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Les critiques de G2 rapportent que Act! excelle en satisfaction des utilisateurs, avec un score global significativement plus élevé par rapport à FIVE CRM. Les utilisateurs apprécient son interface facile et son design intuitif, qui améliorent les opérations quotidiennes et l'organisation.
Selon les avis vérifiés, Act! a une base d'utilisateurs beaucoup plus large, reflétée dans son nombre total de critiques. Avec 491 critiques comparées aux 12 de FIVE CRM, les utilisateurs peuvent se sentir plus confiants dans la fiabilité des retours et des insights de performance d'Act!.
Les utilisateurs disent que Act! offre un processus d'installation simple, facilitant ainsi la prise en main pour les nouveaux utilisateurs. Les retours récents mettent en avant l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie la configuration initiale, tandis que l'expérience d'installation de FIVE CRM est moins documentée en raison de moins de critiques.
Les critiques mentionnent que FIVE CRM brille par sa personnalisation et ses capacités marketing, en faisant un outil utile pour ceux qui cherchent à rationaliser les tâches. Les utilisateurs ont noté son efficacité à construire une plateforme logique pour le CRM, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour les nouveaux utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent que Act! a une forte performance en gestion des contacts et des comptes, avec des utilisateurs notant ses fonctionnalités robustes. Cependant, FIVE CRM égale cette performance, indiquant que les deux produits sont compétitifs dans ce domaine.
Les utilisateurs rapportent que bien que Act! ait une qualité de support solide, FIVE CRM le surpasse à cet égard, avec des notes plus élevées pour la qualité du support. Cela suggère que les utilisateurs peuvent trouver une assistance plus réactive avec FIVE CRM, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une aide fiable.
Act! vs FIVE CRM
Les évaluateurs ont estimé que FIVE CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Act!.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FIVE CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FIVE CRM à Act!.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Act!
Act! Advantage Ultimate
$60.00
1 user/mo
Comprend tout ce qui est dans Professionnel, plus :
Automatisation du marketing (comprend 50 000 envois/mois)
Comment devrais-je obtenir Pro sur mon appareil mobile ?
2 commentaires
AD
Si vous utilisez Act! Pro, alors la seule option sensée est d'utiliser l'addon Handheld Contact car cela offre une solution vraiment efficace. Un...Lire la suite
Attribuer des contacts aux utilisateurs ?
2 commentaires
JM
Tout se résume à la manière dont vous souhaitez mettre en œuvre cette gestion de territoire.
Vous pouvez définir des rôles de sécurité pour les utilisateurs...Lire la suite
Cela s'intégrera-t-il avec mon ERP ?
1 commentaire
IM
CRM Act! peut s'intégrer à votre système ERP (planification des ressources d'entreprise), selon le système ERP que vous utilisez.Lire la suite
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