Qu'est-ce que le DRaaS ? Pourquoi cela résout vos besoins en matière de reprise après sinistre

Les catastrophes surviennent en un clin d'œil.

Un tremblement de terre, un ouragan ou un virus informatique peuvent faire tomber votre entreprise en quelques minutes. Du ransomware aux pannes de courant, en passant par les défaillances matérielles, les catastrophes naturelles et les erreurs humaines, la perte de données peut survenir à tout moment.

La reprise après sinistre (DR) est l'un des aspects les plus importants de tout type d'organisation. C'est un effort organisationnel pour se préparer et atténuer par la suite les effets d'une catastrophe naturelle ou technologique.

Bien que la plupart des entreprises disposent d'une solution de sauvegarde, peu ont des plans de reprise après sinistre (DRP) appropriés et utilisent des solutions de reprise après sinistre en cas de problème majeur. Pire encore, le petit pourcentage d'entreprises disposant d'un DRP échoue souvent à le maintenir correctement. Cette situation peut être catastrophique en cas de sinistre, entraînant d'énormes temps d'arrêt, des pertes de données et des pertes de clients.

La reprise après sinistre en tant que service (DRaaS) devient rapidement un modèle populaire pour permettre la DR et la protection des données à l'ère moderne de l'informatique en nuage. Elle offre une alternative agile aux méthodes traditionnelles de reprise après sinistre tout en économisant de l'argent et en offrant des niveaux de fiabilité plus élevés.

Qu'est-ce que le DRaaS ?

Le DRaaS, également connu sous le nom de continuité des activités en tant que service (BCaaS), est un service de cloud computing qui vise à fournir des services de sauvegarde et de reprise après sinistre via Internet. Il est devenu une solution essentielle pour les entreprises de toutes tailles pour protéger leurs applications critiques, leurs données et leur infrastructure réseau dans un environnement de plus en plus virtualisé, distribué et mobile.

Le DRaaS utilise le cloud pour remplacer les logiciels et matériels de sauvegarde traditionnels. Le DRaaS fait partie de la nomenclature du cloud computing, avec la plateforme en tant que service (PaaS), l'infrastructure en tant que service (IaaS) et le logiciel en tant que service (SaaS).

28 % des violations de données sont causées par des logiciels malveillants.

Source : Comparitech

Le logiciel DRaaS offre trois avantages clés : une récupération plus rapide, un coût inférieur et une meilleure sécurité. Avec une offre DRaaS, les données d'une entreprise ne sont généralement pas perdues à jamais. Alors qu'une sauvegarde traditionnelle peut ne contenir qu'une infime fraction des données de l'entreprise, avoir l'intégralité de la sauvegarde stockée ailleurs dans le cloud - même temporairement - est rien de moins que révolutionnaire pour les entreprises.

Lorsque la catastrophe frappe, elle peut mettre les entreprises hors ligne pendant des jours, voire des semaines. Lorsque les entreprises sont hors ligne, elles manquent des ventes précieuses, perdent la confiance de leurs clients et ne peuvent pas répondre aux problèmes des clients. Le DRaaS peut aider votre entreprise à éviter les temps d'arrêt lorsque la catastrophe frappe.

Avec la migration de la DR traditionnelle vers le DRaaS, les entreprises sont protégées contre les perturbations physiques avec de meilleurs déclencheurs et options de configuration. Cela signifie qu'elles peuvent être à nouveau opérationnelles rapidement après un événement. Le DRaaS élimine également une grande partie des coûts d'équipement et d'installation sur site associés aux modèles de réplication traditionnels.

Terminologies clés utilisées dans la reprise après sinistre

La route vers la DR est pavée des meilleures intentions. C'est plus un concept qu'une technologie discrète. Néanmoins, connaître la terminologie liée à la reprise après sinistre est essentiel pour s'assurer qu'une entreprise est correctement informée lors de la phase de planification et en cas d'incident.

Voici les définitions de certains termes fréquemment utilisés en DR.

