Avis et détails du produit Lodgify

J'utilise Lodgify pour gérer mes unités d'hébergement avec services. J'adore la façon dont il synchronise les calendriers avec les principales OTA comme Airbnb et Booking.com. La possibilité d'obtenir des réservations directes via le site web créé grâce à la plateforme Lodgify est géniale. Lodgify aide avec les détails d'enregistrement et de départ automatisés, à faire signer les règles de la maison par les invités, à gérer les nettoyages, et bien plus encore. Une chose qui est très importante pour moi est la facilité de communication avec le personnel de Lodgify. L'expérience utilisateur globale est excellente, et quand j'ai besoin de soutien, je sais que je peux leur parler. Ils écoutent également les suggestions des utilisateurs, donc le produit ne fait que s'améliorer avec le temps. Les intégrations de Lodgify, telles qu'avec PriceLabs et Stripe, sont absolument vitales pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lodgify ne capture pas toutes les dépenses liées à vos unités et ne fournit donc pas une image globale claire de vos performances dans la section rapports/analyse. Je crois que cela pourrait être amélioré pour prendre en compte les dépenses de nettoyage, de linge, de maintenance, ... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lodgify rend incroyablement facile la gestion de ma propriété Airbnb aux États-Unis tout en vivant en Irlande. Avoir tout en un seul endroit — synchronisation du calendrier, communication avec les invités, paiements et mon site web — me fait gagner énormément de temps et me procure une tranquillité d'esprit. La plateforme est intuitive, fiable et clairement conçue avec les hôtes à l'esprit. Même en tant que petit hôte avec une seule annonce, je me sens pleinement soutenu et jamais comme si l'outil était "trop" ou trop complexe. J'utilise Lodgify depuis environ 4 ans maintenant et il s'est constamment amélioré au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout logiciel, il y a une certaine courbe d'apprentissage au début, surtout si vous configurez tout pour la première fois. Cependant, le centre d'aide et l'équipe de support rendent cela beaucoup plus facile, et une fois que tout est configuré, la gestion quotidienne est très fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Lodgify, c'est qu'il gère presque tout pour vous en un seul endroit. Il centralise les réservations, les calendriers, les paiements et la communication avec les invités, de sorte que vous n'êtes pas constamment en train de passer d'une plateforme à l'autre. Une fois configuré, une grande partie du travail est automatisée, ce qui permet de gagner du temps et de rendre la gestion de mes locations à court terme beaucoup plus facile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas, c'est que l'application pourrait être plus rapide et plus réactive. Parfois, elle semble un peu lente, et certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas aussi bien sur mobile que sur ordinateur, ce qui peut rendre la gestion des choses en déplacement un peu moins efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Lodgify pour gérer l'Airbnb de ma mère et je l'utilise depuis environ 8 mois maintenant. Cela a été vraiment utile pour tout garder organisé en un seul endroit. Cela fait gagner beaucoup de temps et rend la gestion de la propriété beaucoup plus facile, surtout lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs canaux.

J'aime aussi beaucoup que Lodgify propose un widget de réservation. Nous l'utilisons sur notre site Squarespace, et il fonctionne parfaitement, ce qui est excellent pour les réservations directes sans dépendre uniquement d'Airbnb. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient pour moi est le site web intégré. Il fonctionne, mais il est assez basique en termes de design. Cela dit, cela n'a pas été un gros problème pour nous puisque nous utilisons Squarespace à la place et connectons simplement le widget de réservation Lodgify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lodgify a rendu la gestion de mon activité secondaire beaucoup plus facile. La plupart de mes réservations proviennent désormais directement de mon propre site web, ce qui m'évite de jongler constamment avec les OTA. La plateforme est intuitive, et la création d'un site d'apparence professionnelle n'a pas pris une éternité. J'aime aussi le fait que tout reste synchronisé à travers les canaux, et l'application mobile me permet de gérer les réservations pendant que je suis en déplacement entre mon travail principal et mon activité secondaire. L'équipe de support est rapide et utile chaque fois que je rencontre un problème, ce qui est un véritable sauveur quand je n'ai pas beaucoup de temps supplémentaire pour résoudre les problèmes. Lodgify m'a vraiment aidé à gérer mon activité secondaire de manière plus indépendante et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme je jongle avec une activité secondaire en plus d'autres responsabilités, apprendre de nouvelles fonctionnalités peut parfois sembler un peu accablant. La configuration peut prendre un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lodgify a complètement transformé notre entreprise - 75 % de nos réservations proviennent désormais directement de notre propre site web. La plateforme est facile à utiliser, nous a fourni un site professionnel qui convertit, et garde tout synchronisé à travers les canaux. J'adore la flexibilité avec les intégrations et l'application mobile rend la gestion des réservations en déplacement très facile. De plus, l'équipe de support est toujours rapide et serviable. Lodgify nous a vraiment aidés à devenir plus indépendants et moins dépendants des OTA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la configuration de nouvelles fonctionnalités peut sembler un peu complexe, et la courbe d'apprentissage prend du temps. Quelques options de personnalisation supplémentaires pour le créateur de site web seraient également excellentes. Cela dit, Lodgify est constamment en train de mettre à jour et d'améliorer, donc je suis confiant que ces domaines continueront de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore vraiment utiliser Lodgify pour mes réservations directes dans notre micro-station en Northern Michigan. L'une des fonctionnalités que j'apprécie le plus est la possibilité de communiquer directement avec mes invités. Cette fonctionnalité garantit que je maintiens une touche personnelle et que je gère toutes les demandes efficacement. De plus, le système d'e-mails automatisés avant l'arrivée des invités est quelque chose que je trouve incroyablement utile, car il rationalise la communication et améliore l'expérience des invités. J'apprécie également la flexibilité que Lodgify offre en me permettant d'ajouter des commodités supplémentaires pour mes invités ; cette capacité nous permet de vraiment mettre en valeur ce que nous pouvons offrir sans aucune contrainte. De plus, le processus de configuration a été très simple, et j'ai apprécié à quel point toute l'équipe a été utile pendant cette période. La possibilité de connecter Lodgify à mon compte Airbnb et de l'intégrer sans problème à mon site web est un autre aspect que j'apprécie. Dans l'ensemble, je suis très susceptible de recommander Lodgify à des amis ou collègues, car j'ai déjà encouragé d'autres membres de la communauté locale d'hébergement à envisager la réservation directe avec Lodgify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une option pour répartir les paiements entre les invités, en particulier pour les groupes, afin que chacun puisse payer individuellement. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la façon dont la plateforme fonctionne et il y a toujours quelqu'un de disponible pour répondre aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la première fois que je gère un hébergement local et j'étais assez nerveuse à l'idée de devoir tout gérer seule. Mais Lodgify a rendu le processus beaucoup plus simple que je ne l'imaginais. La plateforme est intuitive et facile à utiliser, même sans expérience préalable dans le secteur, et j'ai pu créer mon site rapidement.

