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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.8% des avis)
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Bazaarvoice
Note
(803)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur BazaarvoiceFlowbox
Note
(18)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur FlowboxRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Bazaarvoice excelle dans ses capacités de gestion de contenu généré par les utilisateurs (UGC), avec un score de 8,1, permettant aux marques de bien organiser et afficher le contenu généré par les utilisateurs. En revanche, la gestion UGC de Flowbox a reçu un score inférieur de 8,4, indiquant qu'il pourrait offrir des fonctionnalités plus complètes dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que Flowbox brille dans la qualité du support, atteignant un score remarquable de 9,8, ce qui suggère que les utilisateurs se sentent bien soutenus et valorisés. Bazaarvoice, bien que toujours fort, a un score inférieur de 8,5, indiquant une marge d'amélioration dans le service client.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité d'utilisation de Flowbox est supérieure, avec un score de 9,2 par rapport à celui de Bazaarvoice de 8,1. Cela suggère que Flowbox pourrait offrir une expérience utilisateur plus intuitive, facilitant l'adoption et l'utilisation efficace du logiciel par les équipes.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités d'analytique sociale de Bazaarvoice, telles que l'analyse des concurrents et l'analyse des sentiments, sont robustes, avec des scores de 7,7 et 8,2 respectivement. Cependant, les capacités analytiques globales de Flowbox sont mieux notées, indiquant une approche plus complète des insights sur les médias sociaux.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de calendrier de contenu de Flowbox, avec un score de 8,5, est particulièrement bénéfique pour planifier et programmer le contenu, tandis que les fonctionnalités de gestion de contenu de Bazaarvoice, bien que fonctionnelles, n'atteignent pas ce niveau d'efficacité.
- Les utilisateurs rapportent que le score de direction produit de Bazaarvoice de 8,0 suggère une feuille de route solide pour les améliorations futures, mais le score plus élevé de Flowbox de 9,2 indique une trajectoire plus prometteuse pour le développement continu et les mises à jour des fonctionnalités.
Bazaarvoice vs Flowbox
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Flowbox plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Flowbox dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Flowbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bazaarvoice.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Flowbox est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Flowbox à Bazaarvoice.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bazaarvoice
Aucun tarif disponibleFlowbox
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Bazaarvoice
Aucune information sur l'essai disponibleFlowbox
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
663
9.5
16
Facilité d’utilisation
8.1
676
9.2
15
Facilité d’installation
7.4
376
8.6
6
Facilité d’administration
8.0
370
9.4
6
Qualité du service client
8.5
654
9.8
14
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
370
9.4
6
Orientation du produit (% positif)
7.9
647
9.2
14
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.9
80
Pas assez de données
Analyse sociale
7.6
56
Pas assez de données disponibles
8.0
70
Pas assez de données disponibles
8.3
72
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
7.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.0
51
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.0
36
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.5
24
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collection
7.7
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modération
7.9
243
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
7.8
219
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
6.4
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
228
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
6.6
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.8
99
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.2
43
Pas assez de données
Contenu
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.7
32
Pas assez de données disponibles
7.5
37
Pas assez de données disponibles
8.0
37
Pas assez de données disponibles
Engagement
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
27
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
29
Pas assez de données disponibles
Social Shopping
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
33
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.2
35
Pas assez de données disponibles
6.9
24
Pas assez de données disponibles
7.7
28
Pas assez de données disponibles
Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
6.7
63
Pas assez de données
UGC visuel
6.3
49
Pas assez de données disponibles
6.0
46
Pas assez de données disponibles
6.7
44
Pas assez de données disponibles
6.4
48
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.0
47
Pas assez de données disponibles
6.8
46
Pas assez de données disponibles
6.6
45
Pas assez de données disponibles
7.2
46
Pas assez de données disponibles
Soutien
7.0
46
Pas assez de données disponibles
7.5
55
Pas assez de données disponibles
Performance
6.6
50
Pas assez de données disponibles
6.0
45
Pas assez de données disponibles
Plateformes de marketing d'influenceMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.1
136
Pas assez de données
Marketing d’influence
8.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
7.8
50
Pas assez de données disponibles
7.3
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Digital Product SamplingMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
6.9
75
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
8.3
69
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports
6.4
53
Pas assez de données disponibles
6.9
63
Pas assez de données disponibles
7.7
68
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
6.6
55
Pas assez de données disponibles
6.8
58
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.2
26
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BazaarvoiceetFlowbox est catégorisé comme Gestion des avisetContenu généré par les utilisateursetPlateformes de commerce social
Catégories uniques
Bazaarvoice est catégorisé comme Plateformes de marketing d'influenceetGestion de la réputation en ligneetAnalyse des médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetDigital Product Sampling
Flowbox n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bazaarvoice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Flowbox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Biens de consommation
18.6%
vente au détail
16.7%
Marketing et publicité
11.8%
Vêtements & Mode
7.4%
Électronique grand public
5.3%
Autre
40.2%
Marketing et publicité
16.7%
Vêtements & Mode
16.7%
vente au détail
11.1%
Articles de sport
5.6%
Restaurant
5.6%
Autre
44.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il un moyen de travailler avec la plateforme AskNicely pour notre score NPS ?
1 commentaire
DM
la réponse courte est oui. Vous possédez les données BV et elles sont vérifiées. Vous possédez probablement les données ANly et elles sont également...Lire la suite
What is Bazaarvoice used for?
2 commentaires
NR
Bazaarvoice permet aux marques et aux détaillants de tirer parti de la voix du client, de gérer le contenu généré par les utilisateurs à grande échelle et...Lire la suite
Bazaarvoice n'a plus de discussions avec des réponses
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