• Continuité des activités : La continuité des activités est un terme générique qui inclut un ensemble plus vaste de procédures qui, lorsqu'elles sont incorporées, garantissent le temps de fonctionnement opérationnel d'une entreprise.
• Basculer : Le basculement est le processus de déplacement des opérations commerciales vers un emplacement secondaire pour la récupération. Par exemple, si un centre de données tombe en panne, la stratégie de récupération d'urgence d'une entreprise impliquerait un basculement vers un site qu'elle a choisi à l'avance. C'est l'objectif principal une fois que le niveau de dommage dépasse l'interruption maximale acceptable.
• Retour : Le retour est la méthode de restauration des systèmes et des processus à leur état pré-catastrophe. Dès que les équipes peuvent stabiliser la cause première de la perturbation, l'organisation peut initier un processus de retour.
• Site chaud : Le site chaud est une approche traditionnelle de la DR dans laquelle l'entreprise duplique l'ensemble de l'environnement (applications, données et documents) vers un emplacement physique distant. Un site chaud est coûteux en termes d'investissement et de maintenance.
• Site froid : Un site froid est une méthode traditionnelle de DR dans laquelle une organisation met en place un centre de sauvegarde distant avec peu ou pas de matériel installé. C'est un espace de bureau équipé d'électricité, d'un système de refroidissement, de climatisation et d'équipements de communication, entre autres. Après une catastrophe, l'entreprise envoie les supports de sauvegarde à l'installation distante.
• Site tiède : Un processus de site tiède DR amalgame à la fois les approches de site chaud et de site froid DR. Il peut y avoir des serveurs sur le site secondaire, mais ils peuvent être obsolètes. Il faut beaucoup plus de temps (généralement quelques jours ou plus) pour récupérer les données d'un site tiède que d'un site chaud, mais c'est aussi beaucoup moins coûteux.
• Critique pour la mission : Les systèmes ou programmes qui sont essentiels au fonctionnement et aux processus d'une entreprise sont qualifiés de critiques pour la mission.
• Accord de niveau de service : Un accord de niveau de service (SLA) est un contrat qui spécifie la portée des services et les engagements auto-imposés par un fournisseur pour offrir un certain niveau de performance et de disponibilité pour les systèmes et les données d'une entreprise. Les SLA sont un moyen de mesure juridiquement contraignant qui relie les promesses annoncées d'un service DR à l'expérience de son exécution lors d'une catastrophe.
• Objectif de point de récupération : L'objectif de point de récupération (RPO) est un facteur lié aux données. C'est un point dans le temps dans lequel une organisation doit récupérer des données selon son plan de reprise après sinistre. En d'autres termes, le RPO est ce qu'une entreprise considère comme un "risque acceptable" en cas de catastrophe. Le RPO décide de la méthode de réplication nécessaire pour restaurer et reconstruire après une panne (par exemple, sauvegardes nocturnes, instantanés, réplication continue). Les entreprises leaders mesurent cela en secondes.
• Objectif de temps de récupération : L'objectif de temps de récupération (RTO) est le temps nécessaire pour reprendre une opération commerciale après une interruption avant de faire face à des conséquences inacceptables, telles que des pénalités réglementaires, la défection des clients ou des pertes financières. Le RTO commence après qu'une crise survient et continue jusqu'à ce que tous les services soient opérationnels. Les entreprises leaders mesurent cela en minutes.
• Période maximale tolérable de perturbation : La période maximale tolérable de perturbation (MTPD) est un facteur de temps. C'est le temps maximum pendant lequel les services critiques d'une entreprise seront inaccessibles avant que des effets intolérables ne se produisent.
• Analyse d'impact sur les activités : Une analyse d'impact sur les activités (BIA) est une procédure qui examine les conséquences possibles d'une catastrophe ou d'une urgence impactant les opérations commerciales critiques. Elle permet d'explorer les vulnérabilités et de développer des techniques d'atténuation des risques.

DRaaS vs. DR : quelles sont les différences ?

Dans la reprise après sinistre traditionnelle, un centre de données secondaire héberge l'infrastructure informatique physique. La solution DR réplique ensuite les données critiques pour la mission du site principal vers un emplacement secondaire régulièrement. La charge de travail répliquée sur le site secondaire est maintenue dans un état de dormance jusqu'à ce qu'un déclencheur de basculement la réanime pour une utilisation.

