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Comparer Apache GuacamoleetBeyondTrust Remote Support 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (47.1% des avis)
Entreprise (49.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Apache Guacamole
Note
(17)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.1% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Apache GuacamoleBeyondTrust Remote Support
Note
(369)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle dans le "Partage d'écran" avec un score de 9,5, ce qui en fait un choix privilégié pour la collaboration en temps réel, tandis qu'Apache Guacamole, avec un score de 8,2, est reconnu pour sa flexibilité mais n'offre pas le même niveau de performance dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Enregistrement de session" de BeyondTrust, notée à 9,0, fournit une solution robuste pour la conformité et la formation, alors que le score inférieur de 7,5 d'Apache Guacamole indique qu'il pourrait ne pas répondre aux mêmes normes pour les utilisateurs ayant besoin d'une documentation de session complète.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité "Authentification multi-facteurs" de BeyondTrust, notée à 9,0, comme un renforcement critique de la sécurité, tandis qu'Apache Guacamole, bien qu'offrant des fonctionnalités de sécurité, n'atteint pas le même niveau de confiance des utilisateurs dans ses protocoles de sécurité.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient les capacités de "Gestion centralisée" de BeyondTrust, notées à 9,0, qui simplifient les tâches administratives, contrastant avec le score de 8,9 d'Apache Guacamole, qui, bien que toujours fort, n'offre pas le même niveau de facilité pour gérer plusieurs utilisateurs et sessions.
- Les critiques disent que la "Qualité du support" de BeyondTrust est notée à 9,3, indiquant un fort engagement envers le service client, tandis que le score de 8,2 d'Apache Guacamole suggère que les utilisateurs peuvent rencontrer des temps de réponse plus longs ou un support moins complet.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité "Flux de travail d'approbation" de BeyondTrust, avec un score de 7,6, est un outil précieux pour gérer les demandes d'accès, tandis que le score inférieur d'Apache Guacamole dans ce domaine indique qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de contrôle sur les autorisations des utilisateurs et la gestion des accès.
Apache Guacamole vs BeyondTrust Remote Support
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que Apache Guacamole.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Apache Guacamole à BeyondTrust Remote Support.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apache Guacamole
Aucun tarif disponibleBeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Apache Guacamole
Aucune information sur l'essai disponibleBeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
15
9.4
327
Facilité d’utilisation
9.0
15
9.3
329
Facilité d’installation
7.1
7
8.7
224
Facilité d’administration
8.1
7
9.0
204
Qualité du service client
8.2
10
9.2
303
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.4
199
Orientation du produit (% positif)
9.2
15
9.1
324
Fonctionnalités
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
27
Administration
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
6
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.5
125
Pas assez de données disponibles
9.2
124
Pas assez de données disponibles
9.0
111
Pas assez de données disponibles
8.9
111
Pas assez de données disponibles
9.0
115
Pas assez de données disponibles
9.0
122
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.8
112
Pas assez de données disponibles
7.8
86
Communication
Pas assez de données disponibles
8.8
115
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
7.3
78
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.0
97
Pas assez de données disponibles
9.1
108
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
8.3
92
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
8.8
101
Performance
Pas assez de données disponibles
8.6
104
Administration
8.2
11
9.0
92
7.9
8
8.5
84
7.0
9
8.7
90
7.5
8
9.0
86
7.9
8
9.1
91
8.9
11
8.8
87
7.6
7
9.1
97
Plate-forme
9.2
12
9.0
91
7.6
11
8.1
79
8.5
10
8.5
82
9.3
12
9.3
91
Sécurité
8.1
7
8.6
63
8.9
9
8.7
76
7.4
7
8.7
77
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Apache GuacamoleetBeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Bureau à distance
Catégories uniques
Apache Guacamole n'a aucune catégorie unique
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetSupport à distanceetGestion des accès privilégiés (PAM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Apache Guacamole
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
29.4%
Sécurité informatique et réseau
17.6%
Réseaux informatiques
11.8%
Télécommunications
5.9%
Enseignement primaire/secondaire
5.9%
Autre
29.4%
Technologies et services d’information
23.1%
enseignement
11.6%
Hôpital et soins de santé
6.1%
Logiciels informatiques
4.7%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Autre
50.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Apache Guacamole n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
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