Ce qui m'a le plus impressionnée, c'est la façon dont Lodgify se synchronise avec Airbnb, Booking.com et d'autres plateformes. J'ai cessé de m'inquiéter du surbooking ou des calendriers non mis à jour. Avoir toutes les réservations, paiements et messages en un seul endroit me procure vraiment beaucoup de tranquillité.

Honnêtement, j'ai l'impression d'avoir un assistant qui s'occupe de la partie technique, ce qui me permet de me concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir une excellente expérience à mes invités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il fallait pointer un inconvénient, je dirais que certaines des fonctionnalités d'automatisation les plus avancées pourraient être encore plus développées à mesure que mon entreprise grandit. Mais en tant que nouvelle dans la location de vacances, Lodgify m'a donné tout ce dont j'avais besoin pour commencer sans difficultés et a même dépassé mes attentes. Cela a été une excellente base pour croître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons avec Lodgify depuis plus de 5 ans maintenant, et c'est devenu l'épine dorsale de notre entreprise. Ce qui a commencé comme un petit projet annexe est rapidement devenu une source de revenus fiable - aujourd'hui, plus de 60 % de nos réservations proviennent directement de notre propre site web.

Ce qui distingue Lodgify, c'est la liberté qu'il nous offre : j'ai pu créer moi-même un site web professionnel qui non seulement est esthétique, mais qui convertit. Leur application mobile facilite la gestion des réservations en déplacement, et le marché des intégrations nous permet de construire la pile technologique exacte dont nous avons besoin sans être enfermés dans un système rigide.

L'équipe de support client a également été fantastique - toujours réactive, toujours utile. Et j'adore le fait que Lodgify ne reste jamais immobile ; la plateforme continue d'évoluer avec de nouvelles fonctionnalités et mises à jour, ce qui me donne la confiance que je grandis avec un outil conçu pour l'avenir.

Lodgify n'a pas seulement simplifié nos opérations - il nous a permis de construire une entreprise de location à court terme plus indépendante et durable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand écart pour moi concerne les fonctionnalités CRM - pouvoir étiqueter les invités, automatiser les suivis et établir des relations directement dans Lodgify serait énorme. Je trouve également que les outils de comptabilité et de fiscalité sont un peu limités. Cependant, les points forts de la plateforme l'emportent largement sur ces lacunes, et je fais confiance à Lodgify pour continuer à s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Lodgify, c'est la façon dont il garde mes calendriers synchronisés. J'ai commencé avec Airbnb et Booking.com et j'ai en fait eu des doubles réservations deux fois. Depuis que je suis passé à Lodgify il y a environ un an, cela ne s'est jamais produit.

Quelques mois après, j'ai commencé à prendre des réservations directes aussi en créant mon propre site web via Lodgify, et cela a vraiment tout changé.

Je suis sur le plan Ultimate annuel pour mes deux locations, et honnêtement, pour ce que vous obtenez, le prix est vraiment raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation du site web pourrait être plus facile et offrir plus d'options, mais pour commencer, c'est parfaitement bien. Une fois que vous comprenez comment cela fonctionne, la configuration et la publication sont très rapides. De plus, les rapports et les analyses pourraient être un peu plus détaillés. Ils vous donnent les bases, mais si vous aimez approfondir les chiffres, c'est un peu limité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.