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Les critiques de G2 rapportent que Hostaway excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score nettement plus élevé par rapport à BananaDesk. Les utilisateurs apprécient la plateforme conviviale de Hostaway et son excellent support client, qui contribuent à une expérience de gestion locative sans faille.
Selon les avis vérifiés, BananaDesk offre une solution solide pour la gestion des réservations, les utilisateurs soulignant son contrôle efficace du processus de réservation et ses fonctionnalités qui aident à prévenir les surréservations. Cependant, il souffre d'une note globale plus basse, indiquant un potentiel d'amélioration en termes de satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs disent que le service client de Hostaway est une caractéristique remarquable, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Un utilisateur a partagé une expérience positive avec un représentant du support qui l'a guidé patiemment à travers un problème, montrant l'engagement de la plateforme envers le soin des clients.
Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes soient faciles à utiliser, l'interface simple de BananaDesk est appréciée pour sa simplicité. Les utilisateurs ont noté que la gestion des propriétés est devenue plus facile avec BananaDesk, mais ils expriment également le désir de fonctionnalités plus avancées que Hostaway fournit.
Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités tout-en-un de Hostaway en font un choix complet pour la gestion locative, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à la fonctionnalité de la plateforme, indiquant qu'elle répond efficacement à leurs divers besoins opérationnels.
Selon les retours récents, les capacités de reporting de BananaDesk sont notées comme un point fort, offrant aux utilisateurs des aperçus clairs de leurs réservations. Cependant, le manque de critiques récentes suggère qu'il pourrait ne pas suivre le rythme des attentes évolutives des utilisateurs par rapport à Hostaway, qui bénéficie d'un volume robuste de retours actuels.
BananaDesk vs Hostaway
Les évaluateurs ont estimé que Hostaway répond mieux aux besoins de leur entreprise que BananaDesk.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hostaway est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Hostaway à BananaDesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BananaDesk
Small
$49
11 to 35 guests
Gestion de propriété + Gestion de canal + Moteur de réservation
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