Le site secondaire est toujours suffisamment éloigné du site principal pour éviter que les deux centres de données ne soient affectés par la même perturbation. Si vous utilisez la DR héritée, les équipes doivent avoir les compétences informatiques nécessaires pour prendre en charge les tests et la récupération.

93 % des entreprises sans DR qui subissent une catastrophe de données majeure sont hors activité dans l'année.

Source : PhoenixNAP

D'un autre côté, le DRaaS est une solution DR basée sur le cloud qui permet aux entreprises d'héberger leur site de réplication sur le cloud. Cette solution DR virtualisée peut être utilisée en conjonction avec un environnement cloud ou physique, permettant aux entreprises de transformer rapidement un site de récupération secondaire en un site de production principal en cas de perturbation.

Une des principales différences entre le DRaaS et les offres DR traditionnelles est que le DRaaS ne nécessite pas de centres de données secondaires dédiés. Les fournisseurs de services de reprise après sinistre stockent les données de plusieurs clients dans leurs propres centres de données. Cela signifie que les entreprises peuvent économiser sur le matériel initial et les coûts car elles n'ont pas à acheter des serveurs secondaires pour un deuxième emplacement de site.

Le DRaaS est rapide à configurer et à maintenir, ce qui le rend simple à tester et à récupérer. Les entreprises ne paient que pour le stockage pendant que la réplication de la charge de travail se produit sur le site secondaire. Ce stockage secondaire est toujours dans un état de dormance. Ce n'est que lorsque le basculement est déclenché que les entreprises doivent payer pour les ressources de mémoire et de CPU.

Comment fonctionne le DRaaS ?

Comme la plupart des plateformes informatiques, le DRaaS est organisé autour d'un "plan" de base, qui comprend des configurations matérielles et logicielles détaillées. Des outils intégrés tels que la fusion automatique des données provenant de diverses sources de données et des principaux systèmes de sauvegarde rendent la mise en œuvre du DRaaS rapide et facile pour une organisation.

51 % des entreprises n'ont pas de plan de continuité des activités.

Source : Invenioit

La distinction majeure entre la DR conventionnelle et le DRaaS est l'aspect cloud computing et service géré de ce dernier. Les mêmes processus de base de la DR sont présents dans les systèmes DR hérités et le DRaaS : réplication, basculement et retour.

Réplication

Si des applications et systèmes critiques sont dédiés dans le DRP d'une organisation pour les sécuriser, alors des sauvegardes avec des données de support sont effectuées avec une fréquence conforme aux spécifications RPO. Une fois qu'un lot de clichés instantanés est terminé, il est répliqué vers le centre de données DRaaS cible et est trié en fonction de l'algorithme premier entré, premier sorti (FIFO). La sauvegarde la plus récente est utilisée lors du basculement s'il y a une catastrophe.

Basculer

En cas de perturbation, le déclenchement d'un événement de basculement transfère les données du centre de données principal vers le centre de données DRaaS, où les applications et les données sont mises à jour à partir de l'instance de sauvegarde la plus récente. Avec le bon fournisseur de DRaaS, cette étape de transfert est facile à gérer. Une autre fonctionnalité intéressante que certains fournisseurs de DRaaS offrent est une sauvegarde automatique lorsque les applications sont en mode basculement, permettant ainsi un retour gracieux et une perte de données nulle. Le processus automatisé se poursuit jusqu'à ce que l'entreprise puisse restaurer les opérations du centre de données principal.

Retour

Le retour est la méthode de restauration de l'accès des utilisateurs finaux au centre de données principal après la résolution de la perturbation. Le processus en trois phases du DRaaS se réinitialise après que le retour est terminé, et le système se prépare pour la prochaine crise.

Pour les entreprises, les trois phases ci-dessus sont un processus simple et répétable qui simplifie la gestion des données en cas de catastrophe. Par exemple, si un ouragan frappe un centre de données distant et que toutes les sauvegardes locales sont effacées, les solutions DRaaS peuvent restaurer uniquement la sauvegarde la plus récente stockée sur le cloud.

Contrairement à une sauvegarde traditionnelle, une machine virtuelle (VM) DRaaS n'implique pas le processus coûteux et laborieux de copie physique de centaines ou de milliers de gigaoctets de données sur bande. Le résultat est des coûts inférieurs et une flexibilité accrue.

