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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Entreprise (38.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Apty
Note
(146)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AptyLemon Learning
Note
(18)4.8 sur 5
Segments de marché
Entreprise (38.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Lemon LearningRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Apty excelle dans sa Qualité du Support avec un score de 9,6, tandis que Lemon Learning suit de près avec un score de 9,7, indiquant que les deux plateformes offrent un excellent service client, mais que Lemon Learning a un léger avantage.
- Les critiques mentionnent que Lemon Learning brille dans le Support Multilingue avec un score parfait de 10,0, ce qui en fait un meilleur choix pour les équipes mondiales par rapport au score de 8,9 d'Apty, qui peut limiter son utilisation dans des environnements linguistiques diversifiés.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la forte performance d'Apty en Facilité d'Utilisation avec un score de 9,1, mais les utilisateurs sur G2 louent Lemon Learning pour sa Facilité de Mise en Place supérieure à 9,5, suggérant que Lemon Learning peut être plus rapide à mettre en œuvre pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques disent que le score de Mise en Œuvre des Enquêtes d'Apty de 8,8 est solide, mais que Lemon Learning ne propose pas cette fonctionnalité, ce qui pourrait être un facteur décisif pour les organisations cherchant à recueillir efficacement les retours des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que le score de Guides Audio-visuels d'Apty de 9,0 est bénéfique pour la formation, tandis que le score de Guides en Bulles de Texte de Lemon Learning de 9,7 est préféré par les utilisateurs qui favorisent une approche plus textuelle, indiquant une différence dans les préférences des utilisateurs pour les méthodes de formation.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités d'IA Générative d'Apty sont moins développées, avec un score de 7,4, comparé à l'accent mis par Lemon Learning sur la Messagerie Réactive au Comportement qui a obtenu un score de 8,8, suggérant que Lemon Learning peut offrir des fonctionnalités plus avancées pour un engagement utilisateur personnalisé.
Apty vs Lemon Learning
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Lemon Learning plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Lemon Learning dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Lemon Learning répond mieux aux besoins de leur entreprise que Apty.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Lemon Learning est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lemon Learning à Apty.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apty
Aucun tarif disponibleLemon Learning
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Apty
Essai gratuit disponible
Lemon Learning
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
110
9.4
11
Facilité d’utilisation
9.1
111
9.8
11
Facilité d’installation
9.0
88
9.5
7
Facilité d’administration
9.0
84
9.5
7
Qualité du service client
9.6
109
9.7
11
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
84
10.0
7
Orientation du produit (% positif)
9.5
96
10.0
9
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.9
57
9.7
5
8.6
46
10.0
5
8.5
48
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.8
53
Pas assez de données disponibles
9.2
58
9.7
5
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.4
35
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.1
29
Pas assez de données disponibles
8.9
27
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.8
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AptyetLemon Learning est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Apty est catégorisé comme Service client en libre-service
Lemon Learning n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Apty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Lemon Learning
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
43.1%
Logiciels informatiques
10.2%
Construction
4.4%
Immobilier
2.9%
Services financiers
2.9%
Autre
36.5%
vente au détail
16.7%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
11.1%
Aliments et boissons
11.1%
Logiciels informatiques
11.1%
Assurance
5.6%
Autre
44.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Apty prend-il en charge plusieurs applications ? Y a-t-il une flexibilité pour établir des liens entre les applications ?
2 commentaires
ME
Nous avons un compte Apty et l'utilisons sur deux plateformes distinctes. Les liens physiques vers d'autres plateformes peuvent être réalisés en utilisant...Lire la suite
Nous avons notre propre application interne. Apty fonctionnera-t-il dessus ?
2 commentaires
ME
Oui. C'est ainsi que nous utilisons Apty nous-mêmes.Lire la suite
Votre produit peut-il envoyer des e-mails ?
1 commentaire
MA
Salut Helen,
Nous comprenons que l'engagement dans l'application peut être faible et perturbateur et nos clients travaillent de la même manière de la...Lire la suite
Lemon Learning n'a aucune discussion avec des réponses
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