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Les critiques de G2 rapportent que Prisma excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Basis. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, qui simplifie la gestion des campagnes et les processus de facturation, en faisant un choix privilégié pour beaucoup.
Les utilisateurs disent que Basis se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup soulignant la rapidité de réponse de l'équipe et sa communication proactive. Ce niveau de support peut être un facteur crucial pour les entreprises qui nécessitent une assistance et des mises à jour continues.
Selon les avis vérifiés, Prisma a un volume plus important de retours récents, indiquant qu'il est activement utilisé et en constante évolution. Les utilisateurs ont noté sa capacité à centraliser toutes les informations de campagne, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
Les critiques mentionnent que bien que Basis ait une note étoilée plus élevée, il sert principalement les petites entreprises, ce qui peut limiter son attrait pour les grandes entreprises. En revanche, Prisma est préféré par les utilisateurs d'entreprise, ce qui en fait un meilleur choix pour les organisations ayant des besoins plus complexes.
Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités d'optimisation de campagne de Prisma, bien qu'efficaces, pourraient bénéficier d'améliorations par rapport à Basis, qui est loué pour ses métriques et dimensions de reporting robustes qui aident les utilisateurs à analyser les performances plus efficacement.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, la facilité d'utilisation de Prisma est légèrement inférieure à celle de Basis, ce qui peut affecter les nouveaux utilisateurs lors du processus d'intégration. Cependant, les capacités complètes de Prisma pour gérer divers types de campagnes en font un concurrent solide dans l'ensemble.
Basis vs Prisma
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Basis plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Basis dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Basis répond mieux aux besoins de leur entreprise que Prisma.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Basis est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Basis à Prisma.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Basis
Aucun tarif disponible
Prisma
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Basis
Aucune information sur l'essai disponible
Prisma
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
239
8.3
395
Facilité d’utilisation
8.3
242
7.8
399
Facilité d’installation
8.1
157
7.8
260
Facilité d’administration
8.2
148
8.1
144
Qualité du service client
9.5
238
8.0
371
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Comment sont la mise en œuvre et les services continus chez Centro ?
1 commentaire
MK
Basis est fantastique avec la mise en œuvre et le soutien continu. Dès le premier jour, leurs clients sont mis en relation avec un Responsable du Succès...Lire la suite
Comment se compare Basis ?
1 commentaire
ES
Salut Seth,
Je ne suis pas sûr si cela vous intéresse toujours ou non, mais nous (www.NerdVision.co) proposons actuellement une solution en marque blanche...Lire la suite
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