Il est également tout à fait possible que le fournisseur de services DRaaS gère la reprise après sinistre sur une base individuelle avec un seul ingénieur ou quelques entrepreneurs privés. Dans ce cas, tout le temps, l'effort et le coût sont déjà couverts par le fournisseur. En général, le fournisseur de DRaaS recommande un SLA standard pour définir des objectifs de performance et maintenir la relation fournisseur-client.

DRaaS vs. cloud DR – quelle est la différence ?

Les fonctionnalités DR sont désormais beaucoup plus disponibles qu'auparavant, car le cloud remplace un centre de données secondaire. Même alors, à mesure que le cloud a progressé en tant que plateforme DR, deux principaux systèmes DR basés sur le cloud ont émergé : le DRaaS et le cloud DR.

Bien que certaines personnes utilisent ces termes de manière interchangeable, la plupart des entreprises s'efforcent de comprendre toutes les options disponibles et si l'une est plus adaptée que l'autre.

Cloud DR

Traditionnellement, l'utilisation du mot cloud DR a été vague. Le cloud DR a été décrit comme le processus d'utilisation du cloud comme cible de sauvegarde ou de réplication de clichés de sauvegarde vers un stockage cloud dédié. Techniquement parlant, ces procédures sont les mêmes que la sauvegarde cloud plutôt que le cloud DR.

Le véritable cloud DR utilise la capacité de basculer une charge de travail vers une VM basée sur le cloud en cas de catastrophe. Bien que les solutions DRaaS fassent la même chose, il y a une différence significative entre les deux approches. Le cloud DR est plus une solution DIY. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser des plateformes cloud IaaS telles qu'AWS ou Microsoft Azure à la place d'un centre de données secondaire. C'est à elles de déterminer comment migrer les opérations vers le cloud et, si nécessaire, déclencher un basculement.

Avantage : Le cloud DR est une solution plus flexible pour les entreprises pour exercer la liberté de construire une plateforme qui satisfait pleinement leurs besoins.

Inconvénient : Le cloud DR nécessite un niveau élevé d'expérience avec la DR basée sur le cloud. Les entreprises ont besoin d'une expertise interne avec les services cloud, les stratégies DR, le réseautage virtuel et d'autres disciplines pour appliquer cette approche DIY.

DRaaS

Les solutions DRaaS se spécialisent dans la DR basée sur le cloud. Les fournisseurs de solutions ont un système prêt à l'emploi pour la réplication des données et le basculement. Les fournisseurs de DRaaS ont également des ressources pour aider les organisations à effectuer un retour une fois que la cause première de la perturbation a été résolue.

Le DRaaS et le cloud DR sont deux méthodes distinctes qui travaillent vers le même objectif.

Avantage : Le logiciel DRaaS est plus facile à utiliser et à appliquer à l'ensemble de l'organisation.

Inconvénient : Parce que le DRaaS est une plateforme pré-construite, il n'est pas aussi flexible que le cloud DR. En fait, certains fournisseurs de DRaaS offrent une protection des données dans une solution unique pour tous.

DRaaS vs. BaaS

Les solutions de récupération informatique ont gagné en popularité grâce aux avancées modernes en matière de matériel et d'infrastructure nécessaires pour fournir des services de sauvegarde fiables sur site ou à distance via un cloud privé. Les modèles de services cloud les plus répandus utilisés par les entreprises cherchant à protéger leurs données critiques pour la mission sont la sauvegarde en tant que service (BaaS) et le DRaaS.

BaaS

Les organisations peuvent utiliser le BaaS pour sauvegarder la charge de travail de l'entreprise et l'ensemble des référentiels de données vers un centre de données protégé hors site. Le BaaS est une excellente option pour les entreprises qui souhaitent passer des sauvegardes de fichiers régulières.

Le BaaS fournit aux équipes informatiques une méthode en ligne professionnellement contrôlée et protégée pour les informations sensibles. En répliquant périodiquement des fichiers vers un serveur physique ou virtuel crypté dans un lieu sécurisé hors site, le BaaS aide à minimiser les risques.

