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Les critiques de G2 rapportent qu'Adobe Experience Manager excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur par rapport à OpenText Web CMS. Les utilisateurs apprécient son intégration robuste avec les analyses et la flexibilité qu'il offre pour les modèles CMS sans tête et traditionnels, en faisant un choix privilégié pour les entreprises cherchant à améliorer leurs expériences numériques.
Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation d'Adobe Experience Manager est une caractéristique remarquable, beaucoup soulignant l'interface intuitive qui simplifie la création de contenu. Un utilisateur a noté la "facilité de créer des vidéos de contenu sans effort", ce qui contribue à un flux de travail plus agréable et productif.
Selon les avis vérifiés, OpenText Web CMS a ses points forts dans la fourniture de fonctionnalités essentielles de gestion de contenu web, telles que les modèles et les modules de flux de travail. Les utilisateurs mentionnent qu'il est "facile à utiliser et fonctionne tout simplement", en faisant une option fiable pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités simples sans complexité.
Les critiques mentionnent qu'Adobe Experience Manager offre des expériences de support et de mise en œuvre supérieures, de nombreux utilisateurs louant le processus d'intégration rapide. Cela contraste fortement avec OpenText Web CMS, où les utilisateurs ont exprimé des défis avec l'installation et l'administration, indiquant une courbe d'apprentissage plus raide.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités d'auteur de contenu d'Adobe Experience Manager sont particulièrement fortes, avec des notes élevées pour des fonctionnalités comme l'édition de texte enrichi et la planification de contenu. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à rationaliser la collaboration et à améliorer la communication avec les clients, augmentant ainsi la productivité globale.
Les utilisateurs notent que bien qu'OpenText Web CMS fournisse un environnement sécurisé pour la gestion de contenu web, il est en deçà dans des domaines comme la facilité d'administration et la qualité du support. Avec un score de satisfaction plus bas, les utilisateurs ont signalé des frustrations qui pourraient nuire à leur expérience globale, surtout par rapport aux retours plus favorables pour Adobe Experience Manager.
Adobe Experience Manager vs OpenText Web CMS
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Adobe Experience Manager plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Adobe Experience Manager dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Adobe Experience Manager répond mieux aux besoins de leur entreprise que OpenText Web CMS.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Adobe Experience Manager est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Adobe Experience Manager à OpenText Web CMS.
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