faisant un concurrent solide sur le marché.
- Selon les avis vérifiés, Radmin est reconnu pour son interface conviviale et sa facilité d'installation, ce qui séduit ceux qui recherchent une solution d'accès à distance simple. Cependant, il peut ne pas répondre aussi efficacement aux besoins complexes des grandes entreprises que BeyondTrust.
- Les critiques de G2 soulignent que BeyondTrust Remote Support offre une qualité de support supérieure, les utilisateurs appréciant l'assistance rapide et les ressources disponibles. En revanche, le support de Radmin a reçu des avis mitigés, certains utilisateurs le trouvant moins réactif.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de BeyondTrust, telles que l'enregistrement des sessions et le partage de fichiers, sont très bien notées, contribuant à une expérience de support à distance plus complète. Radmin, bien que fonctionnel, n'offre pas le même niveau de richesse fonctionnelle, ce qui peut limiter son attrait pour les utilisateurs ayant besoin de capacités avancées.
BeyondTrust Remote Support vs Radmin
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que Radmin.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BeyondTrust Remote Support à Radmin.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleRadmin
Radmin 3 – Standard license
$49
Single remote computer
Une licence Radmin 3 Standard permet à l'utilisateur de contrôler un seul PC distant depuis un nombre illimité de machines, quel que soit l'emplacement. Deux licences Radmin Standard sont nécessaires pour deux PC, etc.
Essai gratuit
BeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
Radmin
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
331
8.8
11
Facilité d’utilisation
9.3
333
9.1
11
Facilité d’installation
8.7
228
7.5
6
Facilité d’administration
9.0
205
Pas assez de données
Qualité du service client
9.2
307
7.3
10
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
200
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.1
328
5.8
11
Fonctionnalités
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
27
Pas assez de données
Administration
9.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.9
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.7
6
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.5
125
8.9
6
9.2
125
8.6
6
9.0
111
7.0
5
9.0
113
9.0
5
9.0
115
Pas assez de données disponibles
9.0
123
8.7
5
Entretien
8.8
112
8.7
5
7.8
86
Pas assez de données disponibles
Communication
8.8
117
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
7.3
78
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.0
98
6.7
5
9.1
108
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
8.3
92
Pas assez de données disponibles
8.8
103
Pas assez de données disponibles
8.9
103
Pas assez de données disponibles
Performance
8.6
105
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
92
Pas assez de données disponibles
8.5
84
Pas assez de données disponibles
8.7
90
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.1
91
Pas assez de données disponibles
8.8
88
Pas assez de données disponibles
9.1
97
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
91
Pas assez de données disponibles
8.1
79
Pas assez de données disponibles
8.5
82
Pas assez de données disponibles
9.3
93
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.6
63
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BeyondTrust Remote SupportetRadmin est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetBureau à distanceetGestion des accès privilégiés (PAM)
Radmin n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Radmin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.9%
enseignement
11.4%
Hôpital et soins de santé
6.0%
Logiciels informatiques
4.6%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Autre
51.0%
Sécurité publique
7.7%
Génie mécanique ou industriel
7.7%
Machines
7.7%
Assurance
7.7%
Technologies et services d’information
7.7%
Autre
61.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
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