Le BaaS est préféré pour les entreprises si :

• Il est facile de reconstruire l'infrastructure
• Des facteurs tels que le RPO et le RTO sont flexibles
• L'organisation n'est pas concernée par la maintenance des logiciels ou des services web

DRaaS

Le DRaaS utilise le cloud comme un emplacement secondaire protégé où les données répliquées et les sauvegardes d'images de disques, de serveurs physiques et d'infrastructure sont stockées. L'environnement de récupération aura toujours la version la plus à jour des systèmes grâce à la réplication continue des données. Les clichés de sauvegarde des systèmes aident les entreprises à reconstruire leur infrastructure beaucoup plus rapidement que de réinstaller un système d'exploitation et de copier tous les fichiers correspondants.

Le DRaaS est un excellent choix pour les entreprises si :

• L'infrastructure informatique est complexe
• Les exigences en matière de données augmentent rapidement
• Le coût supplémentaire de la maintenance d'un système DRaaS vaut les pertes potentielles dues aux temps d'arrêt des applications
• L'organisation utilise des logiciels ou des services web qui nécessitent une disponibilité 24/7

Avantages du DRaaS

La vitesse à laquelle la technologie évolue laisse de nombreuses entreprises à la traîne et se démènent pour rester à jour avec leurs services de récupération de données. Avec l'informatique en nuage, l'Internet des objets (IoT) et les politiques d'apportez votre propre appareil (BYOD) devenant la norme dans les affaires, il est plus important que jamais que les services de récupération de données d'une entreprise soient à jour avec la technologie la plus récente.

La plupart des entreprises ont une forme de stratégie de récupération, mais elles se retrouvent souvent désespérément mal préparées lorsqu'il s'agit de passer à l'action. L'idée d'une perte totale de données est si décourageante que de nombreux départements informatiques préfèrent espérer le meilleur et ignorer le pire des scénarios. Cependant, un gramme de prévention vaut un kilo de guérison.

Le DRaaS devient une tendance populaire du cloud computing. Le service offre aux entreprises des solutions DR basées sur le cloud qui sont faciles à mettre en œuvre, rapides à déployer et rentables.

Voici quatre avantages de l'adoption du DRaaS :

1. Temps de récupération plus rapide : Plus il faut de temps à une entreprise pour se remettre d'une perturbation, plus elle perdra de revenus. Les solutions DR internes peuvent prendre beaucoup de temps à récupérer, mais une solution DRaaS peut généralement remettre les systèmes en marche en 15 minutes ou moins. Les entreprises peuvent choisir comment leurs systèmes critiques pour la mission sont protégés et adapter leur portée de récupération requise en fonction de leurs besoins et des objectifs de récupération RPO et RTO.
2. Réduction des coûts : Le DRaaS permet aux entreprises d'éliminer les dépenses liées à la mise en place d'un site de stockage secondaire. L'installation du matériel et des licences logicielles pour permettre un basculement réussi du centre de données principal vers l'emplacement secondaire est le processus. Il nécessite des connaissances spécialisées pour gérer le DRP. Le DRaaS basé sur le cloud, en revanche, est beaucoup moins cher que la DR héritée et permet aux utilisateurs de bénéficier du partage des ressources. Il n'y a pas de coûts initiaux ; les entreprises paient pour un abonnement.
3. Sécurité améliorée : Pour conserver les données en toute sécurité dans le cloud et à l'abri de l'emplacement principal, les fournisseurs de DRaaS utilisent une technologie de pointe avec une redondance transparente. Une entreprise peut également adapter les solutions DRaaS pour répondre à ses besoins spécifiques en matière de sécurité et de conformité, tels que la conformité au RGPD. Le DRaaS aide les organisations à respecter les normes de conformité en offrant les mesures nécessaires pour suivre et protéger les données vitales et sensibles.
4. Évolutivité : L'un des avantages les plus importants des services cloud par rapport aux infrastructures physiques est une évolutivité plus facile. Les fournisseurs de DRaaS offrent une approche d'évolutivité ascendante et extérieure qui peut gérer plusieurs VM, bases de données et emplacements de stockage selon les besoins à une fraction du coût. Contrairement au DRaaS, la DR héritée implique un coût plus élevé pour acheter l'équipement approprié pour évoluer.

