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Les évaluateurs de G2 rapportent qu'AnyDesk excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à NetSupport Manager. Les utilisateurs apprécient sa flexibilité, notant qu'il leur permet de maintenir des flux de travail efficaces de n'importe où, ce qui est particulièrement précieux dans les scénarios de travail à distance.
Les utilisateurs disent que la nature légère et portable d'AnyDesk facilite le transfert de données entre utilisateurs et la connexion à des appareils à distance. Cette fonctionnalité est mise en avant comme un avantage significatif, surtout pour les équipes ayant besoin d'un accès rapide et efficace aux solutions de support.
Les évaluateurs mentionnent que bien que NetSupport Manager ait une note légèrement plus élevée, il a significativement moins d'avis, ce qui peut limiter la fiabilité de ses retours. Cependant, les utilisateurs louent sa capacité à se connecter à plusieurs utilisateurs simultanément, ce qui en fait un choix solide pour les grandes équipes.
Selon les avis vérifiés, NetSupport Manager est loué pour sa facilité d'utilisation et sa stabilité une fois installé. Les utilisateurs le trouvent simple à déployer sur de nouveaux postes de travail, ce qui peut simplifier le processus d'intégration pour les nouveaux membres de l'équipe.
Les évaluateurs de G2 soulignent que le processus d'implémentation d'AnyDesk est rapide et intuitif, avec de nombreux utilisateurs appréciant l'assistant d'intégration qui simplifie la configuration. Cela contraste avec certains retours sur NetSupport Manager, où les utilisateurs ont noté que bien qu'il soit stable, la configuration initiale peut être moins fluide.
Les utilisateurs rapportent que NetSupport Manager se distingue par la qualité de son support, recevant de bonnes notes pour ses capacités de dépannage et ses fonctionnalités d'enregistrement de session. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les équipes qui nécessitent des examens de processus détaillés et un support constant pour les appareils à distance.
AnyDesk vs NetSupport Manager
Les évaluateurs ont estimé que NetSupport Manager répond mieux aux besoins de leur entreprise que AnyDesk.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NetSupport Manager est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de AnyDesk à NetSupport Manager.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AnyDesk
Solo
$22.90
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1 utilisateur sous licence
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