Comparer Apache GuacamoleetBeyondTrust Remote Support 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (47.1% des avis)
Entreprise (49.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Apache Guacamole
Note
(17)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.1% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Apache GuacamoleBeyondTrust Remote Support
Note
(378)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec un score global nettement supérieur à celui d'Apache Guacamole. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme l'excellente fonctionnalité de chat, décrite comme véritablement utile pour les utilisateurs finaux, améliorant l'expérience globale de support.
- Les utilisateurs disent que BeyondTrust Remote Support offre un processus de mise en œuvre plus robuste, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie la configuration. En revanche, les utilisateurs d'Apache Guacamole ont noté des défis avec la configuration, indiquant qu'elle peut ne pas être aussi simple pour tous les utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que BeyondTrust Remote Support fournit des capacités de journalisation et d'audit supérieures, facilitant le suivi des actions à distance pour les professionnels de l'informatique. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui ont besoin de maintenir la conformité et la responsabilité dans leurs activités de support à distance.
- Selon des avis vérifiés, Apache Guacamole se distingue par sa facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs louant son interface web intuitive. Cela le rend accessible même pour ceux qui n'ont pas d'expertise technique, permettant une expérience fluide et sans tracas lors de la connexion à des bureaux et applications à distance.
- Les utilisateurs soulignent que BeyondTrust Remote Support se concentre fortement sur l'amélioration continue, avec de nouvelles fonctionnalités développées en fonction des retours des utilisateurs. Cette réactivité aux besoins des utilisateurs est un avantage significatif par rapport à Apache Guacamole, qui, bien qu'efficace, peut ne pas avoir le même niveau d'améliorations continues.
- Les critiques notent que bien que les deux produits offrent des capacités d'accès à distance solides, BeyondTrust Remote Support est particulièrement loué pour ses fonctionnalités de support complètes, telles que l'enregistrement de session et le partage de fichiers, qui sont essentiels pour une gestion à distance efficace. En comparaison, Apache Guacamole, bien que fonctionnel, peut manquer de certaines fonctionnalités avancées requises par les utilisateurs expérimentés.
Apache Guacamole vs BeyondTrust Remote Support
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que Apache Guacamole.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Apache Guacamole et BeyondTrust Remote Support ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apache Guacamole
Aucun tarif disponibleBeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Apache Guacamole
Aucune information sur l'essai disponibleBeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
15
9.4
333
Facilité d’utilisation
9.0
15
9.2
335
Facilité d’installation
7.1
7
8.7
230
Facilité d’administration
8.1
7
9.0
205
Qualité du service client
8.2
10
9.2
309
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.4
200
Orientation du produit (% positif)
9.2
15
9.2
330
Fonctionnalités
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
27
Administration
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
6
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.5
126
Pas assez de données disponibles
9.2
126
Pas assez de données disponibles
9.0
112
Pas assez de données disponibles
9.0
113
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
9.0
123
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.8
112
Pas assez de données disponibles
7.8
86
Communication
Pas assez de données disponibles
8.8
117
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
7.3
78
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.0
98
Pas assez de données disponibles
9.1
109
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
8.3
92
Pas assez de données disponibles
8.8
104
Pas assez de données disponibles
8.9
104
Performance
Pas assez de données disponibles
8.6
105
Administration
8.2
11
9.0
92
7.9
8
8.5
84
7.0
9
8.7
90
7.5
8
9.0
86
7.9
8
9.1
91
8.9
11
8.8
88
7.6
7
9.1
97
Plate-forme
9.2
12
9.0
91
7.6
11
8.1
79
8.5
10
8.5
82
9.3
12
9.3
93
Sécurité
8.1
7
8.6
63
8.9
9
8.7
76
7.4
7
8.7
77
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Apache GuacamoleetBeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Bureau à distance
Catégories uniques
Apache Guacamole n'a aucune catégorie unique
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetSupport à distanceetGestion des accès privilégiés (PAM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Apache Guacamole
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
29.4%
Sécurité informatique et réseau
17.6%
Réseaux informatiques
11.8%
Télécommunications
5.9%
Enseignement primaire/secondaire
5.9%
Autre
29.4%
Technologies et services d’information
22.8%
enseignement
11.4%
Hôpital et soins de santé
6.0%
Logiciels informatiques
4.6%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Autre
51.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Apache Guacamole n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