Défis du DRaaS

À mesure que l'informatique en nuage devient de plus en plus populaire, les organisations recherchent des moyens d'utiliser le cloud en toute sécurité. L'un des moyens les plus efficaces de le faire est via le DRaaS. Bien qu'il devienne de plus en plus populaire, les équipes informatiques doivent relever certains défis pour mettre en œuvre correctement le DRaaS.

Voici trois défis du DRaaS :

1. Faire confiance au fournisseur de services : Les menaces potentielles associées au DRaaS concernent principalement la confiance envers le fournisseur de services DRaaS. Si une perturbation se produit, l'entreprise est à la merci du fournisseur de services tiers avec ses activités critiques pour la mission et l'exécution de la continuité des activités et du DRP. Cela dit, sélectionner un fournisseur de services avec des temps de récupération vérifiables et un historique éprouvé réduira considérablement le risque encouru.
2. Préoccupations en matière de sécurité : Étant donné que la réplication des données commerciales sensibles se produit dans le cloud, la sécurité des données est essentielle. Il est vital de vérifier si le fournisseur de DRaaS dispose de ressources de sécurité étendues pour garantir que les informations critiques pour la mission sont sûres et accessibles. Travailler avec un fournisseur qui se conforme aux normes de sécurité telles que ISO 27k et aux normes de l'industrie telles que PCI DSS, FFIEC et HIPAA peut minimiser les pertes de données. Les fournisseurs disposant de plusieurs centres de données avec des installations de stockage redondantes pour stocker les données critiques pour la mission dans plus d'un emplacement réduisent également le risque de perte de données.
3. Planification DR mal gérée : Un fournisseur de DRaaS personnalise le service en fonction des spécifications d'une entreprise. Par conséquent, il est essentiel de procéder à un examen rigoureux des exigences DR dans les RTO, les RPO et de choisir les activités critiques pour la mission. Un DRP mal géré peut entraîner une augmentation des temps d'arrêt et une perte de revenus.

Types de DRaaS

Avant de choisir un fournisseur, les entreprises doivent également prendre en compte les trois grandes catégories d'options DRaaS proposées par les fournisseurs de services : en libre-service, assisté et géré. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences entre ces modèles, les fournisseurs de DRaaS se classent généralement dans l'une de ces trois catégories.

DRaaS en libre-service

Un modèle DRaaS en libre-service fournit à une entreprise des outils et des ressources pour effectuer ses propres sauvegardes DR et planification de récupération. C'est l'alternative la moins chère, ce qui garantit que les entreprises gèrent le processus DR de bout en bout.

Cela signifie que l'équipe informatique est entièrement responsable de l'exécution du processus de récupération si une crise survient. Le DRaaS en libre-service est idéal pour les organisations ayant une expérience DR interne et une bande passante informatique pour contrôler l'environnement de récupération.

DRaaS géré

Un modèle DRaaS géré garantit que le fournisseur de services est en charge de la planification, des tests et de la gestion de la stratégie DR. Un fournisseur de DRaaS géré peut gérer presque tous les aspects de la DR, permettant aux équipes informatiques de décharger leurs préoccupations DR et de se concentrer sur d'autres priorités commerciales essentielles.

En cas de crise, un entrepreneur DRaaS géré gère la DR avec une technologie agnostique de la plateforme qui fournit un basculement sur site ou entre les fournisseurs de cloud. Un modèle DRaaS géré est l'option la plus coûteuse parmi tous les différents types de modèles DRaaS.

DRaaS assisté

Dans un modèle DRaaS assisté, le fournisseur de DRaaS sert de conseiller à l'organisation pour introduire, évaluer et gérer les idées dans le modèle assisté. Les fournisseurs gèrent les domaines les plus faibles de l'expertise DR et laissent les entreprises en charge de tous les aspects du processus DR de l'entreprise, y compris les tests, l'intégration et la validation. Si une perturbation se produit, le fournisseur de DRaaS peut fournir un soutien supplémentaire et intervenir pour aider au basculement et au retour.

Les options DRaaS assistées sont moins chères par rapport à l'option DRaaS gérée.

