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Les critiques de G2 rapportent que Suralink excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui d'AdvanceFlow. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité de téléchargement de fichiers sécurisés, ce qui renforce la confiance dans la gestion des documents sensibles des clients.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Suralink est fluide et intuitif, beaucoup soulignant son interface conviviale qui simplifie l'expérience d'intégration. En revanche, AdvanceFlow a reçu des retours mitigés concernant son installation, certains utilisateurs la trouvant moins simple.
Les critiques mentionnent que la flexibilité de Suralink à charger des fichiers en tant que modèles pour les clients est une caractéristique remarquable, facilitant la gestion des demandes de documents. Pendant ce temps, AdvanceFlow est noté pour sa compatibilité avec les besoins des petites entreprises CPA, mais il manque le même niveau de personnalisation.
Selon les avis vérifiés, la qualité du support de Suralink est très bien notée, les utilisateurs se sentant bien soutenus tout au long de leur expérience. En comparaison, le support d'AdvanceFlow a été décrit comme moins réactif, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs ayant besoin d'une assistance rapide.
Les utilisateurs soulignent la capacité de Suralink à répondre efficacement à leurs besoins de flux de travail, avec un fort accent sur la disponibilité en temps réel des documents pour les audits. AdvanceFlow, bien que utile, a été critiqué pour ne pas s'aligner pleinement sur les besoins spécifiques de certains utilisateurs.
Les critiques de G2 notent que les récentes mises à jour et la direction du produit de Suralink sont perçues positivement, indiquant un engagement envers l'amélioration continue. À l'inverse, les mises à jour d'AdvanceFlow n'ont pas suscité le même niveau d'enthousiasme, suggérant une stagnation potentielle dans son développement.
AdvanceFlow vs Suralink
Les évaluateurs ont estimé que Suralink répond mieux aux besoins de leur entreprise que AdvanceFlow.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Suralink est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Suralink à AdvanceFlow.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AdvanceFlow
Aucun tarif disponible
Suralink
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
AdvanceFlow
Aucune information sur l'essai disponible
Suralink
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.1
12
9.0
127
Facilité d’utilisation
7.5
12
8.9
131
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.5
78
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.8
35
Qualité du service client
7.2
12
8.7
106
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