Comparer Admin By RequestetBeyondTrust Remote Support 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.8% des avis)
Entreprise (49.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Admin By Request
Note
(16)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Admin By RequestBeyondTrust Remote Support
Note
(378)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle dans sa fonctionnalité de chat, qui est décrite comme excellente et véritablement utile pour les utilisateurs finaux. Cette fonctionnalité, ainsi que la capacité de journaliser et d'auditer chaque action à distance, en fait un choix solide pour les ingénieurs informatiques qui valorisent la transparence et la responsabilité dans leurs processus de support à distance.
- Les utilisateurs disent qu'Admin By Request offre une expérience utilisateur simple et agréable, soulignant particulièrement son interface intuitive pour la gestion des demandes. Les critiques apprécient la facilité avec laquelle il est possible d'approuver ou de refuser des demandes, ce qui en fait une option favorable pour les équipes à la recherche d'outils de gestion simples.
- Selon les avis vérifiés, BeyondTrust Remote Support a un score G2 global plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction des utilisateurs. Les utilisateurs notent que le logiciel évolue continuellement, avec de nouvelles fonctionnalités développées en fonction des retours des groupes de support des utilisateurs finaux, ce qui améliore son utilité au fil du temps.
- Les critiques mentionnent qu'Admin By Request se distingue par sa facilité d'installation et de gestion, de nombreux utilisateurs trouvant qu'il est incroyablement facile de commencer. Les sous-paramètres efficaces pour la gestion de plusieurs groupes d'utilisateurs répondent à des besoins divers, en faisant un choix polyvalent pour les organisations ayant des exigences variées.
- Les critiques de G2 soulignent que la fonctionnalité de ligne de commande de BeyondTrust Remote Support est particulièrement bénéfique pour les équipes informatiques, permettant des actions à distance efficaces. Cette capacité, combinée à un fort accent sur la journalisation et l'audit, le positionne comme un outil robuste pour les organisations priorisant la sécurité et la conformité.
- Les utilisateurs rapportent que bien qu'Admin By Request se concentre fortement sur une gestion conviviale, il peut manquer certaines fonctionnalités avancées trouvées dans BeyondTrust Remote Support, telles que des options complètes d'enregistrement et de lecture de session. Cela pourrait être une considération pour les équipes qui nécessitent une surveillance détaillée des sessions à distance.
Admin By Request vs BeyondTrust Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Admin By Request plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Admin By Request dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que Admin By Request.
- En comparant la qualité du support produit continu, Admin By Request et BeyondTrust Remote Support fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Admin By Request à BeyondTrust Remote Support.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Admin By Request
Aucun tarif disponibleBeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Admin By Request
Essai gratuit disponible
BeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
16
9.4
332
Facilité d’utilisation
9.5
16
9.3
334
Facilité d’installation
9.2
14
8.7
229
Facilité d’administration
9.4
15
9.0
205
Qualité du service client
9.2
12
9.2
308
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
15
9.4
200
Orientation du produit (% positif)
10.0
15
9.1
329
Fonctionnalités
Authentification unique (SSO)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Options d’authentification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Types de contrôle d’accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Authentification multifacteur (MFA)Masquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Type d’authentification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
exécution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.4
12
9.1
25
9.9
13
7.6
21
9.3
12
7.9
22
8.9
9
7.7
21
9.4
12
8.9
23
9.3
12
7.2
21
Fonctionnalité
8.8
10
9.0
24
9.7
12
9.3
24
7.8
9
8.1
21
Fonction non disponible
8.0
21
8.5
11
9.0
23
9.3
10
9.1
24
8.9
9
8.1
22
6.9
7
8.3
21
7.3
8
8.3
21
9.5
11
7.9
20
Surveillance
9.5
11
8.9
23
9.5
11
9.0
24
8.9
9
7.4
19
Rapports
9.5
13
9.0
21
9.5
13
9.1
22
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
6
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.5
125
Pas assez de données disponibles
9.2
125
Pas assez de données disponibles
9.0
112
Pas assez de données disponibles
9.0
113
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
9.0
123
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.8
112
Pas assez de données disponibles
7.8
86
Communication
Pas assez de données disponibles
8.8
117
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
7.3
78
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.0
98
Pas assez de données disponibles
9.1
109
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
8.3
92
Pas assez de données disponibles
8.8
104
Pas assez de données disponibles
8.9
104
Performance
Pas assez de données disponibles
8.6
105
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
92
Pas assez de données disponibles
8.5
84
Pas assez de données disponibles
8.7
90
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.1
91
Pas assez de données disponibles
8.8
88
Pas assez de données disponibles
9.1
97
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Pas assez de données disponibles
8.1
79
Pas assez de données disponibles
8.5
82
Pas assez de données disponibles
9.3
93
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.6
63
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Admin By RequestetBeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Gestion des accès privilégiés (PAM)
Catégories uniques
Admin By Request est catégorisé comme Authentification multifacteur (MFA)etAuthentification unique (SSO)
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetSupport à distanceetBureau à distance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Admin By Request
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
25.0%
Consultation
12.5%
Logiciels informatiques
12.5%
Sports
6.3%
Recherche
6.3%
Autre
37.5%
Technologies et services d’information
22.8%
enseignement
11.4%
Hôpital et soins de santé
6.0%
Logiciels informatiques
4.6%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Autre
51.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Admin By Request n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