Fournisseurs de logiciels DRaaS

Le DRaaS est un service DR basé sur le cloud qui prend en charge la stratégie DR d'une entreprise en offrant un site de basculement global ou régional et un RPO de quelques secondes. Le DRaaS est une alternative rentable aux solutions DR sur site. Son service de site global avec des points de récupération gérés permet aux entreprises d'augmenter leur résilience lors d'une catastrophe mondiale ou régionale.

Le DRaaS fournit aux entreprises des répliques de centres de données distants pour se protéger contre les risques et réduire les temps d'arrêt lors d'événements planifiés ou imprévus.

Un fournisseur doit répondre aux critères suivants pour être inclus dans la catégorie DRaaS :

• Restaurer les réseaux et l'infrastructure à leur état pré-échec
• Offrir une capacité de basculement et de récupération de stockage sur site ou dans le cloud
• Permettre une récupération manuelle et automatique
• Permettre aux entreprises de suivre localement quand, comment et où les données et les systèmes sont restaurés
• Capacité à se connecter à d'autres solutions de gestion et de sauvegarde
• Compatibilité avec une large gamme d'équipements d'infrastructure sur site et dans le cloud

*Ci-dessous se trouvent les cinq principales plateformes logicielles DRaaS du rapport Grid® de printemps 2021 de G2. Certains avis peuvent être édités pour plus de clarté.

1. Zerto

Zerto est un fournisseur de logiciels de stockage spécialisé dans la continuité des activités d'entreprise et la DR. Zerto transforme la façon dont la DR, la réplication et l'adoption du cloud sont gérées avec une plateforme unique de résilience informatique. La plateforme de Zerto offre une disponibilité transparente au niveau de l'entreprise avec une expérience utilisateur toujours active tout en optimisant la mobilité des charges de travail pour sécuriser, restaurer et transférer les applications de manière transparente à travers des environnements cloud hybrides.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Nous utilisons Zerto pour le basculement DR entre nos centres de données principaux et secondaires. Nous mettons toutes nos applications critiques de niveau 1 dans des groupes de réplication Zerto pour les basculer en cas d'urgence. Nous avons également utilisé Zerto pour les consolidations et les migrations de centres de données car c'est un excellent outil. Nous aimons la flexibilité que Zerto nous offre et sa facilité d'utilisation globale."

- Avis Zerto, Mark M.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Le produit est plutôt cher mais est comparable à d'autres solutions DR et de protection des données de classe entreprise."

- Avis Zerto, Srichand J.

2. Unitrends Data Center Backup and Recovery

Unitrends Data Center Backup and Recovery est un appareil de sauvegarde tout-en-un qui simplifie la sauvegarde des données et des serveurs du stockage local au cloud. Les outils de sauvegarde Unitrends fournissent des analyses pour anticiper et éviter les pannes. Il utilise également l'intelligence artificielle (IA) qui alerte les entreprises sur les infections potentielles par ransomware et les défaillances matérielles.

Ce que les utilisateurs aiment :

"La meilleure partie pour moi était l'approche "configurer et oublier". Je n'ai pas le temps de traquer les erreurs de sauvegarde tous les jours, et Unitrends a résolu ce problème pour moi. Une fois que nous avons configuré le calendrier, je n'ai jamais eu un seul problème avec mes sauvegardes.

L'autre chose qui m'a impressionné était l'interface utilisateur. Elle était intuitive et faisait gagner du temps lors des tentatives de sauvegardes et de restaurations."

- Avis Unitrends Data Center Backup and Recovery, David F.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Parfois, j'ai rencontré des problèmes avec l'interface web qui ne voulait pas se charger. Cela peut être un peu un casse-tête lorsque vous devez utiliser l'interface. En général, un redémarrage d'Unitrends résout le problème."

- Avis Unitrends Data Center Backup and Recovery, Garret H.

3. Bluelock

Bluelock par Intervision Cloud Disaster Recovery offre des processus de continuité des activités et de DR qui se concentrent sur l'analyse des processus commerciaux, la détermination des objectifs de continuité et l'identification des actions pour atténuer les conséquences d'une perturbation.

Il collecte des données à partir de ressources et de principales sources internes pour fournir des recommandations sur les dépenses et la capacité de récupération via un tableau de bord centralisé unique. Grâce aux outils DRaaS personnalisés, les entreprises peuvent protéger les données confidentielles tout en comblant en douceur toute perturbation.

Ce que les utilisateurs aiment :

"La solution de Bluelock fonctionne comme annoncé. Une fois mise en œuvre, l'équipe travaille constamment avec vous pour maintenir la solution et vérifier qu'elle continue de répondre aux besoins de l'organisation. Les solutions qu'ils offrent sont extrêmement flexibles. Tout le monde, des ventes au support technique, est compétent et disponible pour aider de toutes les manières possibles. Je traite avec des fournisseurs informatiques depuis près de 20 ans, et Bluelock est l'un des meilleurs."

- Avis Bluelock, Ben V.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"La facturation peut être complexe, surtout lorsque nous ajustons les services que nous achetons."

- Avis Bluelock, Tom M.

4. Datto

Datto est une plateforme de sécurité des données complète et entièrement équipée offerte dans un kit optimisé unique. Conçu pour protéger les données de leurs clients, SIRIS 3 fournit une authentification à deux facteurs et le cloud immuable de Datto pour offrir une solution tout-en-un pour la sauvegarde et la reprise après sinistre.

Datto SIRIS protège également toute infrastructure physique, virtuelle ou cloud fonctionnant sur des systèmes d'exploitation tels que Windows, Mac ou Linux avec facilité.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Datto vous permet de créer une sauvegarde d'image complète, car il vous permet de restaurer des machines virtuelles lorsqu'un serveur échoue, soit pour fonctionner localement sur un serveur de sauvegarde, soit dans le cloud. Datto fonctionne très bien en tant que page de rapport de sauvegarde lorsqu'il s'agit de rapports, affichant des informations à partir de captures d'écran, de sauvegardes forcées et de sauvegardes programmées. La fonction de vérification des captures d'écran peut capturer et restaurer les points créés par l'agent concerné."

- Avis Datto, Alvaro M.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Le principal inconvénient de l'appareil Datto est le coût. Il peut être trop cher pour la plupart des entreprises. Même si je pense que Datto SIRIS fonctionne très bien, j'aimerais voir des résultats plus solides."

- Avis Datto, Jonathan C.

5. Azure Site Recovery

Azure Site Recovery est une plateforme DRaaS qui fournit des processus DR. Les entreprises utilisent Site Recovery pour déployer des processus de sauvegarde, de basculement et de récupération pour aider à maintenir les applications critiques pour la mission en fonctionnement pendant les pannes planifiées et imprévues.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Créer une infrastructure de données complexe est facile à réaliser avec Azure data Recovery, qui maintient la sécurité à tout moment afin que vous puissiez travailler avec plusieurs connexions entre différents types de services sans que les informations ne deviennent fragiles à aucun moment. Cela signifie qu'il n'y a aucun moyen pour les données d'être affectées par un logiciel malveillant ou un logiciel externe qui n'est pas lié ou autorisé par l'entreprise.

Azure Site Recovery crée des répliques de VM qui sont utilisées dans d'autres régions de l'entreprise avec une vitesse fantastique et ajoute toutes les informations au serveur physique utilisé."

- Avis Azure Site Recovery, Kathryn W.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Il y a un support limité pour les hyperviseurs autres que pour les plateformes Microsoft et VMWare. La solution doit ajouter plus de support pour les plateformes Citrix et KVM."

- Avis Azure Site Recovery, Sheahan K.

Continuité des activités dans le cloud

À mesure que l'adoption des services cloud publics pour les systèmes informatiques d'entreprise continue d'augmenter, le DRaaS devient une option plus en vue pour de nombreuses organisations. Par conséquent, comprendre ce service est essentiel pour une reprise après sinistre qui suit les modèles de marché en constante évolution et les besoins en gestion des données.

Pour s'assurer que le DRaaS fonctionne, il est souvent utile de s'engager avec des leaders du marché pour collaborer avec vous afin de prendre la meilleure décision. Le DRaaS est un moyen de s'assurer que votre entreprise peut se remettre rapidement.

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